Ovitoons Casino - discussão geral

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EVITE ESTE CASINO PORQUE FECHA AS CONTAS A SEU PRAZER, SEM UM MOTIVO REAL!

O que aconteceu? Você já jogou com um bônus?

Fiz 4 depósitos neste cassino. Após o meu último depósito no dia 21 de Setembro consegui efectuar um levantamento de 50 euros. No mesmo dia enviei meus documentos de verificação para o correio (support@universalslots.net, cassino Ovitoons e nome de usuário na referência/conteúdo do e-mail) que me disseram no chat ao vivo. Até agora não recebi um e-mail informando que fui verificado e não recebi meu saque. Depois de alguns dias, entrei no chat ao vivo e perguntei sobre minha verificação e retirada. Este procedimento eu repeti a cada 2 dias. Cada vez recebi a mesma resposta: que ainda não fui verificado e que informaram a equipe financeira para processar meu saque o mais rápido possível. Mas já se passaram 12 dias e nada acontece, então escrevo esta resenha. Talvez você possa me ajudar a conseguir meus 50 euros.

Atenciosamente

Sebastião

Olá, se o casino continuar a fornecer-lhe as mesmas informações e a sua situação não tiver mudado, provavelmente teremos que considerar apresentar uma reclamação. Damos aos cassinos 14 dias para resolver problemas de saque e KYC, mas como você continua recebendo a mesma resposta, não acho que isso vá a lugar nenhum.

De qualquer forma, aqui está um link onde você pode abrir uma reclamação aqui: https://de.casino.guru/beschwerden/alle

Também notei que jogadores já resolveram situações semelhantes à sua, então você também pode vê-las aqui . Mesmo o índice de segurança não é bom, então eu seria igualmente cauteloso ao depositar neste cassino no futuro.

De qualquer forma, se algo mudar e você receber uma resposta do cassino ou se chegar aos fundos, seria possível nos informar? Por enquanto desejo-lhe boa sorte.

Finalmente recebi meu dinheiro depois de 13 dias.

Sem chance! Você se sente aliviado? Eu certamente faria isso. 😀

Então, o que você planeja agora? Encontrar um cassino com um índice de segurança melhor, talvez? 4,9 em 10 é bastante baixo para o meu gosto.

Esperançosamente, a administração do cassino trabalhará nisso.