Owl.Games Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Owl.Games Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

feLermon21 é meu nome de usuário. Depois de várias vitórias, o site bloqueou minha conta para confirmar minha identidade. Confirmei tudo com sucesso, o status mudou para bem-sucedido. Mas nada mudou, o acesso à conta permaneceu bloqueado. O suporte me disse para esperar até 48 horas. Após o tempo expirar, eles me disseram que eu poderia esperar por tempo indeterminado e que o departamento de risco deles estava cuidando da minha conta. Sobre o saldo de ~300$. Não recomendo usar este site, tive uma experiência terrível.

Então, entendi corretamente que eles estão fazendo outras verificações agora?

Você recebeu alguma informação nova do cassino?

Olá, vi um texto idêntico enviado como avaliação de um usuário. Bem, sinceramente não sei se você tem interesse em conversar mais, mas, caso tenha, fique à vontade para nos atualizar regularmente.

Afinal, pode ser apenas uma verificação de risco necessária; veja bem, se sua conta for sinalizada para investigação, o cassino deve responder, não importa o quão desagradável seja para o jogador. Nessas circunstâncias, essa verificação se torna parte do processo de saque. Espero que não seja nada sério, claro.

Estarei aqui se algo mudar ou se as coisas derem errado, ok?

Apenas descaso total, sem prazo algum.

Bem, não vi nenhuma reclamação sua e, sinceramente, é exatamente desse cheque adicional que eu estava falando. Então, se me permite a ousadia, acho imprudente mentir ou ameaçá-los.

Tente ser paciente e cooperar. Como eu disse, se as coisas não derem certo, a reclamação significa isso, mas sugiro que você espere.

https://casinoguru-en.com/complaints/create

Você vê que sua verificação não foi concluída, então faz sentido que o pagamento esteja vencido.

Posso saber quando exatamente a verificação começou, por favor?

Do que você está falando, querida? Quem está mentindo e sobre o quê? Já se passaram duas semanas desde sua recomendação, e não houve nenhuma mudança.

Desculpe, de que recomendação estamos falando agora, por favor? Talvez você esteja se referindo à reclamação? Não entendi o contexto agora. De qualquer forma, sinta-se à vontade para enviar a reclamação sobre o cassino. Bem, nada muda da nossa parte se você não reclamar, eu acho.

Espero que ajude a esclarecer a situação.