O casino ainda é muito novo. Atualmente, temos 3 reclamações abertas contra eles. Você pode dar uma olhada aqui:
https://casino.guru/borengo-casino-review#tab=js-tab-reputation
Eu também não recebi meus ganhos de 100 euros no meu banco. Era um bônus grátis de 10 euros sem depósito necessário, apenas uma quantidade de vezes, acho que 100 vezes, então 1000 euros para brincar e o bônus deveria se tornar depois disso retirável no máximo 100 euros. Joguei meus 10 euros grátis muito mais do que 100x, então o livechat me disse que sim, você pode sacar agora 100 euros, mas primeiro tem que enviar os documentos necessários. Então eu fiz, recebi um mail que o saque foi aceito e em 2 ou 3 dias estaria no meu banco mas agora já 8 dias depois e ainda nada Recebi. Livechat Não consigo mais conectar ou quando eles estão disponíveis eles não sabem nada de todo o caso. Você tem que enviar uma correspondência que eles dizem ao cassino para esse tipo de perguntas, então eu enviei correspondência, mas em todos os dias nenhuma resposta pelo correio. E o e-mail que recebi para confirmar minha retirada não consigo encontrar mais na minha caixa de correio e sei que certamente não o excluí. Mas não consigo encontrar o e-mail em nenhum lugar agora. O que é isso tudo? O que posso fazer?
Até agora, nada foi recebido também, o chat ao vivo livra-se de você.
Email escrito e sem resposta.
Felizmente, fiz uma captura de tela do e-mail
Exatamente o mesmo para mim!
Em 15.09. Recebi a confirmação do pagamento na minha conta bancária mas nada foi recebido até hoje!
E o guru do cassino, Niklas, também não ajuda muito! Ele não responde, não responde às minhas perguntas e nem tenta entrar em contato com o cassino!
A única coisa que aconteceu desde então é que o casinoguru adicionou esta loja de sujeira borengo como um novo cassino!
E foi só através das nossas reclamações que tomamos conhecimento deste casino!
Estou realmente mais do que desapontado!
Tudo o que posso sugerir agora é apresentar uma reclamação contra o casino. Eles são um novo cassino, então é difícil dizer se eles fazem isso de propósito ou se estão apenas ocupados neste momento. Precisamos começar com a investigação e então veremos o que podemos fazer.
Olá pessoas,
Infelizmente, só agora encontrei esta classificação do casino, agora sou completamente diferente de novo e também explico muita coisa. Para mim é cerca de 4000 €! Nenhuma resposta ao meu e-mail, nenhuma verificação da verificação, o chat também me parece muito duvidoso e realmente não responde!
ainda há esperança? existem pessoas que já receberam seu dinheiro? esta é talvez apenas a tática de adiamento usual? Agradeceria respostas
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