Olá,
infelizmente não consigo ler o que está escrito nessas capturas de tela, porque não está em inglês.
Presumo, porém, que o cassino queira uma declaração mifinity mostrando que você é o responsável pela conta, mais o comprovante da transação.
Se você não puder fornecer uma captura de tela mostrando o nome completo do titular da conta (seu nome completo), mais o e-mail e o histórico de transações mostrando o depósito. Você deve entrar em contato com o cassino para aconselhá-lo melhor.
Talvez você possa gravar um vídeo para provar que a conta é sua mostrando o cartão associado e as credenciais em algum lugar dos detalhes da sua conta.
Infelizmente, descobri que o Mifinity tem suporte ruim e nenhum chat ao vivo disponível, então só consegui descobrir como verificar o cartão e a conta bancária.
"O que é um documento de verificação de conta?
Um formulário de verificação bancária é um documento usado pelas instituições financeiras para verificar as informações da conta. Um banco ou outras instituições financeiras podem usar um formulário de verificação bancária para transações de conta. Este formulário pode ajudar a confirmar as informações relacionadas ao mutuário junto com a verificação do representante."
Como obtenho uma carta de verificação de conta?
Para obter uma carta de confirmação bancária do seu banco, você pode solicitar pessoalmente em uma agência bancária de um dos banqueiros, por telefone ao banco e, dependendo da instituição financeira, por meio de sua plataforma online."
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