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Pagamento online por transferência bancária

4.474 visualizações 6 respostas |
há 3 anos
|
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há 3 anos
deptgb

Olá pessoal,


Eu tenho o seguinte problema.

Eu queria transferir dinheiro para minha conta de cassino no Cosmic Slot por meio de transferência bancária da Volt ou Altaprime Ltd.


isso funcionou bem algumas vezes. De repente, depois de entrar no push tan, uma mensagem de erro apareceu na janela de pagamento por algum motivo.


O dinheiro ainda foi debitado diretamente da conta bancária e aparece no cassino como uma transferência pendente.


No entanto, o suporte me diz que ocorreu um erro durante a transferência e eles não podem fazer nada. Eu deveria entrar em contato com meu banco.


Alguém tem experiência com isso e tenho chance de ver o dinheiro de volta?


Muito obrigado antecipadamente

Traduzido automaticamente:
Markizz
há 3 anos
gbpt

O dinheiro deve estar em algum lugar. Eu daria alguns dias se o dinheiro não estiver de volta em sua conta bancária ou creditado em seu saldo do cassino, entre em contato com seu banco.

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
gbpt

Você pode dar uma olhada no recibo de transferência em anexo da minha reclamação?

Essa é a prova de que o dinheiro saiu da minha conta bancária e agora está na conta bancária da altaprime, como você pode ver no recibo.

Meu banco não vê mais nada quando eu entro em contato com eles, não é?


Editado
Traduzido automaticamente:
Markizz
há 3 anos
gbpt

Fazer uma transferência bancária para uma conta de casino é uma má ideia, é o método de pagamento mais problemático, já vi dezenas de reclamações semelhantes: depósitos não creditados feitos por transferências bancárias. Aguarde alguns dias, no máximo 5 dias úteis, tente ser paciente, eventualmente deve ser creditado em sua conta, recomendo que você evite usar esse método de depósito no futuro. Tenha em mente que este não é um evento raro, acontece com bastante frequência, tente usar carteiras eletrônicas para pagamentos, transferências bancárias tendem a ser problemáticas

Traduzido automaticamente:
SunsetGaze
há 3 anos
gbpt

Como terminou a outra reclamação?


Conheço os casos em que o depósito demorou alguns dias. E o suporte disse para esperarem.


mas no meu caso o suporte me disse que não recebeu a transferência. Não parecia que eu teria que esperar alguns dias até que chegasse à minha conta do cassino.

Traduzido automaticamente:
Markizz
há 3 anos
gbpt

Eu realmente não sei, já vi algumas resolvidas, lembro-me de ter visto muitas reclamações abertas sobre depósitos não creditados e posso jurar que vi algumas não resolvidas, mas não posso dizer, posso estar errado. Eu sei que cassinos resolvendo casos de depósitos não creditados demoram muito, lembro de ter visto um caso que demorou tipo um mês, então seja paciente, como eu disse, espere pelo menos 5 dias úteis, se demorar mais comece a pressioná-los. Pessoalmente, só tive um caso de depósito não creditado e foi resolvido instantaneamente, a diferença é que era um depósito criptográfico e é fácil de resolver, requer apenas a verificação do endereço de depósito, transferências bancárias não são tão simples, espere um pouco, talvez o cassino faça um crédito manual de fundos se eles reagirem à sua reclamação, boa sorte!

Traduzido automaticamente:
há 3 anos
deptgb

O dinheiro acaba de ser creditado na minha conta do casino.

Muito obrigado pela ajuda.


Traduzido automaticamente:

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