Ei, eu fiz um depósito em 2 de janeiro de 2022 e ganhei uma certa quantia e depois paguei no mesmo dia. Minha dúvida é se o pagamento também pode ser processado sem verificação completa, pois ainda não foi processado. Eu só tive que inserir o nome do banco e o iban para o pagamento
Hello, I would say that KYC is inevitable in most honest and licensed casinos. At least for the first withdrawal. I think that the only exception is when you play in a crypto casino using a crypto wallet.
So you won, requested a withdrawal. Are you waiting for the processing now?
não era uma carteira criptografada e estou esperando o processamento há 5 dias
Hello.
Well, you can give it a few more days and try to contact the casino via every possible channel in the meantime. As the next step, you can submit a complaint here. Our complaint team will look into this matter.
Keep us posted, please.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
