Ei, eu fiz um depósito em 2 de janeiro de 2022 e ganhei uma certa quantia e depois paguei no mesmo dia. Minha dúvida é se o pagamento também pode ser processado sem verificação completa, pois ainda não foi processado. Eu só tive que inserir o nome do banco e o iban para o pagamento
Olá, eu diria que KYC é inevitável na maioria dos casinos honestos e licenciados. Pelo menos para a primeira retirada. Eu acho que a única exceção é quando você joga em um cripto-cassino usando uma carteira criptografada.
Então você venceu, solicitou um saque. Você está esperando pelo processamento agora?
não era uma carteira criptografada e estou esperando o processamento há 5 dias
Olá.
Bem, você pode esperar mais alguns dias e tentar entrar em contato com o cassino através de todos os canais possíveis enquanto isso. Na próxima etapa, você pode enviar uma reclamação aqui . Nossa equipe de reclamação analisará este assunto.
Mantenha-nos informados, por favor.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
