há 5 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Panda Zino Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Resolvi experimentar o Pandazino. O site funcionou bem. O atendente do chat teve seus dias ruins, principalmente quando perguntei sobre o cronograma de pagamento do saque. Depois de um pouco de "emoção" e uma recusa, o saque foi processado. No geral, a experiência foi satisfatória.
Nada mal, então. Afinal, você ainda está jogando lá?
No entanto, o índice de segurança é bastante baixo.
Recentemente, fiz um pedido de saque da minha conta Panda Zino e me informaram que agora preciso esperar entre 7 e 21 horas para receber um e-mail com meus dados bancários. Isso apesar do site e dos termos indicarem um prazo de processamento de 24 a 48 horas. Já se passaram 4 dias e ainda não recebi nada, além de um atendimento ao cliente extremamente grosseiro.
Olá, definitivamente não é o ideal quando primeiro dizem que levará alguns dias no máximo e depois de 7 a 21. De qualquer forma, se demorar mais de 14 dias, avise-nos e tentaremos ajudar. Eles não lhe pediram nenhum documento?
Ainda não, disseram que eu receberia um e-mail, mas só Deus sabe quando. Manterei vocês informados.
Muito bem, espero que eles te informem sobre toda a situação o mais rápido possível.
Aguardarei por uma atualização.
Oi Ggou... Eu também joguei na Pandazino... Quando chegou a hora de sacar meu dinheiro, o atendimento ao cliente foi extremamente grosseiro. No fim, consegui meu dinheiro. Seja rigoroso e pergunte sobre o status do saque diariamente. Espero que você consiga o seu dinheiro.
Obrigada, quanto tempo demorou? Verifiquei e, mais uma vez, o atendimento foi muito rude e tudo o que disseram foi que ainda está pendente.
Sim, demorou mais de 3 semanas... muito demorado. As informações do cassino sobre o tempo de processamento de saques são muito enganosas. "Pagamentos super-rápidos, 24-48 horas... depois muda para 7-21 dias... quando está cheio, muda para 7-21 dias úteis... e então começam as explicações: "o departamento financeiro está sobrecarregado devido ao processamento de um grande número de saques... e pede que você seja paciente..." O processamento de saques faz parte do processo de segurança... seu dinheiro está seguro." Isso já aconteceu com você?
@casino guru, você pode me ajudar? Fiz meu pedido de saque no dia 7 de fevereiro e não recebi nenhuma resposta. Eles não respondem aos meus e-mails e os atendentes do chat são muito rudes, só dizem que leva de 7 a 21 dias. Não sei mais o que fazer.
Podemos pelo menos tentar, mas com esse índice de segurança, não posso garantir que tudo correrá bem. Vejo que o cassino ainda não recebeu nenhuma reclamação, então você será o primeiro, e espero que recebamos uma resposta deles.
Então, registre sua reclamação aqui se você já está esperando há muito tempo.
Vou cruzar os dedos. 🤞
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