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Pandido Casino - discussão geral

1.434 visualizações 8 respostas |
há 4 meses
|
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há 4 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Pandido Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 4 meses
deptus

Pagamento pendente desde 29 de setembro de 2025 – sem resposta do Casino Pandido

Descrição:

Bom dia,

Solicitei um saque do Casino Pandido em 29 de setembro de 2025.

Até hoje, 9 de outubro de 2025, isso não foi pago nem processado, e não recebi nenhum feedback do atendimento ao cliente.

Executei todos os passos necessários corretamente.

De acordo com um e-mail do cassino, não foi necessária nenhuma verificação da minha conta, então consegui concluir a inscrição normalmente. No entanto, nada aconteceu desde então.

Entrei em contato com o suporte várias vezes por e-mail, mas não recebi nenhuma resposta.

Minha conta está ativa e não há termos de bônus ou requisitos de apostas pendentes que possam bloquear um saque.

Detalhes do pagamento:

Data de pagamento: 29 de setembro de 2025

Estou pedindo suporte ao Casino Guru porque o cassino não respondeu a nenhuma das minhas perguntas e não vi nenhum progresso com meu saque.

Estou disposto a fornecer todas as evidências relevantes (e-mails, capturas de tela, dados de transações, etc.) para fundamentar o caso.

Obrigado pela sua ajuda e apoio!

Atenciosamente,

Traduzido automaticamente:
4luan4
há 4 meses
uspt

Hello there.

That never sounds good if a casino doesn't communicate with their players at all.

You have been really waiting for a long time now, and if you don't know anything regarding your withdrawal at all, it must be hard for you, for sure.

I will ask my colleague to move forward with your complaint as soon as possible, and we will then contact the casino. Hopefully, they will communicate with us, at least.

Hang in there, please.

Romi
há 4 meses
deptus

muito obrigado pelo apoio

Traduzido automaticamente:
há 4 meses
deptus

Olá, já postei uma reclamação sobre o Pandido Casino, mas estou esperando uma resposta de vocês há três dias e, desde sábado, a resposta que escrevi à minha postagem não foi publicada. Nunca experimentei tempos de espera tão longos com o Casino Guru antes. Foi um erro técnico? Espero estar postando no lugar certo...

Traduzido automaticamente:
há 4 meses
deptus

muito obrigado pelo apoio

Traduzido automaticamente:
há 4 meses
uspt

I hope that together we'll be able to get in touch with them and find out more regarding your case.

Keep us informed about any updates from the casino, please.

há 4 meses
deptus

Olá, já postei uma reclamação sobre o Pandido Casino, mas estou esperando uma resposta de vocês há três dias e, desde sábado, a resposta que escrevi à minha postagem não foi publicada. Nunca experimentei tempos de espera tão longos com o Casino Guru antes. Foi um erro técnico? Espero estar postando no lugar certo...

Traduzido automaticamente:
há 4 meses
uspt

Hello.

I can see that Dominika has set up the timer on your complaint as we usually do, so you just need to watch out for that. We actually deal with hundreds of complaints every day, and it is not possible to reply to one every day, you know.

And don't worry, you post your replies to the right place, of course.

Editado
há 21 horas
deptus

Olá!

Depositei dinheiro no Pandido, joguei e ganhei!

No entanto, agora estou com o problema de que minha conta foi bloqueada desde a tentativa de saque.

Recebi um e-mail informando que meu pagamento havia sido cancelado sem qualquer justificativa. Tentei entrar em contato com eles por e-mail, mas não obtive resposta até hoje!

Não consigo mais iniciar sessão; aparece uma mensagem dizendo que minha conta está em análise.

Isso equivale a mais de 10.000 euros.


Preciso de ajuda urgente!!!

Traduzido automaticamente:
Sead123
há uma hora
uspt

Hello!

May I know since when this situation has been troubling you? In certain situations, the casino is the only one capable of urgently resolving such matters. However, I understand that your emotions must be pretty intense.

I suggest we start with a few concrete dates and then we can discuss further steps, of course.


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