há 2 meses
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Alguém mais já jogou em um cassino e teve o saque retido?
Já joguei várias vezes antes e o dinheiro sempre chegou imediatamente. Agora estou esperando desde ontem às 17h. Recebi uma resposta no chat ontem à noite dizendo que havia um problema técnico com o processamento de saques (aparentemente, não afeta todos os jogadores). Hoje recebi um e-mail dizendo que o saque será processado hoje... bem, pelo menos ainda não foi processado, então posso confiar nisso também?
Has anyone else played at a casino and had their withdrawal stuck?
I've played several times before, the money always came immediately. Now I've been waiting for the money since yesterday until 5:00 PM, I got a reply from the chat last night that there was a technical problem with their withdrawal processing (not all players, apparently). Today I got an email that the withdrawal will be processed today.. well, at least it hasn't been processed yet, so can I trust that either..?
Jollain muulla pelaanyt kasinolla nosto jumissa?
Pelannu aikaisemminkin useita kertoja, aina tullu rahat heti. Nyt odotellu eilisestä klo 17.00 saakka rahoja, chätistä sain eilen illalla vastauksen että tekninen vika heillä nostojen käsittelyssä (ei kuulemma kaikilla pelaajilla). Tänään sain s-postia että nosto käsitellään tänään.. noh ei ainakaan vielä ole käsitelty, joten onkohan tuohonkaan luottamista..?
Olá, acho que você terá que verificar. Talvez haja um problema técnico; talvez seja apenas um atraso que o suporte por chat ainda não esteja pronto para admitir. No entanto, se você tem boas experiências com pagamentos e o suporte por chat sugeriu um problema técnico, eu aceitaria isso e esperaria para ver o que acontece. É um cassino menor que pode estar sofrendo atrasos devido aos feriados de Ano Novo.
Infelizmente, não há muito o que fazer além de esperar no momento. Aguarde um pouco e volte com novidades, por favor.
Se você notar algo, digamos, sério ou inconsistente, podemos analisar juntos.
Hello, I guess you have to find out. Maybe there is a technical issue; maybe it is just a delay that chat is not ready to admit. However, if you have good experience with payouts and the chat suggested a technical problem, I would take it just like that and wait for what comes next. It is a smaller casino that could be delayed by the New Year vacations.
Sadly, there's not much else to do apart from wait at the moment. Give it some time and come back with an update, please.
If you spot something, let's say serious or inconsistent, though, we can look at it together.
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