Joguei zen de frutas e uma vez ganhei 4€, ele ainda pagou corretamente, logo depois 15€, paguei 5€ depois da primeira vitória, depois com os 15€ deveria ter 20€ mas foram apenas 11€, algo como que tive recentemente na radiocaz
Hello,
some glitch maybe.
Have you contacted the casino, please? What did the operator say?
nome do jogo. Jogo Zen de Frutas # 9805266368
- Hora/dia do incidente 24-08-2022/23:47:16
- Aposta 0,5 centavos
- Lucro atual (como um número)
- Por favor, descreva o seu incidente em uma ou duas frases.
Então eu ganhei 1,19€, com wilds, um lucro de mais de 4€, então eu tinha cerca de 5,70€ no meu saldo, que ele pagou corretamente, pouco depois
Se conseguisse uma grande vitória de 15€ com os 5€ que me restavam, devia ter ganho 20€, mas eram apenas 11€, 9€ era pouco, continuei a jogar com os 11€
e logo após esse lucro de € 9,85 de cerca de € 2,70 ele só pagou, com grandes quantias de lucro ele não paga o lucro apenas parcialmente com um lucro de € 1,50 ele paga corretamente
Tenho fotos onde podem ver que lucrei 9,85€ com 11€ onde ele só pagou 2,70€,
Isso significa que falta um lucro de quase € 20
Foi assim que aconteceu
Você deve poder assistir pelo jogo# 9805266368 24-08-2022/23:47:16 neste momento e depois assistir por 30 minutos
A Betsoft precisa analisar isso agora e pode levar vários dias
Corre
Sim, há um erro no jogo, o mesmo aconteceu comigo há alguns dias no cassino radiocaz
I hope it gets fixed soon. It might affect the way players bet in the casino.
Especialmente isso aconteceu em diferentes cassinos
nome do jogo. Jogo Zen de Frutas # 9805266368
- Hora/dia do incidente 24-08-2022/23:47:16
- Aposta 0,5 centavos
- Lucro atual (como um número)
- Por favor, descreva o seu incidente em uma ou duas frases.
Então eu ganhei 1,19€, com wilds, um lucro de mais de 4€, então eu tinha cerca de 5,70€ no meu saldo, que ele pagou corretamente, pouco depois
Se conseguisse uma grande vitória de 15€ com os 5€ que me restavam, devia ter ganho 20€, mas eram apenas 11€, 9€ era pouco, continuei a jogar com os 11€
e logo após esse lucro de € 9,85 de cerca de € 2,70 ele só pagou, com grandes quantias de lucro ele não paga o lucro apenas parcialmente com um lucro de € 1,50 ele paga corretamente
Tenho fotos onde podem ver que lucrei 9,85€ com 11€ onde ele só pagou 2,70€,
Isso significa que falta um lucro de quase € 20
Foi assim que aconteceu
Você deve poder assistir pelo jogo# 9805266368 24-08-2022/23:47:16 neste momento e depois assistir por 30 minutos
Thank you,
even though we do not need such detailed information because there is nothing we can check - only the game provider can, I appreciate your concern. 👍
So this is currently under review and Betsoft Gaming will look into this.
Let's see how long will this take.
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