há 4 meses
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Obrigado pela informação. Encaminhei isso para nossa equipe de dados e veremos se eles encontram a mesma coisa. Como você descobriu?
Thanks for the information. I've escalated this to our data team and we'll see if they find the same thing. How did you find out?
Pelo que nossa equipe apurou, ele não é o dono da Dama, mas sim aquele que listamos.
É possível que tenha havido algo mais por trás do bloqueio da conta? Você tentou enviar um e-mail para eles? 🤔
According to what our team found out, he is not the owner of Dama, but the one we have listed.
Is it possible that there was something else behind the blocking of the account? Did you try emailing them ? 🤔
Este é sempre um final bastante triste. Apesar dos casinos terem a opção de não continuar a prestar os seus serviços a qualquer cliente em qualquer momento, é bastante óbvio que muitos jogadores não compreenderiam a razão por detrás disso, o que pode levar a frustrações desnecessárias.
Pois bem, a comunicação é a arte a dominar, permitindo-nos explicar até assuntos delicados como este. portanto, é uma pena ver que ninguém se esforçou.
This is always quite a sad end. Despite casinos having the option not to continue providing their services to any customer at any given time, it's quite obvious that many players would not understand the reason behind that, which may lead to unnecessary frustration.
Well, communication is the art to master, allowing us to explain even delicate matters such as this one. thus, it's a shame to see that no one has made the effort.
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