Playoro Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Playoro Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Estou avisando sobre este cassino, os bônus não funcionam, o atendimento ao cliente não sabe porque o bônus não foi adicionado, dizem que o departamento técnico está cuidando disso, perguntei quando o problema será resolvido, eles respondi que em alguns dias, não recomendo este cassino

Eu diria que problemas técnicos são, infelizmente, bastante comuns atualmente. Embora eu concorde que quando algo assim acontece, o suporte deve estar pronto para aliviar a "dor" dos clientes.

Que tal dar a eles mais alguns dias e depois tentar novamente? Talvez você fique positivamente surpreso, ou talvez não.

Pessoalmente, não creio que interrupções inesperadas de curto prazo ditem a qualidade geral do casino. 🤷‍♂️

Mas agradeço sua opinião e obrigado por suas experiências.

Alguém já retirou-se deste casino e houve algum problema? Solicitei o levantamento há dois dias, mas não recebi resposta.

Se você depositar aqui com um bônus, só poderá jogar com 1 provedor. nada pra mim.

Olá, acho que ainda não é hora de entrar em pânico, dois dias está perfeitamente bem. Damos aos cassinos 14 dias para fazerem suas seleções, então você está apenas começando. Você já tentou escrever para o chat ao vivo ou para o suporte para saber como está o seu saque? Você jogou com o bônus ou não?

De qualquer forma, deixe-me fazer mais uma pergunta básica: você tem uma conta de cassino verificada?

Esta é uma restrição bastante incomum, ou melhor, não a encontrei muitas vezes. Normalmente trata-se de alguns jogos específicos que são restritos, mas esta é provavelmente uma exceção.

Você não conseguiu ganhar com esse bônus no final?

Olá Jaro,

Nunca jogo com bônus e minha conta é verificada. Falei no chat ao vivo esta manhã e eles me disseram que será processado amanhã. Solicitei na sexta-feira passada e dizem que leva dois dias úteis, mas avisarei você como vai ser amanhã.

Obrigado, com certeza será útil quando você nos fornecer uma atualização. Eu estava pensando que o fim de semana não cai nesse horário, então espero que se o chat ao vivo lhe disser que você deveria recebê-los amanhã, isso acontecerá.

Espero que você volte com boas notícias. 🙂🤞

Recebi meu saque para minha conta Neteller esta manhã, então eles cumpriram sua palavra. Demora alguns dias, mas no final consegui.

Olá,

Gostaria de pedir que você não edite sua postagem antiga para adicionar uma atualização; sinta-se à vontade para escrever uma nova, para que todos tenhamos a chance de acompanhar o progresso.

Se eu não tivesse recebido um e-mail informando sobre a mudança, eu pessoalmente não teria notado. Como apenas os administradores recebem esses e-mails, o resto do fórum não saberia.

Agradecemos a sua compreensão. 🙏

Agora, isso é uma ótima notícia, eu diria. 🎉🎉☘️🤗

Acho que alguns dias não é uma coisa ruim e parabéns.

De qualquer forma, você vai ficar neste cassino quando já sabe quanto tempo leva o processo mais importante para os jogadores, o saque?

sim, eu também pensei isso.

Eu não consegui ganhar nada. Meu depósito ficou vazio.

Oh isso é muito ruim. Provavelmente não aceitaria um bônus como esse novamente porque gostaria de jogar jogos que fossem bons para mim, é claro, se não fossem restritos.

De qualquer forma, você experimentou este cassino sem o bônus? 🙂

Não sei como encerrar minha conta neste cassino? Desde 29.2, tentei encerrar minha conta mais de 8 vezes devido a problemas de jogo responsáveis, sem sucesso, sempre que oferecem um bônus ou simplesmente não fecham minha conta. Eles também ligam à noite para oferecer um bônus. Isso produziu grandes perdas para mim. Incompreensível, fiz reclamação mas leva tempo e isso só produz prejuízos adicionais.. por que eles têm uma classificação tão alta..

Lamento pelo problema que você está enfrentando com este cassino. Vi sua reclamação aqui com nossa equipe e espero que eles possam ajudá-lo. Guardou o e-mail original enviado ao casino, onde solicita o encerramento da sua conta devido a problemas de jogo? É sempre bom guardar os e-mails, ou mesmo algumas capturas de tela, para que possam ser usados sempre que você precisar de alguma comprovação.

Quando se trata do índice de segurança de um casino, levamos em consideração muitos factores, que incluem o tamanho do casino, reclamações dos jogadores, deduções por práticas restritivas ou injustas, pontos adicionados por qualidades positivas e também casinos relacionados. Assim, todos os membros da nossa equipa de dados passam sempre por uma enorme quantidade de informações sobre cada casino, e só depois de definido o índice de segurança.

É claro que o casino não deve oferecer quaisquer bónus e tentar atraí-lo para jogar, sempre que souber dos problemas do jogo. Eu realmente espero que nossa equipe de reclamações consiga resolver esse problema. Por favor, mantenha-se forte e tente não cair nas ofertas que eles tentam lhe fazer.🙏

ATENÇÃO DURANTE A FASE DE DEPÓSITO, OS VALOS NÃO SÃO CREDITADOS NEM DEVOLVIDOS. NÃO JOGUE NESTE SITE. ELES RESPONDEM VAI CHAT E DIZEM QUE EM 5 DIAS VÃO DEVOLVER OS VALOR, MAS SE PASSAM 35 DIAS E CERCA DE 15 CHATS E NÃO DÃO NADA. QUANDO VOCÊ GANHA, DEMORA MAIS DE 15 DIAS PARA SER CREDENCIADO E APÓS Inúmeros LEMBRETES. MUITO RUIM NÃO DIZER SOL

Você já verificou com seu provedor de pagamento sobre esse problema, talvez? Às vezes, esse tipo de problema ou atraso não é do lado dos cassinos, na verdade. 🤷‍♀️ Tente descobrir algo sobre os pagamentos com eles e nos avise, por favor.

Também sempre que possível, atualize a sua reclamação , onde a Petronela aguarda a sua resposta.🙏

Na verdade, fiz várias ligações para o banco, mas nada aconteceu. Gostaria de salientar que isso só acontece com a caixa de dinheiro e também comuniquei isso

Ok, entenda, obrigado. Portanto, agora precisamos esperar e ver o que nossa equipe de reclamações descobrirá. Você enviou a eles as informações que Petronela pediu? Certifique-se de fazer isso, para que ela possa prosseguir com o seu caso.