há 3 meses
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PrimeBetz Casino - discussão geral
há 3 meses
Este cassino me enganou maliciosamente. Ele simplesmente não paga. Solicitei um saque via Jeton, mas não funcionou. Eu tinha depositado com um cartão de crédito e saques via cartão de crédito não são possíveis e as únicas opções de saque aqui são myfinity, Jeton e criptomoeda. Eu deveria depositar um valor mínimo novamente com Jeton para verificar minha conta, o que funcionou maravilhosamente, mas o saque novamente não aconteceu, aparentemente há um problema com Jeton que não foi resolvido até hoje. Entrei em contato com Jeton e eles me disseram que não têm problemas e nenhum saque foi reembolsado para minha conta. Então o que eles fizeram comigo foi uma tática de atraso para me fazer perder meu dinheiro novamente. Hoje eu estupidamente reembolsei meu saque e joguei com ele, mas com uma aposta de € 1200 não consegui uma única vitória, os jogos parecem modificados e zerados. Na minha opinião, eles são golpistas.
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há 3 meses
Hi, does it mean you don't have any money in your player account ? I'd hate to hear that, because in that case you probably can't be helped anymore. I believe I'm wrong and that's not the case.
However, it seems quite unfair to me if they recommend a different method of withdrawal and then it doesn't work either. I'd probably be upset too.
So tell me how it is and we'll see if we can help.
há 3 meses
Sim, é verdade que não tenho mais dinheiro na minha conta porque eu mesmo cancelei o saque devido ao longo tempo de espera e às táticas de atraso do cassino. Coloquei o dinheiro de volta e não consegui ganhar nada, um total de € 1200. Ganhei o recurso no jogo Danger High Voltage e completei 15 giros grátis com zero, isso é apenas um exemplo. O saque levou vários dias e me disseram repetidamente que eles tinham um problema com Jeton... Acho isso uma vergonha e, claro, não visitarei este cassino novamente. Depositei cerca de € 350 e nem isso ficou na minha conta. Gostaria de alertar outros jogadores para evitar este cassino porque qualquer um que trate seus clientes assim é uma fraude.
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há 3 meses
We give casinos 14 days to resolve the withdrawal. If you ever have a problem you can contact us, but sometimes you have to be patient a little longer than you are used to. I understand that this has not been the best experience, but if it takes longer to make a withdrawal at another casino and you cancel and lose, then unfortunately we can't help you. I'm sorry. 😥
há 2 meses
Eu entendo isso, eu só queria informar outros jogadores e avisá-los sobre como o cassino age quando mente para jogadores que pagam dinheiro... eles são golpistas
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há 2 meses
I don't think casinos should use this tactic, even though we know it's not always the case and sometimes it's used. Sometimes casinos are not to blame for some of the delays and therefore it is necessary to be patient now and then. If we were to wait for instant withdrawals everywhere, that would probably be utopia. It's a shame that it turned out that way in the end. 🙁
há 2 meses
Depositei um total de € 713 neste cassino, o que pode ser verificado por meio do meu cartão de crédito e da minha conta Jeton. Hoje depositei novamente e, claro, perdi novamente, o que não é realista quando você apostou um total de € 1913. Meus ganhos cancelados, que eles não me pagaram via Jeton, são € 1200 mais um depósito de € 713. Slots, não importa o que eu jogue com giros mortos, recursos como choppy não pagam nada, é inacreditável. Entrei em contato com o chat hoje e perguntei se minha conta havia sido zerada após a retirada malsucedida, e eles responderam que eu havia depositado apenas € 133!!!! Eles mentem e trapaceiam aqui..... 
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há 2 meses
So if you can prove it by the fact that you have bank statements and it is the case that you have deposited more than the casino tells you, then it is quite strange that they see something different. Don't you have any deposit history in your account ?
I would probably file a complaint in that situation and have our team look into it further.
What do you think, are you gonna go for it?
