Problema com a abstinência

Para você, eu joguei em um cassino no exterior, ganhei algum dinheiro e eles não me pagaram, posso fazer isso?

Olá e seja bem-vindo(a) ao fórum! Pelo que entendi, você jogou em um cassino online e chegou a ganhar o suficiente para fazer um saque, mas depois as coisas deram errado. Poderia nos contar um pouco mais sobre o que aconteceu? Obrigado(a)!

Para você, tudo começou com um anúncio e eu me registrei. Recebi alguns bônus e joguei sem fazer nenhum depósito ou identificação. Em certo momento, me deram um bônus de 10 euros com um requisito de rollover. Cumpri o rollover e os 10 euros foram sacados. Fiz um saque e me pediram para jogar uma vez. Fiz e ganhei 95% do valor sacado. Também me pediram para fazer um depósito, do qual fiz 10%. Depois, me pediram para transferir os 10% ou fazer um depósito de 20 euros. Transferi os 20 euros e fiquei com um saldo total de 100 euros para saque. No dia seguinte, tentei fazer o saque novamente e me disseram que eu precisava me identificar. Comecei o processo de identificação, mas primeiro me disseram que as fotos estavam borradas e depois que o documento não era válido. Pediram meu passaporte, e eu respondi que não o tinha. Mesmo se tivesse, teria enviado, já que o link para a identificação estava bloqueado. Disseram que veriam o que fazer depois que eu fizesse isso, e responderam que, como o link para identificação estava bloqueado, nada podia ser feito. Devo fazer isso?