Problemas com a conta Pacific Spins

Não consigo fazer login na minha conta, tentei redefinir a senha que não funciona. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles me disseram que meu e-mail não existe para contatá-los a partir daquele associado à minha conta e eu estava. Recusou-se a falar comigo. Então eu crio um novo, entre em contato com o atendimento ao cliente e eles dizem que não tenho outra conta. Tente verificar minha conta e seja bloqueado em ambas porque agora tenho outra conta, embora se diga que a que tenho não existe

Bem, isso é alguma coisa.

Se eu pudesse, encontraria o e-mail de confirmação que você provavelmente recebeu quando se registrou pela primeira vez - isso é importante - e então o encaminharia para o suporte com uma lista de perguntas.

Você tem essa confirmação?

Além disso, você tem saldo ativo no cassino? Espero que você não...