Problemas de reembolso da UCOBET

Olá,

Tenho problemas com o cassino uco.bet

o cassino tem uma Luckywayz Limited BV, 2024

Uco.bet e direitos relacionados pertencem à Luckywayz Limited BV incorporada em Curaçao, Abraham de Veerstraat 9, Curaçao pelo número de registro digital 161054. A Luckywayz Limited BV está pendente de solicitação pelo GCB. A Gadzooks Limited com número de registro ΗΕ 438503 e endereço Archbishop Makarios III, 84, Office 1, 6017, Larnaca, Chipre é um agente de pagamento. Licença.

Não posso reclamar com vocês porque o cassino não foi encontrado no seu site. Peço

ajude o cassino se recusou a enviar meu reembolso por 10 dias, já enviei vários e-mails solicitando um reembolso e não recebi nenhuma informação deste cassino, o agente ao vivo é um BOT e sempre dá as mesmas respostas, estou desamparado,

Saudações, se você quiser registrar uma reclamação contra um cassino que não temos em nosso banco de dados, é possível. Basta ir até a reclamação e selecionar quaisquer outros cassinos que temos no banco de dados e escrever na descrição do evento qual é o real com seu problema. Nossa equipe irá alterá-lo e tentar ajudá-lo.

No entanto, com base em que você deve obter um reembolso? O cassino prometeu ou o quê? Você poderia me contar mais sobre isso?

Sim, o suporte ao vivo me disse o reembolso que eu deveria solicitar por e-mail e eu o fiz. Mais de 14 dias atrás, ainda não recebi um e-mail desse cassino golpista sobre meu caso.

Vi que você conseguiu registrar uma reclamação , muito bom.

Mas ainda não cheguei ao ponto: com base em quê o cassino deve lhe dar um reembolso? 🤔

Olá,

O cassino está claramente fingindo que jogadores da Alemanha têm permissão para jogar em seu cassino.

Ponto 1. Acredito que é um dever relatar que os cassinos em CURACO ou como quer que essa ilha seja chamada, bloqueiam o acesso aos seus sites com base no endereço IP, como é o caso agora com quase todos os cassinos nos quais tentei me registrar.

Ponto 2. Então, estou no site, o cassino vê pelo meu endereço IP que sou da Alemanha, ele imediatamente traduz a página para o alemão para mim, começo a me registrar e é imediatamente pré-selecionado que sou da Alemanha, dou meus detalhes, endereço alemão, número de telefone, e-mail alemão, tudo em alemão, sem problemas, posso até falar com o chat ao vivo em alemão porque descobri as condições do bônus antes de fazer meu depósito, o chat ao vivo não me disse que eu não tinha permissão para jogar. Minha conta foi até verificada, recebi um e-mail, então eles queriam outro extrato bancário sobre meu saque e, de repente, o cassino disse pelo chat ao vivo que eu não tinha permissão para jogar aqui E que meu depósito seria reembolsado!!!!!!! Eu deveria enviar uma solicitação de reembolso por e-mail, tenho tudo com base em capturas de tela. Seu simpático colega entrou no cassino com um IP alemão e viu tudo em preto e branco. Este cassino está explorando isso de forma fraudulenta e está claramente agindo ilegalmente na minha opinião! E eu não usei uma VPN para acessar este site.

Hmm, claramente me parece bem estranho que, se eles não aceitam jogadores do seu país, você ainda conseguiu verificar e registrar. Seria melhor se isso fosse imposto durante o registro e, especialmente, se não houvesse possibilidade de inserir tais dados e imediatamente lhe mostrasse uma mensagem de que seu país é restrito.

Quando li os termos e condições, descobri imediatamente que isso é verdade e que a Alemanha está restrita.

Então, se eles prometeram um reembolso e você tem capturas de tela da conversa e assim por diante, a reclamação foi uma boa jogada.

Veremos como será e se nossa equipe poderá ajudar você.

Espero que sim, para que você tenha um feliz feriado.