QueenVegas Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com QueenVegas Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Jogos de cautela estão bugados

Você contatou o cassino a respeito disso? Você poderia nos fornecer mais detalhes?

Que bom que você nos contatou no chat de hoje Manuela Kerstin. Eu sou George e ficarei feliz em ajudá-lo. Obrigado por sua mensagem sobre seus ganhos e bônus.

Pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos a espera.

Bem-vindo em nossa casa.

Em relação aos bônus:

Você pode apostar seu bônus em todas as máquinas caça-níqueis. Você receberá 0,5 pontos para cada euro apostado. Você só pode usar o saldo do seu bônus quando o seu dinheiro real acabar.

Antes de iniciar um jogo, você pode pressionar "i" no canto superior direito e, se puder ver o jogo de bônus, isso significa que você pode usar seu saldo de bônus no jogo.

Em relação aos seus ganhos:

Lamento que você não tenha recebido seus ganhos.

Preciso do número da sessão e várias informações (jogo, data, quantidade de ganhos em falta) para verificar o caso mais detalhadamente.

Você pode encontrar o número do jogo fazendo login, clicando nas 3 barras no canto superior esquerdo, depois na Área Pessoal, em Histórico do Jogo - Atividade do Jogo e lá você encontrará mais informações para encontrar a rotação correta.

Para fazer saques no futuro, a conta deve ser verificada. Para verificar a conta, você pode fazer upload dos seguintes documentos:

1. Uma cópia de uma conta de luz (gás, luz, telefone, água ou (telefone celular) ou seu extrato bancário no qual seu nome, endereço, LOGO e uma data (não superior a 3 meses) estão listados. online, então, peço que você baixe o extrato da conta em PDF e, em seguida, carregue-o na sua conta de jogo.

(Apenas um dos documentos acima pode ser verificado. Um contrato / fatura de telefone celular também pode ser verificado).

2. Cópia do comprovante de identidade (carteira de identidade, passaporte) contendo todas as informações, inclusive sua assinatura e prazo de validade. Quando você faz o upload do seu ID, o verso também é necessário.

Você pode encontrar dicas úteis no seguinte link:

https://www.queenvegas.com/de/uploading-documents/

15:52

Caso contrário, fique de olho nas ofertas do dia para receber ofertas fabulosas feitas apenas para você 😉 (* por favor, leia os termos e condições.) De vez em quando, o sistema dará automaticamente rodadas grátis para o torneio. Verifique também os prêmios. Não se esqueça dos nossos empolgantes freerolls (sem necessidade de depósito), onde você pode ganhar muitas rodadas grátis e prêmios.

Para informações Manuela Kerstin:

Conosco, o tempo de processamento de retiradas leva aprox. 11 horas.

Os saques por transferência eletrônica podem levar de 2 a 7 dias úteis (sujeito a aprovação). Observe que isso depende da transferência eletrônica e não de nós.

No entanto, os saques via MuchBetter ou MyPaySafe podem ser creditados diretamente em sua conta após a aprovação.

Como você pode ativar um desses métodos?

Você pode fazer um depósito mínimo de EUR 10 usando qualquer um dos métodos e o método de saque será ativado. Observe também que sempre fazemos a transferência para o último método de depósito usado.

Obrigado pela cooperação Manuela Kerstin.

Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco novamente a qualquer momento e ficaremos felizes em ajudá-lo. Até então, desejo-lhe um bom dia maravilhoso.

quero avaliar isto, mas continuo recebendo 502 o casino tem que ser verificado novamente por você o suporte é horrível eu me inscrevi através de você

O que você copiou aqui é provavelmente uma transcrição do bate-papo que você teve com o agente de suporte do cassino, mas qual é o problema? Ele descreveu como funcionam os bônus e acrescentou algumas informações sobre a verificação da conta.