Depende de ambos os lados que você mencionou e do método de pagamento específico.
Se você solicitar um saque, ele precisará ser processado pelo cassino. De acordo com minha experiência, isso pode levar alguns minutos, dias, mas às vezes até semanas.
Quando o cassino aprova o saque, ele envia essa informação ao provedor de pagamento. Então, depende exclusivamente do provedor de pagamento e da velocidade de transferência do dinheiro entre o banco do provedor e o seu banco.
De acordo com minha experiência, quando por exemplo aprovamos um saque para o Skrill, o cliente recebeu o dinheiro em 15 minutos, pois não é necessário transferir o dinheiro de um banco para outro. Se você tiver uma conta no mesmo banco do cassino, é claro que também será muito mais rápido. Infelizmente, na maioria das vezes, o cassino não informa quais bancos eles usam por motivos de segurança.
Então você tem os casos em que o cassino afirma ter enviado o dinheiro semanas atrás, mas o jogador nunca o recebeu. Então, a questão geralmente está do lado do provedor de pagamento ou do lado do seu banco. Pode acontecer que o seu banco se recuse a aceitar o dinheiro da entidade estrangeira (porque o montante é muito elevado, o dinheiro foi transferido de um país do terceiro mundo, o remetente é desconhecido, etc.). Isso geralmente se aplica aos jogadores dos EUA. Na maioria das vezes, você não pode simplesmente enviar a eles uma quantia que eles normalmente receberiam após 6 meses ou mais. Parece suspeito.
It depends on both sides you mentioned and on the specific payment method.
If you request a withdrawal, then it needs to be processed by the casino. According to my experience, this can take few minutes, days, but sometimes even weeks.
When the casino approves the withdrawal, they send this information to the payment provider. Then it exclusively depends on the payment provider and the speed of transferring the money between the provider's bank and your bank.
According to my experience, when we for example approved a withdrawal to Skrill, the customer received the money within 15 minutes since it's not necessary to transfer the money from one bank to another. If you have an account in the same bank as the casino, then of course, it will be much faster as well. Unfortunately, most of the times, the casino won't tell you which banks they use for security reasons.
Then you've got the cases where the casino claims they sent the money weeks ago, but the player never received it. Then the issue is usually on the payment provider's side or on your bank's side. It can actually happen that your bank refuses to accept the money from the foreign entity (because the amount is too high, the money is transferred from a 3rd world country, the sender is unknown etc). That often applies to the US players. Most of the times, you can't simply send them an amount they would normally earn after 6 months or more. It looks suspicious.
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