há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Raging Bull Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
O Raging Bull não vai pagar! Resgatei duas vezes por US$ 400 cada para uma transferência bancária. Me disseram tanta besteira! Eles não aceitam meu banco (US BANK)
Eles não aceitam minha conta de luz como comprovante de endereço porque está com o nome do meu marido. Também fiz capturas de tela de algumas das conversas que tive com eles. O que posso fazer agora?
Você fez a coisa certa ao enviar sua reclamação aqui. Nossa equipe precisa de informações adicionais agora para podermos iniciar a investigação. Responda o mais breve possível.
Mas você tem algum documento em seu nome? 🤔
Entender.
Acredito que conseguiremos entrar em contato com eles a respeito de sua reclamação quando chegar a hora, caso eles não respondam, então fique calmo, por favor. 🙏
Espero que em breve haja algum movimento.
Olá a todos,
Queria compartilhar minha experiência e ver se mais alguém já passou por algo semelhante com o jogo Raging Bull Slots.
Tenho uma conta verificada e enviei uma solicitação de saque de US$ 1.149 em 22 de junho de 2026. Aqui está um breve resumo do que aconteceu desde então:
Meu primeiro saque em Bitcoin foi aceito pela plataforma e ficou pendente por 1 a 2 dias antes de ser negado porque depositei com cartão — uma restrição que nunca foi informada no momento do depósito.
Em seguida, me foi solicitado o envio de todos os detalhes da transferência bancária internacional, juntamente com um extrato bancário e um comprovante de endereço.
Minha conta de luz da ComEd foi rejeitada como comprovante de endereço — enviei uma conta de celular em questão de minutos, e essa foi aceita.
Minha transferência foi rejeitada porque minha conta no Chase é conjunta — informação que nunca foi divulgada previamente.
Solicitei uma exceção total para pagamento em Bitcoin e me ofereceram apenas um máximo de US$ 500, sendo que os US$ 649 restantes ainda exigiriam transferência bancária.
Quando pedi para falar com o departamento de pagamentos ou com um supervisor, me disseram que não há comunicação direta com esse departamento.
Apresentei uma reclamação ao Casino.guru e um mediador foi designado para mim relativamente rápido. Ele me fez algumas perguntas, que respondi prontamente, e forneci toda a documentação solicitada, incluindo transcrições de chats e e-mails. Isso aconteceu há alguns dias e não recebi mais nenhuma resposta desde então. Meu prazo para resposta agora é de aproximadamente um dia.
Alguém mais passou por essa situação com o Raging Bull — especificamente as mudanças constantes nas regras de saque e o silêncio durante o processo de reclamação no Casino.guru? Sua reclamação foi resolvida no final? Qualquer conselho sobre os próximos passos, caso o prazo expire, seria muito apreciado.
Desde já, obrigado.
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