Minha experiência com a Wovebet tem sido difícil. Vi pessoas dizendo que receberam um pagamento após o depósito, enquanto outras disseram que não receberam nada. Minha experiência se inclina mais para o segundo grupo.
Um atendente me disse que um depósito de duzentos dólares liberaria minha conta para um saque. Segui essa instrução. Dois atendentes até confirmaram que meu saque estava liberado. Depois disso, a história mudou. Eles pediram mais dinheiro. Eu insisti. Disse a eles que as próprias páginas da empresa sobre regras, segurança e licenciamento nunca mencionam taxas extras para saques. Também mostrei capturas de tela do chat. Depois disso, um atendente alegou isenção de taxas e disse que o saque seria processado.
Nada mudou. O chat continua repetindo a mesma coisa sobre a alta administração. Cada mensagem de acompanhamento termina com uma mensagem dizendo que a correção foi implementada, seguida por outra mensagem informando que um bloqueio impediu o saque. Esse ciclo se repete há dias.
Enviei um e-mail para o suporte ao cliente. Ainda não obtive resposta. Se o pagamento for processado, atualizarei este tópico.







