FórumCasinosRed Dog Casino - discussão geral

Red Dog Casino - discussão geral

há 2 meses por Goldenretrieverdad
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600 visualizações 7 respostas |
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há 2 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Red Dog Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 2 meses

Alguém mais acha preocupante que, quando você finalmente ganha uma quantia significativa de dinheiro, o Red Dog Casino tem o direito de dividir seus ganhos em "unidades" menores, a seu exclusivo critério? Além disso, como é determinado o nível do jogador? É realmente baseado na pontuação de crédito? Eles não têm acesso ao seu número de seguro social, então como poderiam saber sua pontuação de crédito?

Além disso, a comunicação entre o departamento de cobrança e os jogadores é inaceitável. Se você tentar contatá-los sobre essas questões, provavelmente receberá a mesma resposta genérica: "Por favor, consulte os termos e condições. O cassino tem o direito de dividir os ganhos dos jogadores por nível de jogador, e o nível do jogador também determina os tempos de processamento de saques. ." Isso significa que você não tem ideia de quanto tempo levará para que seu saque seja aprovado, qual valor você realmente receberá ou mesmo se será aprovado.

Lidar com o Red Dog Casino tem sido incrivelmente frustrante. Embora o casino em si seja visualmente apelativo, os limites de levantamento de pagamentos, a falta de transparência e as fracas medidas de segurança são preocupantes. O processo de verificação é excessivo, exigindo uma quantidade excessiva de documentação. Além disso, solicitam que esta documentação seja enviada por e-mail, o que levanta sérias preocupações de segurança, uma vez que não envolve verificação de terceiros. Esta deve ser uma bandeira vermelha para qualquer jogador em potencial.

Cuidado! Estou preocupado porque posso não ser o único que encontrou esses problemas. Por favor, compartilhe suas experiências nos comentários abaixo.


Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 meses

Olá, devo retratar minhas reivindicações, dizendo que o cassino "Red Dog" de fato efetuou um pagamento sobre meus ganhos de $ 5.404 há mais de uma semana, por $ 500… nos termos e condições afirma que eles têm o direito de determinar planos de pagamento, unidades, com base no nível do jogador, etc. Já ouvi isso tantas vezes que poderia vomitar. No entanto, o departamento de cobrança deve ser responsabilizado pela falta de reconhecimento das solicitações dos jogadores e pela não resposta a descobertas específicas ao "nível do jogador". Se você leu nosso tópico por e-mail, entenderia que é completamente irracional e injusto reter qualquer informação sobre solicitações de retirada de um jogador. O departamento de cobrança do cassino afirma que os tempos de processamento dos pedidos de saque são determinados pelo nível do jogador, isso é mentira. Em nenhum lugar dos termos das condições isso é afirmado. Na verdade, o suporte ao cliente e o representante para quem liguei reconheceram que isso não era verdade. Solicitei uma revisão para que meu limite de saque fosse aumentado, mas em vez disso, estou esperando ainda mais por um segundo pagamento… que provavelmente será outra parcela de $ 500. Nesse ritmo, levarei até o Natal para receber meus ganhos. Não parece certo penalizar um jogador com base no nível do jogador enquanto ele é novo e espera para depositar o dinheiro que está anexado a um bônus… enquanto ao mesmo tempo os anfitriões do cassino enviam bônus para uso (porque eles sabem se você anexa dois bônus) eles podem anular seus ganhos. Não acredito que minha situação atenda ao limite para uma reclamação qualificada, no entanto, se o Casino Guru interviesse neste caso, eu receberia meu valor total de cerca de US$ 5 mil rapidamente, com base em sua ação rápida para corrigir os problemas apresentados por um terceiro no passado. Não deveria ser necessário um terceiro para ser tratado como humano. Se você é novo, deve ler religiosamente os termos e condições antes de jogar em qualquer cassino e lembrar que as probabilidades nunca estão a seu favor. Se você deseja me ajudar com base em boa fé, terei prazer em liberar minha documentação, pois coletei todas as capturas de tela, conversas, solicitações de retirada, fui totalmente verificado e cumpri todos os termos e condições anexados ao meu bônus criptográfico 275 termos. Eu simplesmente só quero pegar meu dinheiro e fugir! Por favor, ajude se você puder!

Traduzido automaticamente:
Goldenretrieverdad
há 2 meses

Esse é um resumo bastante justo, então minha resposta será direta.

Envie uma reclamação gratuita e deixe a equipe de profissionais investigar o assunto: https://casino.guru/complaints/createaaa 👈

Não tenho opção melhor para você, mas esta etapa é altamente recomendada.

Estás dentro?

Traduzido automaticamente:
Radka
há 2 meses

**atualização: ontem recebi cerca de US$ 490 via bitcoin (eles alegaram que a blockchain cobra uma taxa?)


Enviei um pedido de saque de $ 2.500 no Red Dog Casino. Embora tenham "aprovado" uma retirada menor de US$ 500, permanece pendente com um vago "tempo de processamento de 24 horas", apesar de usar Bitcoin. Este cronograma contradiz a política usual e parece intencionalmente obstrutivo, especialmente considerando minhas investigações diligentes sobre minha conta com base em seus termos e condições.


Quando solicitei o encaminhamento a um supervisor, disseram-me que apenas "Jenny" poderia cuidar do meu caso. Esta falta de responsabilização alimenta ainda mais a minha suspeita de tratamento injusto, potencialmente devido às minhas perguntas proativas.


Temo que o atraso seja uma forma de retaliação por ser informado e fazer perguntas. Esta situação me causou estresse e dificuldades financeiras significativas.


Exorto o Casino Guru a investigar as práticas da Red Dog e responsabilizá-los por potencialmente violarem as suas próprias políticas e princípios de jogo justo. Ficarei feliz em fornecer qualquer informação ou documentação adicional que você precisar.

Editado pelo autor há 2 meses
Traduzido automaticamente:
Goldenretrieverdad
há 2 meses

Eu vejo.

Ainda assim, provavelmente sou um pensador da velha escola, mas acredito que meu dinheiro deveria ser gasto em sites que eu realmente gosto e, quando surgirem problemas, o suporte será muito cuidadoso.

Então, neste caso, eu retiraria o dinheiro quando pudesse e encontraria um cassino mais adequado.

Quer dizer, se eles preferem perder um jogador como você, eu diria que talvez o cassino não valha a pena.

Enfim, a reclamação está aberta, vamos ver o que acontece a seguir 🤞🤞

Você pode nos manter informados, por favor? Eu quero manter contato.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses

claro! Manterei sempre contato, mesmo se/quando as coisas forem resolvidas. Obrigado pela ajuda! Vocês estão realmente fazendo a diferença na comunidade e responsabilizando os cassinos em um campo de jogo justo e neutro, essa é a chave.



Traduzido automaticamente:
há 13 horas

Muito sombrio! Depois que meus documentos foram aprovados para depósito, perdi meus primeiros ganhos porque selecionei um bônus: meus segundos ganhos estão sendo negados e agora estão sendo investigados devido à minha recusa em fornecer meu código de segurança, e na primeira vez em um site, serão cobrados $ 25 se eu receber meus ganhos. NUNCA usarei este site novamente.

Traduzido automaticamente:

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