Reembolso de perdas

Ei,

Eu costumava usar muitos cassinos online quando era mais jovem, incluindo o 32red. Eu estava em um estado tão ruim de jogo que seria pago e em questão de horas meu dinheiro acabaria. Olhando para trás, posso acreditar que eles me permitiram apostar tanto dinheiro. Acabei me autoexcluindo e acabei conseguindo me controlar vários anos depois.

Depois de todo esse tempo seria possível obter o reembolso das minhas perdas?

Muito obrigado

Não creio que um reembolso seja possível neste cenário. Você teria direito a um reembolso se o cassino não conseguisse fechar sua conta depois de tentar a autoexclusão e se eles permitissem que você ainda jogasse depois de se autoexcluir, e o único dinheiro que seria reembolsável seriam os fundos perdidos após a autoexclusão. fracassado. Infelizmente, neste cenário em que o dinheiro acabou, tudo o que você pode fazer é nunca mais jogar para não perder mais dinheiro, fique seguro

Se eu fosse capaz de provar de alguma forma que eles não cuidaram de mim devido aos depósitos consistentes em um curto espaço de tempo, eu teria uma perna para me apoiar?

Não tenho certeza, os operadores britânicos são forçados a garantir que seus usuários não sejam jogadores problemáticos e hoje em dia eles têm algumas políticas realmente invasivas, como examinar mais detalhadamente suas finanças pessoais através de extratos bancários (além do KYC usual), duvido que você tenha jogado nessas condições agora aplicadas pelos reguladores, mesmo assim seria impossível reivindicar um reembolso, eu acho.

Sempre vejo reclamações como "o cassino não respeitou a autoexclusão" mas nunca "o cassino não conseguiu identificar um jogador problemático", a primeira é definitivamente responsabilidade deles, a segunda nem tanto para ser sincero, se o cassino respeitasse a sua autoexclusão não há nada para fazer, eu temo 😬

Olá, o seu problema foi apenas com o 32red Casino ou havia outros cassinos envolvidos?

Quanto à sua pergunta, assim como SunsetGaze, eu diria que provavelmente isso não é possível. Porque dessa forma muitos jogadores poderiam vir e dizer que tinham um problema e depois de alguns anos eles o controlavam e queriam seu dinheiro de volta depois de alguns anos.

Porém, a única coisa positiva e mais importante é que você saiu dessa e aprendeu com ela. Lamento que você provavelmente não verá aquele dinheiro novamente, mas certamente é uma satisfação porque você não perderá mais. Espero que você continue conseguindo não jogar e que tudo fique bem no futuro. Boa sorte. ☘️