(Resolvido) Golpe do cassino 1xslots

Depositei 200.000 ARS por transferência bancária. O depósito foi feito com sucesso para um terceiro fornecido pela plataforma. Quando fiz o depósito, o agente o marcou como rejeitado, o que significa que meu saldo não foi creditado e o reembolso não foi emitido.

Falo com o suporte e forneço os recibos, mas eles ainda não fornecem o suficiente. Pedem um extrato da conta, que eu recomendaria sem problemas, mas posso obtê-lo no mês que vem devido à política do meu banco.

Isso aconteceu no dia 9/4. Ainda não recebi o saldo nem o reembolso. Eles não querem se responsabilizar. @1xslots casino

Resumindo. O agente que fornece a plataforma de pagamento ficou com meu dinheiro e se recusa a reconhecê-lo. Daí o golpe, no qual acredito firmemente.

Ainda não tenho solução do cassino.

Olá, pelo que posso dizer, essas coisas geralmente demoram mais do que alguns dias úteis e o fim de semana. Você tentou entrar em contato com seu provedor de pagamento? Seria bom ter algo em mãos, em vez de ficar esperando o cassino.

Você tentou?

Olá. Obrigado pela resposta. Mas as transferências da minha conta foram realizadas e processadas corretamente. A pessoa que causou o dano aqui é o agente que o cassino fornece como destinatário da transferência.

Forneci todas as informações, mas eles não querem consertar, ou então continuam me dando a mesma resposta de sempre. Estou cansado de esperar por uma solução e já estou há vários dias sem resposta da 1xslots. Portanto, considero isso um golpe claro até que eles tomem a iniciativa.

Hum, entendi. Obrigado por mencionar. Então, neste momento, o banco está fora de questão, e a melhor opção é o provedor de pagamento terceirizado, eu acho. Sempre acho essas situações bastante insanas. O cassino deveria cooperar com um provedor de pagamento decente e, pelo menos na minha opinião, também deveria estar interessado em resolver o problema, porque você, o cliente, dificilmente ficará satisfeito nessa situação.

No entanto, se o problema realmente estiver no provedor de pagamento, imagino que o suporte do cassino não saiba os detalhes, daí as respostas vagas. 🙁 É possível que eles simplesmente não saibam o que dizer a você.

Como você pode ver na reclamação, também não podemos ajudar a resolver isso. Recomendo que você espere mais; existe a possibilidade de o depósito ser devolvido ou o provedor cancelar a transação e devolver o seu dinheiro, mas esse processo pode levar até uma semana. Já vi algo parecido no passado.

O agente de pagamento é alguém nomeado pelo cassino, então ele deve ser responsabilizado pelo comportamento desse agente... Forneci transações de conta mostrando que o dinheiro foi depositado corretamente e não foi devolvido, nem o saldo foi creditado.

Sinceramente, eles sabem o que dizer, mas não fazem porque não devolvem o dinheiro nem creditam o saldo, o que acaba sendo um golpe, pois não assumem a responsabilidade, e me dizem que não têm nenhuma. Prazos estipulados para resolver esses problemas, ou seja, se um agente de pagamento não creditar o saldo pago, eles não respondem. Eu realmente não entendo como um site que age dessa forma pode ter uma boa classificação neste fórum.

Não tenho nenhuma ação a tomar com meu banco porque a transferência foi feita e chegou ao seu destino.

Agora só recebo comunicações do cassino para desviar o assunto.

Sinceramente, essa situação me deixou exausto. Espero poder tomar medidas legais sobre o assunto, já que não é algo menor e afeta diretamente a credibilidade deste cassino, que eu não imaginava que usaria essas situações para se safar.

Olá, entendo que essa situação tenha deixado você exausto e posso imaginar o quão impotente você se sente quando o cassino continua dando as mesmas respostas.

Mas preciso ser honesto com você: ações judiciais nesses casos quase nunca levam a uma solução. Transações online internacionais com agentes de pagamento terceirizados são extremamente difíceis de serem processadas judicialmente, e os custos geralmente excedem em muito o valor em disputa. Aliás, temos um tópico sobre isso aqui no fórum.

Sei que não é isso que você quer ouvir, mas, realisticamente, o único resultado possível é o pagamento ser devolvido pelo provedor, a intervenção do banco ou o cassino eventualmente creditá-lo. Infelizmente, nada mais parece estar em jogo. Foi o que descobri até agora.

Mas ei, eu tenho a sensação!