há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Rich Palms Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Fiz uma conta neste casino, apostei o bónus, depositei e enviei os meus documentos para verificação no dia 10 de Outubro. Em 29 de outubro foi aprovado. Eles fizeram minha transferência eletrônica em 9 de dezembro, mas ainda não chegaram à minha conta. Disseram que eu deveria ligar para o meu banco, liguei e meu banco disse que a transferência nunca foi feita aqui, que deveria ser bloqueada e o Rich Palms deveria falar com o banco deles. Passei essa informação para o Rich Palms que me pediu para enviar um e-mail ao departamento financeiro com screenshots provando que não recebi nada. Quero dizer!!!! Horrível! Por que eles simplesmente não falam com o banco, já que há um problema? Muito pouco profissional, muito lento.
I have made an account in this casino, wagered the bonus, deposited and sent my doccuments for verification porpuses on October 10th. On October 29th it was approved. They made my wire transfer on December 9th but still haven't reached my account. They said that I should call my bank, I did and my bank said that the transfer never made it here, that it must be blocked and the Rich Palms should talk to their bank. I passed this information to Rich Palms that asked me to send an email to the financial department with screenshots proving that I haven't receive anything. I mean!!!! Horrible! Why don't they just talk to their bank since it's there problem? Very unprofissional, very slow.
Obrigado por sua avaliação do usuário, bem como por sua reclamação. Nossa equipe analisará isso. O cassino ganhou uma reputação muito boa, então presumo que há uma boa chance de eles cooperarem com boa vontade.
Thank you for your user review as well as for your complaint. Our team will look into it. Casino earned a very good reputation, so I'd assume there is a good chance they will cooperate in goodwill.
Olá, você atendeu a todos os requisitos, por favor?
Se sim, entre em contato com o chat ao vivo e nos conte como foi.
Hello, have you met all the requirements, please?
If yes, please contact their live chat and let us know how it went.
Não posso fazer o primeiro depósito com palmeiras ricas.
O que devo fazer?
Estou tentando enviar dinheiro com Bitcoin, mas não sei porque preciso de um apelido e endereço.
I cannot make the first deposit with rich palms.
What should I do?
I'm trying to send money with Bitcoin, but I don't know because I need a nickname and address.
richpalmsで初回入金ができません。
どうしたら良いでしょうか?
ビットコインで送金しようとしているのですがニックネームとアドレスが必要でわかりません。
Olá,
você já se inscreveu eu me pergunto? Se assim for, eu pediria seu chat ao vivo. Mais importante, você tem uma carteira de câmbio? Você tem que digitar seu endereço para continuar
Este artigo deve cobrir o básico .
Deixe-me saber se você conseguiu depositar com sucesso.
Hello,
have you already registered I wonder? If so, I'd ask their live chat. Most importantly, do you have an exchange wallet? You have to enter its address to proceed
This article should cover the basics.
Let me know if you managed to deposit successfully.
Em geral ou apenas para os jogadores dos EUA?
Sinta-se à vontade para usar o recurso "atualize-nos", por favor 🙂
In general or for the players from the US only?
Feel free to use the "update us" feature, please 🙂
Olá, no que diz respeito a saques, isso não se aplica lá? Claro, geralmente é recomendado retirar da mesma forma que foi depositado, então faria sentido.
Se você já jogou em um cassino, posso perguntar como foi sua experiência? Você já teve a chance de se retirar?
Hi, so as far as withdrawals are concerned, it doesn't apply there ? Of course, it is usually recommended to withdraw in the same way as it was deposited, so it would make sense.
If you have played in a casino and can I ask what your experience has been ? Have you had a chance to withdraw ?
O que você quer dizer com o que escreve? Você pode elaborar um pouco? 🙂
What do you mean by what you write? Can you elaborate a little? 🙂
Forneci que meus documentos foram aprovados, mas eles estão mostrando que foi reivindicado 5 dias depois de quando eu fiz a reivindicação, porque eles pensaram que meu número aba não era válido, quando na verdade é, quando solicito o pagamento através de minha carteira digital com dinheiro aplicativo que eles não podem enviar para essa carteira, mas podem receber desculpas após desculpas, entraremos em contato com fairshake.com
Have provided my documents have been approved but they are showing it was claimed 5 days later than when I did claim because they thought my aba number wasn't valid when in fact it is then when I request to be paid thru my digital wallet with cash app they can't send to that wallet but can receive from it excuse after excuse will be contacting fairshake.com
Olá, você tem algum problema com o saque de acordo com o que eu disse? Você tentou dizer a eles como é possível que o número não seja válido se você já tiver depositado no cassino? Você tentou perguntar se seria possível usar alguma alternativa para sacar? Quanto tempo dura a sua situação?
Por favor me avise e veremos o que pode ser feito.
Hi, do you have a problem with the withdrawal according to what I said ? Did you try to tell them how it is possible that the number is not valid if you have already deposited in the casino ? Did you try to ask if it would be possible to use some alternative to withdraw ? How long does your situation last ?
Please let me know and we will see what can be done.
Não reconhecemos o idioma em que escreveu a sua resposta. Por favor escolha o seu idioma entre as opções seguintes
A sua publicação foi enviada aos administradores do fórum para uma revisão e para garantir que cumpre as diretrizes da comunidade. Receberá um e-mail com o resultado deste processo dentro de 48 horas.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Reparamos que usa o AdBlock. Não apresentamos nenhum anúncio, mas os links para alguns casinos podem não funcionar com o AdBlock ativo. Por favor, desligue o seu AdBlock ou coloque nosso website na lista de permissões para poder visitar todos os casinos listados.