há 6 dias
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Fui enganado duas vezes jogando no cassino online Richpapa e seus sites afiliados. Ontem à noite, depositei $20 no Richmama e, normalmente, o depósito leva 4 minutos para aparecer na conta e eu poder começar a jogar. Mas eles atrasaram o processo. Quando perguntei no chat ao vivo, me disseram que estavam com problemas com o banco e que eu deveria esperar e tentar mais tarde... a partir das 21h40, horário de Melbourne... esperei meia hora, depois uma hora... e me disseram coisas diferentes. Disseram que estavam com problemas com o banco. Depois de umas duas horas, me pediram para enviar o comprovante novamente. Fiz isso várias vezes e sempre era rejeitado. Então, me disseram que o ID de pagamento que eu havia usado estava errado. Imediatamente, escrevi no chat que era o mesmo ID de pagamento que aparecia no site para pagamento via celular: 0480894414 F Romeo. Durante o atraso, eles haviam alterado o ID de pagamento nos bastidores, com o número de celular 0480894417, observe o último dígito "7". Eles usam números de celular semelhantes e enganam as pessoas assim que elas fazem um depósito, alterando o número em segundo plano, alegando que o cliente/jogador pagou na conta errada. É um golpe para roubar dinheiro. Eu disse a eles que era a segunda vez que faziam isso comigo. Ainda não obtive resposta e, infelizmente, não recebi o reembolso.
I have been fooled twice playing with Richpapa's online casino and its sister websites. Last night I deposited $20 in Richmama and usually the deposit takes 4 mins to show on account to start playing. But they delayed it when I asked live chat they told me they were having issues with the bank..and to wait and try later...from 9.40pm Melbourne Time...it was half an hour..1 hour wait...they I kept getting told different things. I was told they were having issues with the bank. After like 2 hours they told me to upload the receipt again. I did it again and again and again kept getting rejected. Then they told me that the payid I used was wrong. I immediately wrote on the chat that it was the same payid that was showing on the website to pay into mobile payid was- 0480894414 F Romeo. Now during the delay they had changed the payid in the back ground with the mobile number 0480894417 notic ethe last digit "7". They have similar mobile numbers and fool people once they make deposit they change it in background saying customer/ player paid into wrong account. Its a scam way of stealing money. I told them it was the second time they had done that to me. Still no response and remose no refund.
Bom dia. Gostaria de agradecer por compartilhar essas experiências, pois também estamos tentando ajudar os jogadores a evitar esses cassinos. É um site perigoso. Não sei se você viu a classificação de segurança, mas é muito baixa.
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Basicamente, é sempre arriscado jogar em um cassino que não possui termos e condições gerais, pois não há regras a seguir nem proteção para o jogador. Esse cassino específico também costuma exibir licenças falsas.
Por favor, não joguem mais lá.
Good day to you. I'd like to thank you for sharing those experiences because we are also trying to help players to avoid these casinos. It is a dangerous site. Not sure whether you saw its safety rating, but it's really low:
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Basically, it is always risky to play in a casino that lacks general terms and conditions, as there are no rules to follow and no protections for the player. This specific casino also tends to show fake licenses.
Please do not play there any longer.
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