há 10 meses
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Eu nem fiz um depósito, eles comeram meu dinheiro, tiraram da minha conta e eu não consegui jogar e eles ligaram para minha página, isso aconteceu antes e como eu estava enviando mensagens e meus amigos, eles ligaram para minha página e agora quando tento enviar para eles, o dinheiro não foi colocado na minha conta, eu disse que não sei a quem você está se referindo.
I didn't even make a deposit, they ate my money, they took it from my account and I couldn't play and they called my page, this happened before and because I was sending messages and my friends they called my page and now when I try to send it to them, the money hasn't been put in my account, I said I don't know who you're referring to.
Ούτε καν έκανα κατάθεση μου έφαγαν τα χρήματα τα πήραν από το λογαριασμό μου και Μπίκα να παίξω και μου κλησανε την σελίδα αυτό προτη φώρα έγινε και επειδή έστελνα μηνύματα και τους σπηλιά μου κλησανε την σελίδα και τώρα που προσπαθεί να στηλώ για γτ δεν έχουν μπει τα χρήματα στο λογαριασμό μου πίσω μου είπα δεν γνωρίζω σε τη αναφέρεστε
Você poderia explicar bem toda a situação?
Infelizmente, não tenho certeza se entendi o que aconteceu. 🤷♀️
Could you please explain the whole situation well?
I am not sure I understand what happened, unfortunately. 🤷♀️
Entrei na página e depositei dinheiro para jogar e o dinheiro saiu da minha conta e não há nenhuma menção ao dinheiro na página e enviei uma mensagem e eles me disseram que estava em análise e depois de 10 horas que eu não tinha feito um depósito, eles disseram
I went to the page and deposited money to play and the money has left my account and there is no mention of the money on the page and I sent a message and they told me it was under review and after 10 hours that I had not made a deposit, they said
Μπικα στην σελίδα και έβαλα χρήματα για να παίξω και τα λεφτά έχουν φύγει από το λογαριασμό μου και μέσα στην σελίδα δεν υπάρχει αν τα χρήματα και έστειλα μήνυμα και μου λέγανε είναι σε έλεγχο και μετά από 10 ώρες ότι δεν έχω κάνει κατάθεση ωριστε
Infelizmente, como você pode ver, você não respondeu à reclamação, então nossos colegas não puderam ajudá-lo. A situação parece ser a mesma; portanto, gostaria de reabrir sua reclamação? Você pode fazê-lo no tópico de reclamações quando quiser.
Unfortunately, you failed to respond to the complaint, as you can see, so our colleagues were unable to assist you. The situation appears to be the same; therefore, would you like to reopen your complaint? You can do so in the complaint thread any time you are ready.
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