Robybet Casino - discussão geral

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Bom dia

Tenho um problema com o site robybet

Fechei minha conta do jogo em 3 de janeiro

Fui contatado dizendo que correu tudo bem e que estava sendo repassado ao departamento relevante

agora dia 26/02 ainda não recebi o saldo

Também enviei vários e-mails para a AAMS, mas não obtive resposta.

O que posso fazer ?

Isso já aconteceu com alguém?

Você poderia nos ajudar a entender melhor o problema aqui?

Então você fechou sua conta lá. Ela está fechada ou você ainda consegue fazer login?

Se entendi corretamente, você ainda tem algum saldo restante na sua conta. Certo?

Você solicitou o saque do dinheiro e quando exatamente, por favor?

Aguardaremos sua resposta para podermos ajudar você com tudo isso.

Pedi para encerrar minha conta em 01/05/25 e me disseram que foi bem-sucedido e que entrariam em contato comigo novamente.

mas eles não fizeram isso

Posso entrar na conta e ver o saldo

mas não aposte nem feche porque diz conta não habilitada

Olá,

Pelo menos você não pode apostar o saldo, mas eu entendo sua preocupação. Se eu entendi bem, você pretende sacar o saldo e deixar o cassino para sempre, é isso?

Posso saber como especificamente o cassino confirmou o fechamento da conta naquela época? Tem certeza de que verificou todas as pastas de spam, pastas de promoções e simplesmente todos os e-mails recebidos? Parece estúpido, mas um e-mail desses pode acabar no lixo muito facilmente.

Espero que você envie e-mails adicionais, já que já faz algum tempo. Alguma resposta?

Alguém sugeriu uma solução temporária? Algo assim está mencionado nos termos?

Enviei toneladas de e-mails. Mas agora ninguém responde mais... e eu não usei o cassino. Só apostas

apostas robybet

Tenho um saldo alto e eles não querem me devolver

O que pode ser feito?

Também escrevi para a AAMS, mas ninguém respondeu

se quiser posso encaminhar todos os e-mails que enviei solicitando o encerramento da conta

Isso é realmente ruim, ninguém responde, com certeza.

Se houver algum saldo que você queira sacar, nossa equipe pode tentar ajudar você.

Esperamos que o cassino seja mais receptivo conosco.

Você só precisa registrar uma reclamação e explicar bem a situação. Siga este link onde você pode fazer isso.

Por favor, conte-nos como foi.

esse link não abre. você pode enviar outro ou me passar o e-mail onde eu posso escrever?

você pode me enviar o link novamente? não abre. ou um e-mail onde escrever

Lamento saber que o link não funciona, mas atualmente é a única maneira de enviar a reclamação. Você pode gentilmente descrever o problema um pouco mais concretamente? Uma captura de tela ou vídeo seria ótimo.

Em todo caso, se você enfrentar um problema técnico, use um navegador ou mesmo um dispositivo diferente. Na maioria dos casos, caches ocultos ou arquivos temporários armazenados no seu navegador de internet atual são os culpados. 🙁

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Tente isso, por favor.