Run4Win Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Run4Win Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Olá. Paguei no run4win com cartão de crédito! Quando quis retirar essa opção não estava mais disponível! Entrei em contato com o suporte via chat e eles disseram que só posso sacar para minha conta bancária. Acho isso desonesto!

Prezado dirkbln66,

Obrigado por trazer este assunto à nossa atenção. Compreendemos sua preocupação e a levamos a sério. Nossa equipe de suporte recebeu de você todas as informações necessárias e está atualmente investigando o problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e aguardamos uma resposta de nossa equipe técnica para solucionar adequadamente esta situação. Agradecemos sua paciência e trabalharemos diligentemente para resolver esse assunto de forma satisfatória.

Atenciosamente,

Equipe do Cassino Run4Win

Depositei na Jeton, mas não consigo verificar a forma de pagamento. Carreguei todos os documentos, mas eles foram rejeitados. O cassino deseja uma captura de tela onde o nome da conta, o número da conta e a transação possam ser vistos. Mas não é possível obter tudo em uma captura de tela. Agora não consigo fazer um saque, embora minhas capturas de tela mostrem claramente meus dados e transações com a data, hora e número da transação.

Olá, sinto muito pela sua situação. Você tentou perguntar ao cassino se você tem alguma outra maneira de enviar esses documentos caso não consiga fazer uma captura de tela onde todas as informações estejam disponíveis?

No entanto, vejo que há três semanas o casino se envolveu neste tópico, por isso há uma hipótese de tentarem resolver este problema também, por isso vamos ver se desta vez também responderão.

Espero que sua situação seja resolvida sem problemas.

Boa noite. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente que você enfrentou durante a verificação do seu método de pagamento Jeton. Nossa equipe de suporte investigou minuciosamente o assunto e pode confirmar que seu problema foi resolvido. Sua solicitação de saque foi processada com sucesso e agora você poderá prosseguir de acordo. Agradecemos sua paciência e compreensão durante todo esse processo. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato. Obrigado por ser um membro valioso de nossa comunidade!

Boa noite. Agora verifiquei com sucesso a forma de pagamento com Jeton. Tive que encontrar alguém com um PC para obter a captura de tela que precisava. Pessoalmente, só tenho um smartphone e um tablet e, portanto, não consegui criar uma captura de tela adequada. Foi definitivamente a verificação mais difícil que já tive. Mas está tudo bem quando acaba bem.

Boa noite. Foi muito difícil verificar o chip. Você só pode obter uma captura de tela mostrando tudo em um PC. Tal captura de tela não era possível em um smartphone ou tablet, mesmo na versão desktop. Como pessoalmente não tenho PC, tive que procurar ajuda para obter a captura de tela apropriada. Entendo que tudo precisa ser examinado com cuidado e entendo isso perfeitamente. No final deu tudo certo e o pagamento foi super rápido após verificação bem-sucedida.

Atenciosamente

Obrigado por ser tão cooperativo com o cassino e também por compartilhar conosco. Estou feliz que você passou na verificação com sucesso. 🙌

Olá, minha análise deste cassino foi aprovada e rejeitada alguns dias depois. Este foi o motivo declarado:

Devido às evidências que mostram que um grande volume de avaliações de usuários enviadas recentemente sobre este cassino não eram genuínas, somos forçados a rejeitar sua avaliação retroativamente para manter a avaliação do usuário imparcial.

Estou me perguntando se isso foi um erro? Porque minha análise foi genuína. Eu tinha acabado de ganhar $ 520 AUD com um bônus de 100% que eles me ofereceram por e-mail e o processo de verificação e retirada foi muito fácil, por isso decidi deixar uma avaliação positiva para eles.

Olá, caro usuário.

Toda a equipe da comunidade agradece seu feedback.

Permitam-me dizer que pretendemos manter a avaliação dos utilizadores imparcial simplesmente para manter uma abordagem justa.

Muitos casinos tentam melhorar as suas classificações aqui, violando as nossas políticas e criando contas falsas para terem a oportunidade de enviar mais do que uma boa avaliação por conta, por exemplo. No caso deste casino, fomos forçados a rejeitar ou rejeitar retroativamente muitas avaliações de utilizadores para evitar uma classificação injusta.

Acabei de ler sua crítica e não tenho dúvidas de que a varredura que tivemos que fazer para rejeitar totalmente as críticas tendenciosas capturou você. Desculpe; às vezes isso acontece quando lidamos com um grande número de avaliações muito suspeitas. Sempre dizemos que um jogador real provavelmente notará a rejeição e entrará em contato conosco, como você fez.

Assim, existe a chance de desfazer possíveis erros. 🙏

Por outro lado, eu diria que é menos prejudicial do que manter públicas as avaliações tendenciosas. Estou tentando ser honesto aqui e agradeço sua compreensão. Mas fique à vontade para compartilhar sua opinião sobre isso.

Informações importantes:

Todos os jogadores são bem-vindos para entrar em contato conosco em community@casino.guru

1. Ótimo cassino online que possui todos os provedores e métodos de pagamento que você possa imaginar. O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e se você tiver alguma outra dúvida pode entrar em contato facilmente com a equipe de gestão enviando um e-mail, que geralmente recebe uma resposta na hora certa. Os saques são muito rápidos e o processo de verificação também.
2. Eu realmente não tenho nada a dizer contra este cassino.
3. Eu queria escrever minha crítica para o cassino guru, mas como sou da Alemanha, não posso escrever resenhas para cassinos alemães

Olá, é bom que alguém elogie o cassino.

No entanto, se eles tiverem saques rápidos e verificação, você também pode dizer quanto tempo demorou ambos os processos? Qual método de pagamento você usa com mais frequência?

Olá Jaro, a verificação demorou cerca de 30 minutos e os pagamentos normalmente não demoram mais de 1 hora. Eu só uso o mifinity como forma de pagamento. Essa é a maneira mais fácil e rápida de receber os ganhos 🙂

Obrigado por sua resposta. Na verificação pediram apenas documentos clássicos ou algo especial? 🙂

Apenas os documentos normais que normalmente são exigidos. Nada específico que seja impossível de provar🙂

Ótimo, muito obrigado pelas respostas. Espero que você continue se saindo bem por lá e se tiver mais alguma coisa que gostaria de mencionar, não hesite em escrever. 😉