há um mês
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Olá, então dois meses eu diria que é muito tempo. Você entrou em contato com o cassino e eles lhe disseram por que você está esperando tanto tempo e o que causou isso? Você verificou com o cassino ou não? Você jogou com o bônus aqui?
Conte-me um pouco mais.
Hello, so two months I would say is a very long time. Have you been in contact with the casino and have they told you why you've been waiting so long and what caused it? Did you verify with the casino or not? Did you play with the bonus here?
Tell me a bit more.
Eu não joguei com o bônus, escrevi para fizz888, eles escreveram para mim, tenho que esperar, tenho que ter paciência
I didn't play with the bonus, I wrote to fizz888 they wrote to me I have to wait I have to be patient
Jag spelade inte med bonusen, jag skrev till fizz888 dom skrev till mig jag måste vänta jag måste ha tålamod
Então eles não falaram muito quando tudo o que disseram foi para você esperar. Eu diria que você já esperou o suficiente.
Então, é definitivamente uma boa ideia você abrir uma reclamação e veremos se nossa equipe poderá ajudá-lo.
Por mais que eu odeie dizer isso, obviamente teremos que esperar por novos acontecimentos para ver se o cassino irá cooperar ou não.
Espero que sim.
So they didn't say much when all they told you was to wait. I'd say you've waited long enough.
So it's definitely a good move that you've opened a complaint and we'll see if our team will be able to help you.
As much as I hate to say it, obviously we will now have to wait for further developments to see if the casino will cooperate or not.
I hope so.
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