Safe Casino - discussão geral

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Ganhei pouco menos de mil euros neste cassino, mas verificar a conta é muito difícil. Cheguei a um impasse, pois eles pedem uma foto minha mostrando meu documento de identidade para a câmera e uma sequência de números. O problema é que sempre pedem outra foto com uma nova sequência de números, então acho que não há como recuperar meu dinheiro, a não ser talvez por meio de uma reclamação.

Olá, há quanto tempo está em andamento o seu processo de verificação? Você já perguntou ao cassino por que eles continuam pedindo basicamente as mesmas coisas, só que com números diferentes? Eu sei que às vezes não é exatamente fácil fornecer tudo o que o cassino pede.

De qualquer forma, fique à vontade para me avisar, e se você não souber o que fazer em seguida, eu também recomendaria registrar uma reclamação.

Recebi um e-mail do cassino informando que fecharam minha conta, o que me parece muito estranho. Eles também disseram que teriam aceitado meu saque, mas vamos ver.

Eles te disseram por que fecharam a conta? Me avise se já estão processando seu saque ou não.

Estou tentando sacar 5500 e eles estão dificultando a verificação, me pedindo três comprovantes de endereço diferentes, agora querem outro documento de identidade e estão solicitando um extrato do meu cartão Paysafecard, e eu nem sei onde conseguir isso.

É muito importante cooperar com o cassino e fornecer tudo o que eles solicitarem.

Se você não souber onde encontrar o extrato, entre em contato com o suporte. Eles poderão ajudá-lo.

Por favor, quando exatamente você solicitou o saque?

Haydo13, acredito que você e eu não ficaríamos surpresos se eles estivessem atrasando propositalmente.

Não é confiável nenhum cassino em que seja necessário solicitar e exigir o encerramento da conta NOVE VEZES.

Fiquei surpreso por você ter conseguido ganhar 5.500 dólares, pois não me lembro da última vez que vi um cassino com um RTP tão baixo. E o software sempre trava durante os bônus...

Essa marca não é uma na qual eu gastaria um centavo novamente. Boa sorte para reaver seu dinheiro.

Tentei fazer um saque há uma semana e nada. Inicialmente, o saldo era de 60.000 e agora caiu para 10.000, sem que eu tenha recebido qualquer valor. Acho que é tudo uma fraude.

Olá, obrigado pela informação. O cassino disse por que ainda não te pagaram? Você estava jogando com algum bônus?

O que você quer dizer com "era 60 mil e agora é 10 mil"? É algum tipo de limite de saque que você tem?