Safe Casino - discussão geral

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Ganhei pouco menos de mil euros neste cassino, mas verificar a conta é muito difícil. Cheguei a um impasse, pois eles pedem uma foto minha mostrando meu documento de identidade para a câmera e uma sequência de números. O problema é que sempre pedem outra foto com uma nova sequência de números, então acho que não há como recuperar meu dinheiro, a não ser talvez por meio de uma reclamação.

Olá, há quanto tempo está em andamento o seu processo de verificação? Você já perguntou ao cassino por que eles continuam pedindo basicamente as mesmas coisas, só que com números diferentes? Eu sei que às vezes não é exatamente fácil fornecer tudo o que o cassino pede.

De qualquer forma, fique à vontade para me avisar, e se você não souber o que fazer em seguida, eu também recomendaria registrar uma reclamação.

Recebi um e-mail do cassino informando que fecharam minha conta, o que me parece muito estranho. Eles também disseram que teriam aceitado meu saque, mas vamos ver.

Eles te disseram por que fecharam a conta? Me avise se já estão processando seu saque ou não.

Estou tentando sacar 5500 e eles estão dificultando a verificação, me pedindo três comprovantes de endereço diferentes, agora querem outro documento de identidade e estão solicitando um extrato do meu cartão Paysafecard, e eu nem sei onde conseguir isso.

É muito importante cooperar com o cassino e fornecer tudo o que eles solicitarem.

Se você não souber onde encontrar o extrato, entre em contato com o suporte. Eles poderão ajudá-lo.

Por favor, quando exatamente você solicitou o saque?

Haydo13, acredito que você e eu não ficaríamos surpresos se eles estivessem atrasando propositalmente.

Não é confiável nenhum cassino em que seja necessário solicitar e exigir o encerramento da conta NOVE VEZES.

Fiquei surpreso por você ter conseguido ganhar 5.500 dólares, pois não me lembro da última vez que vi um cassino com um RTP tão baixo. E o software sempre trava durante os bônus...

Essa marca não é uma na qual eu gastaria um centavo novamente. Boa sorte para reaver seu dinheiro.

Tentei fazer um saque há uma semana e nada. Inicialmente, o saldo era de 60.000 e agora caiu para 10.000, sem que eu tenha recebido qualquer valor. Acho que é tudo uma fraude.

Olá, obrigado pela informação. O cassino disse por que ainda não te pagaram? Você estava jogando com algum bônus?

O que você quer dizer com "era 60 mil e agora é 10 mil"? É algum tipo de limite de saque que você tem?

A verdade é que é um caos, todos esses bônus malditos, é uma bagunça... Inicialmente, depositei apenas 100 com a opção de bônus de 200%, sem rodadas grátis... tudo estava bem, fui para as máquinas caça-níqueis e perdi 80... Sobraram-me 220 e fui para o meu amado Evolution Gaming e, como sempre... em apenas algumas rodadas, ganhei 150 no Crazy Ball e depois 600... Eu combino especificamente jogos de cassino ao vivo, caça-níqueis, Crash e Plinko com múltiplas vitórias e não deixo grandes quantias de dinheiro se acumularem... Tentei sacar 600 porque o cassino indicava que eu tinha 922... 200 do bônus mais meu primeiro depósito de 100... maldito rollover... mas então vi que o bônus acumulado não estava incluído nos meus ganhos porque eles pegam seu dinheiro primeiro e depois o bônus... antes de gastar meus 100, multipliquei-os... é por isso que o bônus não vale absolutamente nada... Tentei Sacar e os saques estavam pendentes.... ...no dia seguinte, o saque que estava Meu pedido pendente foi cancelado e agora nem consigo sacar 100... O catálogo deles é bom e extenso, mas que decepção! É igualzinho ao Mexlucky... Uma decepção total... Quero continuar jogando, mas se não vão me dar o que é justo, merecem ouvir o que eu digo...

Este cassino é uma fraude, eu confirmei meu depósito.

Ganhei um prêmio de 1300, mas quando tento sacar, sempre me dizem que preciso da senha ou do número do cartão, etc.

Eles ficam enrolando e rejeitando o saque do nada, isso é um golpe.

Olá, não consegui determinar se você conseguiu efetuar o saque no final. Você poderia me ajudar com isso, por favor?

Olá, entendo sua preocupação com a verificação, mas eu, por exemplo, não compreendo totalmente o que parece estar acontecendo. Você poderia descrever especificamente a parte relacionada à senha ou ao número do cartão? Se possível, inclua algumas capturas de tela. Talvez possamos descobrir o que ocorreu.