há 6 horas
Nossa equipe certamente tentará ajudá-lo(a). Já vejo que sua reclamação está aberta há cerca de duas semanas, então acredito que esta pergunta seja desnecessária, visto que já estamos trabalhando ativamente para auxiliá-lo(a).
Não posso afirmar com certeza como isso vai terminar, pois não sei se o cassino vai cooperar conosco ou se responderá quando nossa equipe entrar em contato. Teremos que esperar para ver como as coisas se desenrolam no seu caso.
Portanto, infelizmente, ainda pode levar algum tempo.
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