Scoras Casino - discussão geral

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SCORAS APLICOU UM GOLPE EM JOGADOR E FICOU COM 1900 DÓLARES

CASINO SCORAS É UMA FRAUDE

O que se pode esperar de um site de apostas que parecia uma fraude desde o início? Eu nem me atrevi a me cadastrar.

Uau, é demais!

Nunca jogue no cassino fraudulento SCORAS.IO . Eles não pagarão seus ganhos. Temos todas as provas e as divulgamos em todos os lugares para alertar outros jogadores a não jogarem no cassino de criptomoedas SCORAS!!!

Gostaria de compartilhar uma disputa de saque documentada envolvendo a empresa fraudulenta SCORAS.io e um dos meus indicados.

O jogador é o jogador SCORAS com ID 120901294.

Ele depositou 500 dólares, jogou Blackjack e, posteriormente, solicitou um saque de 2.400 dólares.

A SCORAS não pagou o valor total do saque.

Eles devolveram apenas o depósito inicial do jogador, de US$ 500, e cancelaram os US$ 1.900 restantes.

Segundo o jogador, sua conta também foi bloqueada posteriormente.

Entrei em contato diretamente com a SCORAS porque já havia colaborado com eles anteriormente como streamer/afiliado.

O representante deles apresentou a seguinte justificativa para a recusa da retirada:

"Seu saque não foi pago porque seu jogo de blackjack violou nossos termos, especificamente: padrão de apostas proibido."

A SCORAS confirmou posteriormente sua posição final:

"A decisão sobre este caso permanece a mesma. Devido à violação das regras, os ganhos foram anulados e o depósito de US$ 500 foi devolvido integralmente, de acordo com nossos Termos e Condições."

Portanto, não há dúvidas de que os US$ 1.900 não foram pagos.

A SCORAS não tinha nenhuma base legítima para anular esses fundos; eles simplesmente enganaram o jogador.

Até o momento, a explicação que me foi dada foi simplesmente "padrão de apostas proibido".

Um representante do cassino SCORAS disse que "resolveria esse problema".

Há outra parte da conversa que considero relevante.

Ao discutirmos o caso, um representante da SCORAS me perguntou:

"Quanto dinheiro você quer?"

Ele então escreveu:

"Vou resolver esse problema."

Expliquei que o saque era de US$ 2.400, que apenas US$ 500 haviam sido devolvidos e que os US$ 1.900 restantes deveriam ser pagos ao jogador.

Apesar dessa declaração, os US$ 1.900 ainda não foram pagos.

Eles continuaram me pedindo para promover o SCORAS.

Enquanto essa disputa ainda não estava resolvida, o mesmo representante também me perguntou:

"E quanto à transmissão ao vivo? Gostaria de fazer uma hoje?"

Recusei-me a continuar promovendo o cassino enquanto um jogador que indiquei tivesse uma disputa não resolvida referente a um saque de US$ 1.900.

Comunicação com representantes da SCORAS

Meu contato inicial na SCORAS foi o Nick - Telegram @nickscoras.

Nick entrou em contato comigo inicialmente a respeito de uma possível cooperação e transmissão ao vivo do SCORAS.

Anteriormente, quando levantei questões relativas a jogadores encaminhados, disseram-me que cada jogador precisava entrar em contato diretamente com a SCORAS.

O jogador com ID 120901294 entrou em contato diretamente com a SCORAS, mas, segundo ele, a decisão permaneceu inalterada e sua conta foi bloqueada.

Uma parte significativa da mensagem de Nick em nossa conversa anterior no Telegram foi posteriormente removida do chat, deixando visíveis principalmente as minhas mensagens. Guardei capturas de tela da correspondência disponível.

Também entrei em contato com o usuário u/affiliatescoras, cujo perfil no Telegram usava a marca SCORAS e tinha um link para o site scoras.io .

Durante a discussão sobre este caso, este contato escreveu inicialmente:

"Quanto dinheiro você quer?"

e:

"Vou resolver esse problema."

Mais tarde, depois que lhe contei que havia guardado capturas de tela da nossa conversa, a resposta dessa conta foi:

"Vá se foder"

Tenho capturas de tela de todas essas trocas de mensagens.

O que estou pedindo

A solução solicitada é simples:

Pague os US$ 1.900 restantes ao jogador com ID 120901294.

Alternativamente, a SCORAS deve fornecer os registros de apostas relevantes e identificar a regra exata que o jogador supostamente violou, para que a decisão possa ser avaliada de forma independente.

Caso a SCORAS apresente provas que alterem substancialmente os fatos do caso, ou se os US$ 1.900 forem pagos, atualizarei esta publicação.

Também abri um tópico detalhado de acusação de fraude no Bitcointalk com as evidências e capturas de tela.

Até que essa situação seja resolvida, acredito que os jogadores em potencial devem estar cientes dessa disputa sobre saques antes de depositar fundos.

Olá, você mencionou que o cassino não lhe pagou e que acredita ser um golpe. Poderia explicar sua situação com mais detalhes para que possamos ver se podemos ajudar?

Seria útil saber o que aconteceu e qual a razão, se houver, que o cassino deu para não lhe pagar.

Olá, obrigado pelo aviso. Acredito que agora todos entendemos seu ponto de vista. Aqui no fórum, acho que não vamos conseguir avançar muito além disso.

Sugiro que o jogador em questão registre uma reclamação conosco. Talvez possamos mediar a situação.

De uma forma ou de outra, espero que este não seja o fim para o jogador, é claro.

É ótimo ver você se envolvendo e ajudando essa boa causa. 👍

Olá Jaroslav,

Obrigado pela resposta.

Primeiramente, gostaria de esclarecer um ponto importante: eu não sou o jogador cujo saque foi recusado. Eu era um afiliado/streamer que trabalhava com a SCORAS, e o jogador afetado foi indicado por mim.

O ID SCORAS do jogador é:

471837429

A situação é muito simples:

- O jogador depositou 500 dólares.

— Ele jogou Blackjack.

Ele solicitou um saque de US$ 2.400.

- A SCORAS recusou-se a pagar o valor total do saque.

- A SCORAS devolveu apenas o depósito inicial de US$ 500.

Os restantes 1.900 dólares foram anulados e nunca foram pagos.

A conta do jogador foi bloqueada em seguida.

A SCORAS me informou por escrito que o saque não foi pago devido a um suposto "padrão de apostas proibido".

O jogador contesta isso completamente. Nossa posição é que nenhuma regra foi violada e que os US$ 1.900 representam ganhos legítimos que deveriam ter sido pagos.

A SCORAS confirmou posteriormente por escrito que havia anulado os ganhos e devolvido apenas o depósito de US$ 500 do jogador.

O jogador também contatou a SCORAS diretamente, conforme solicitado, mas a decisão permaneceu inalterada e sua conta foi bloqueada. Eles também excluíram minha conta sem qualquer motivo, juntamente com todas as informações sobre meu contato que estava enfrentando esse problema com o cassino Scoras.

Temos capturas de tela da comunicação com a SCORAS, capturas de tela mostrando a posição deles e evidências adicionais que documentam a disputa.

Existe também um tópico público no BitcoinTalk onde os próprios representantes da SCORAS responderam ao caso:

https://bitcointalk.org/index.php?topic=5595217

A solução que solicitamos é simples:

A SCORAS deve pagar ao jogador os US$ 1.900 restantes.

Não estamos pedindo outra explicação dos Termos nem outra justificativa para a retenção do dinheiro. Contestamos que o jogador tenha cometido qualquer violação.

Agradeceria se o Casino Guru pudesse analisar este caso para que possa ser investigado.

O próprio jogador pode fornecer diretamente ao Casino Guru qualquer informação ou comprovativo da conta que seja necessário.

Ele já apresentou uma reclamação neste site.

Obrigado.

Cassino: SCORAS.io (Belincore Limitada, licença Anjouan ALSI-202410044-FI2)

ID do jogador: 471837429

Valor em disputa: aproximadamente US$ 1.900 (saldo de US$ 2.400 menos meu depósito de US$ 505, que foi devolvido)

RESUMO

No dia 2 de setembro, depositei US$ 505 e meu gerente pessoal, Nick, me concedeu um bônus de US$ 500 com um requisito de aposta de 15x sobre o valor total de US$ 1.005. Cumpri o requisito jogando blackjack ao vivo no Evolution e, no dia 3 de setembro, solicitei um saque de US$ 2.400. A SCORAS devolveu apenas os US$ 505 do meu depósito e anulou o restante. A empresa nunca mencionou nenhuma regra, rodada ou aposta que eu tenha violado.

O QUE ACONTECEU

1 de setembro: Nick me adicionou ao grupo VIP. 2 de setembro: Fiz um depósito e Nick ofereceu o bônus: "Um presente para você" (17:13). Em 3 de setembro, ele escreveu: "Todo o cassino fez isso por você. Fizemos um ótimo negócio para você" (14:15).

O SCORAS não mostra aos jogadores o seu turnover, então a equipe me enviou essa informação no grupo VIP enquanto eu jogava. Eles viram meu jogo o tempo todo e ninguém disse que havia algo errado.

3 de setembro: Solicitei o saque. Disseram-me que estava "em análise" e que "garanto que será em 48 horas". Nenhuma decisão foi tomada.

3 de setembro: o grupo VIP desapareceu (Nick mencionou "o grupo" às 14h14; às 15h05 perguntei "onde está meu grupo, Nick?"). Meu acesso foi restringido.

CONDUTA DO GERENTE (Telegrama, com registros de data e hora em anexo)

Linguagem imprópria, 3 de setembro: "isso é retardado" (14:22); "Que se foda" (14:24); "Do que você está falando?" (14:25).

Isolamento: "Agora a comunicação é estritamente comigo"; quando mencionei o provedor do jogo: "E eles não vão te informar nada" (14:29); "contatar nosso provedor é suficiente" (14:34); "Ninguém vai te ajudar, só eu" (17:37).

Reclamações desencorajadoras, 5 de setembro: "cada vez que você entra em contato com o suporte, você não está facilitando as coisas" (10:58); "quanto mais pessoas você contatar, mais tempo vai demorar" (11:00); "Você só está piorando a situação" (11:20). Em 9 de setembro: "qualquer ameaça contra nossa empresa só vai atrasar ainda mais isso".

3 de setembro, 14h20: "Se eu receber mais uma mensagem sobre isso, então vamos cancelar." Minhas perguntas sobre minha própria desistência foram repetidamente consideradas "ameaçadoras".

MUDANÇA DE EXPLICAÇÕES

"Em análise" (3 de setembro).

"Uma jogabilidade que pareceu muito estranha... Talvez você seja realmente profissional" e "Não sei como você jogou blackjack" (5 de setembro).

Possível encaminhamento/retrocesso por "abuso" (5 de setembro).

E-mail de conformidade (5 de setembro): "sequência irregular de valores de aposta, volatilidade elevada nos valores das apostas, ajustes rápidos de exposição entre rodadas", afirmando que isso "não constitui uma alegação de trapaça".

Fórum público: "A atividade de apostas promocionais... violou as condições promocionais aplicáveis."

Eu disse ao Nick na época que jogava com apostas fixas de 50 dólares, sem volatilidade. Nunca me foi dada nenhuma indicação específica de valor, rodada ou regra.

OS 505 DÓLARES

Em 3 de setembro, Nick disse: "Devolverei seu depósito, não se preocupe com isso" (14:29). A SCORAS então exigiu verificação completa de identidade por meio de um novo provedor. Concluí o KYC em 7 de setembro (aprovado às 11:08). O pagamento só chegou depois de 11 de setembro, após vários e-mails sem resposta. Nunca aceitei que o restante do meu saldo tivesse sido corretamente anulado.

MINHA OPINIÃO

Nos dias 31 de agosto e 1 de setembro, perdi dois depósitos. Nick respondeu: "Vou te dar uma oferta muito especial para que você recupere 25% da sua perda" (1 de setembro, 22h40). No dia seguinte, ele ofereceu o bônus. Ninguém me incomodou enquanto eu estava perdendo. Em 5 de setembro, Nick escreveu: "Primeira vez que isso me acontece no blackjack". A própria declaração pública da SCORAS afirma que "não havia motivo para termos qualquer problema com este jogador até que os fundos promocionais se tornassem um problema".

Na minha opinião, o bônus foi oferecido na expectativa de que eu o perdesse. Ganhei honestamente nas mesas da Evolution, onde cada rodada é distribuída e registrada pelo provedor do jogo, e cumpri todas as condições. Acredito que a SCORAS não seja uma operadora honesta. Estou publicando citações e registros de data e hora para que outros jogadores possam avaliar antes de depositar.

O QUE EU PERGUNTO

O cassino fornece ao mediador a regra específica e as rodadas em que se baseia, liberando os aproximadamente US$ 1.900 caso não consiga fundamentar a decisão. O Evolution registra cada rodada individualmente, o que permite verificar essas informações comparando-as com meus IDs de sessão e rodada salvos.

EVIDÊNCIAS: Exportação do Telegram com Nick (6 de agosto a 10 de setembro); e-mails com compliance@scoras.io (5 a 10 de setembro); aprovação do KYCAID; capturas de tela da sessão e da rodada;

Olá e seja bem-vindo(a). Gostaria que as circunstâncias fossem diferentes. Se não me engano, você é o jogador cujo valor foi reduzido, e fico feliz em ver a reclamação registrada. Meus colegas cuidarão disso. Se quiser compartilhar mais alguma coisa aqui no fórum, fique à vontade.

Na minha resposta anterior, interpretei mal o seu papel, peço desculpas. Agora entendi que se trata de um jogador a quem você se referiu.

Fique à vontade para compartilhar a situação aqui no fórum. No entanto, o jogador afetado deve submeter e lidar com a reclamação formal por conta própria. Não podemos conduzir o processo de reclamação por meio de um afiliado ou alguém agindo em seu nome. Além disso, lembro que, muitas vezes, não conseguimos resolver questões envolvendo afiliados, pois não fazem parte do nosso escopo de trabalho. Mas sua indicação poderá ajudar.

De qualquer forma, você mencionou que ele já apresentou uma reclamação, então ele deve continuar se comunicando diretamente com nossa equipe de reclamações. Eles avaliarão a reclamação e solicitarão quaisquer informações adicionais necessárias.

A mera menção do cassino a um "padrão de apostas proibido" não estabelece se a confiscação dos ganhos foi justificada. Isso precisa ser avaliado com base nas regras pertinentes e nos registros de apostas, por meio da própria reclamação do jogador.

Vou apresentar uma queixa à polícia no Dubai contra este homem, Nick. Tenho as suas fotos e informações pessoais. É muito provável que ele saiba que o jogo é ilegal nos Emirados Árabes Unidos. Este homem engana as pessoas sistematicamente; não só isso, como também contrata pessoas e as trata como escravas descartáveis, não lhes pagando um único cêntimo após um mês de trabalho. Quero alertar todos os jogadores de outros sites fraudulentos que operam sob a mesma licença que o scoras.io: betx1000.com, gamino1.com, euro88tr.com, betomi.com, ekolbet.com, casinow.com, vivobet1500.com – não joguem nesses sites. Eles vão roubar o vosso dinheiro, com certeza. E o Nick enfrentará em breve as consequências legais dos seus atos.

Entendo que você tenha sentimentos muito fortes sobre o que aconteceu, mas peço que tenha cautela com algumas das afirmações feitas aqui.

Por favor, não publique informações pessoais, fotos privadas ou outros detalhes que possam identificar indivíduos no fórum.

Além disso, embora você tenha a liberdade de compartilhar sua experiência documentada e alertar outros jogadores sobre o ocorrido, devemos evitar apresentar alegações não verificadas sobre pessoas específicas ou outros cassinos como fatos comprovados. Se você tiver evidências relacionadas ao caso do jogador afetado, o local mais adequado para apresentá-las continua sendo a reclamação já existente do jogador, onde nossa Equipe de Reclamações poderá avaliar as ações do cassino e os registros que as comprovam.

Com relação a qualquer boletim de ocorrência que você decida registrar, essa é, obviamente, uma decisão sua, mas o fórum em si não pode verificar ou investigar alegações criminais.

Para a discussão aqui, gostaria de manter o foco no caso documentado de Scoras: os US$ 1.900 retidos, a justificativa dada pelo cassino e as evidências diretamente relacionadas a essa disputa.