há um mês
Se desejar discutir algo relacionado com Sharkroll Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Sharkroll Casino - discussão geral
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há um mês
Is the casino trustworthy?
há um mês
We have no information from players yet, but no complaints have been submitted until now, which is a good sign, actually.
Do you play at this casino yourself?
há um mês
not yet
há um mês
So, have you thought about it? It's definitely important to find as much information as possible, I understand that you're more interested in it. What does a good casino need to have for you?
I hope we'll get some players who can tell us more about this casino. 🙂
há um mês
Another question entirely. I don't know where else to ask this, but how can I see all the casinos again in the casino overview?
há um mês
This will be possible if you can turn on VPN. Unfortunately, regulations do not allow us to display all casinos in every country, so you can get around this in this way.
há 3 dias
Tenho uma reclamação sobre este cassino. Eles oferecem 20 rodadas grátis sem depósito. Joguei e ganhei, mas eles descontaram até US$ 200, e eu ainda não recebi o saque. Uma nova semana começa amanhã, então talvez eles façam o saque? Os caça-níqueis são muito bons neste cassino, e há uma grande variedade de opções de depósito em criptomoedas. Meu depósito caiu instantaneamente. Gostaria que o saque fosse feito rapidamente, em vez de ter que esperar 48 horas.
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há 2 dias
Have they asked for verification, please, or is it not needed?
What information is in your account regarding the withdrawal you made?
há 2 dias
Confirmação de quê? Se forem documentos, então a verificação foi concluída via SamSub e pelo e-mail do cassino. Um saque de US$ 200 foi feito em 25 de fevereiro, e um depósito mínimo foi realizado antes do saque (o saldo foi ajustado), conforme solicitado pelo cassino. O período de espera de 48 horas expirou no dia 28. Além disso, o fim de semana passou. Não recebi o saque hoje. Eles ainda estão falando em um período de espera de 48 horas. Como isso é possível? O saque deveria ter sido processado hoje, e todos os períodos de espera já passaram. 
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ontem
Alright, so your account is fully verified. I understand now.
I hope that you will receive your winnings soon. Unfortunately, our complaint team is able to intervene only after the 14-day time period, so please keep us surely informed about how it goes.
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há 23 horas
Então, terei que intervir para que meus ganhos sejam anulados após um depósito de US$ 442 sem bônus. Ainda não recebi os US$ 200 de 25 de fevereiro, e o valor está retido até que eu cancele. Eles alegam excesso de trabalho no chat e estão encaminhando o problema para a equipe, e repetem isso todos os dias. Simplesmente não querem liberar nem mesmo esses míseros US$ 200. Como um cassino com uma classificação acima da média como esse consegue sequer aparecer neste fórum? Acho que eles estão apenas atraindo jogadores com seus grandes bônus, enganando-os para que depositem. Mesmo que você aposte o valor do bônus, o que aconteceu no meu caso, você será solicitado a fazer um depósito e não receberá o saque, embora as regras do cassino afirmem que os saques levam 48 horas. Estou esperando há uma semana. E sim, não tenho nenhum bônus pendente. Tenho capturas de tela e comprovantes do meu histórico de jogos e apostas. 
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há 23 horas
Em geral, acho que isso é uma fraude por parte do cassino. Quando depositei US$ 11, disseram que eu tinha que apostar o valor do depósito 20 vezes. Isso é demais; nenhum cassino tem um requisito máximo de aposta de 3x. Jogo há muito tempo e em muitos lugares, mas nunca vi nada parecido com o que eles estão fazendo. Basicamente, os bônus são projetados para que os jogadores não ganhem nada e não consigam apostar o dinheiro.
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há 5 horas
É assim que eles respondem, basicamente a mesma coisa todos os dias. Ainda não recebi os 200 dólares e acho que nunca vou receber. Estou esperando há 7 dias pelo prazo de 48 horas. Isso não são mais regras, são apenas promessas e pedidos de desculpas verbais por saques. Eles quebraram as próprias regras. 
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há 3 horas
Hello, I see you're facing a very difficult situation. The best thing you can do is give the complaint mediator all the details, as a casino explanation may be needed to assess the overall fairness.
Still, I would like to emphasize that it's advised to read the rules related to wagering requirements associated with deposits. 20x wagering is insane but if it is clearly stated in the rules, anyone can walk away without even making a deposit. I don't mean to patronize, but considering it through and through, your experience paints the casino as a poor place to play and sometimes the rules offer few direct clues.
Hopefully, it will all be sorted out soon!
há 2 horas
Olá a todos! Alguém já jogou no cassino Sharkroll? Gostaria de saber se alguém já conseguiu sacar dinheiro de lá. Estou esperando há uma semana para sacar US$ 200. Será que eles realmente fazem saques? Ou será que simplesmente não estão processando o meu saque?
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há uma hora
Sim, eu também espero receber o pagamento e não jogarei mais neste cassino.
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