há 11 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Sherbet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Me enganou por 2.979,99 USD. Estava jogando apostas esportivas e jogos de cassino em seus sites.
Fiz 8 apostas no total, depois disso me disseram que eu havia sido fraudulento. 5 das minhas apostas foram na liga mais alta possível naquele país.
Todas as apostas foram ao vivo ou menos de 24 horas antes do jogo.
4 esportes diferentes.
as apostas ocorreram em 6 países diferentes
Levando isso em consideração e o tamanho da amostra sendo apenas
8 apostas Não vejo como você pode confiscar todo o meu dinheiro para apostas fraudulentas.
Eles não respondem e-mails e o suporte ao vivo apenas dá a mesma resposta automatizada. Tenho muitas evidências, se alguém quiser dar uma olhada.
2.137,91 dos 2.979,99 USD foram meu próprio depósito. Eles nem me deixam sacar meu próprio depósito, então eles são legítimos, apenas roubando meu dinheiro. Meu nome de usuário no site era kakamaria
Scammed me for 2979.99 USD. Was playing sportsbetting and casino games at their websites.
Placed 8 bets in total, after that they told me I had been fraudulent. 5 off my bets was at the highest league possible in that country.
Every bet was live or less than 24h until gametime.
4 different sports.
bets took place in 6 diffrents countries
With this taken into consideration and the sample size only being
8 bets I don't see how you can seize all my money for fraudulent betting.
They doesn't answer emails and live support is just giving the same automated answer. I have a lot of evidence if anyone wants to look at it.
2137.91 out of the 2979.99 USD was my own deposit. They don't even let me withdraw my own deposit so they are legit just stealing my money. My username on the website was kakamaria
Ajude a ajudar dez dólares. Ficarei muito grato a todos os céus pacíficos.
Help help ten dollars. I will be very grateful to all peaceful heaven.
Me enganou por 2.979,99 USD. Estava jogando apostas esportivas e jogos de cassino em seus sites.
Fiz 8 apostas no total, depois disso me disseram que eu havia sido fraudulento. 5 das minhas apostas foram na liga mais alta possível naquele país.
Todas as apostas foram ao vivo ou menos de 24 horas antes do jogo.
4 esportes diferentes.
as apostas ocorreram em 6 países diferentes
Levando isso em consideração e o tamanho da amostra sendo apenas
8 apostas Não vejo como você pode confiscar todo o meu dinheiro para apostas fraudulentas.
Eles não respondem e-mails e o suporte ao vivo apenas dá a mesma resposta automatizada. Tenho muitas evidências, se alguém quiser dar uma olhada.
2.137,91 dos 2.979,99 USD foram meu próprio depósito. Eles nem me deixam sacar meu próprio depósito, então eles são legítimos, apenas roubando meu dinheiro. Meu nome de usuário no site era kakamaria
Scammed me for 2979.99 USD. Was playing sportsbetting and casino games at their websites.
Placed 8 bets in total, after that they told me I had been fraudulent. 5 off my bets was at the highest league possible in that country.
Every bet was live or less than 24h until gametime.
4 different sports.
bets took place in 6 diffrents countries
With this taken into consideration and the sample size only being
8 bets I don't see how you can seize all my money for fraudulent betting.
They doesn't answer emails and live support is just giving the same automated answer. I have a lot of evidence if anyone wants to look at it.
2137.91 out of the 2979.99 USD was my own deposit. They don't even let me withdraw my own deposit so they are legit just stealing my money. My username on the website was kakamaria
Ei, sinto muito que você tenha entrado nessa situação, mas devo dizer logo de início que não tratamos de apostas esportivas porque não temos filial ou especialistas para isso. Assim, não teríamos nenhuma visão relevante sobre problemas semelhantes.
No entanto, tentaria ajudá-lo, pelo menos, postando alguns links onde você poderia registrar uma reclamação, onde são tratadas as apostas esportivas. Estou anexando-os aqui:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Se você usar algum deles, pode nos contar como foi e qual foi o resultado. Vou manter meus dedos cruzados. 🤞
Hey, I'm sorry you got into this situation, but I have to say right at the beginning that we don't deal with sports betting because we don't have a branch or experts for that. Thus we would have no relevant insight into similar problems.
However, I would try to help you at least by posting a few links where you could file a complaint, where sports betting is dealt with. I am attaching them here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you use any of them, you can let us know how you did and what the result was. I'll keep my fingers crossed. 🤞
Olá, você também encontrou algum problema no cassino? Gostaria de informá-lo para não compartilhar informações tão confidenciais no fórum para que não surjam problemas.
De qualquer forma, você poderia descrever o que aconteceu, por favor, porque não aprendi quase nada com isso. Vou esperar pela resposta.
Hi did you also encounter any problem in the casino ? I would like to inform you not to share such sensitive information on the forum so that trouble doesn't arise.
Anyway, could you describe what happened please because I have learned almost nothing from this. I will wait for the answer.
Casino Guru é o único site que tem Sherbet listado.
Casino Guru is the only website that has Sherbet listed.
Ah, entendo, então você está tentando obter ajuda onde pode. Mas nós lidamos com cassinos, então, a menos que você tenha jogado caça-níqueis e coisas assim e só aposte em esportes, não poderemos ajudá-lo, pois não negociamos nessa área. 😥
Oh, I see, then you are trying to get help where you can. But we deal with casinos, so unless you have played slots and stuff like that and only bet on sports, we won't be able to help you as we don't deal in that area. 😥
Olá,
Em 19/09/2024, joguei no Sherbet depois que o fundador me convenceu a mudar de outros sites, pois eles estavam tentando atrair novos VIPs e grandes apostadores.
O fundador entrou em contato comigo pelo Telegram, tentando ligar, discutir assuntos e me convencer a jogar. Eu não estava interessado, mas eles continuaram me mandando mensagens persistentemente. Eventualmente, eles criaram um grupo com cinco membros (o fundador, o cofundador, o anfitrião VIP e, aparentemente, o chefe de marketing).
Anexei todos os registros de bate-papo entre o fundador e eu, bem como do grupo VIP criado pelo fundador.
Parei de jogar lá por um ano porque, da última vez que joguei, fiz uma aposta de US$ 30 mil e perdi.
Recentemente, depositei US$ 30-35 mil para jogar, perdi tudo e recebi um bônus de perda junto com um bônus de depósito da equipe para meu próximo depósito (para me manter ativo).
Depois, depositei outros US$ 10 mil depois que eles negociaram um bônus de depósito comigo, que depois perdi devido à minha vitória.
Consegui recuperar meu depósito e aumentei meu saldo para $ 50k. Depois disso, a equipe ficou lenta em responder no Telegram, e tive que passar pelo KYC. Enquanto esperava, joguei mais e aumentei meu saldo para $ 125k, mas então minha conta foi bloqueada.
A equipe de conformidade me informou o seguinte:
"Após analisar os detalhes da sua conta e os documentos enviados, identificamos que você está atualmente residindo em Malta, que é uma jurisdição restrita para o Sherbet, bem como outros grandes cassinos baseados em Curaçao, como Stake e Duelbits.
Como resultado, sua conta foi suspensa indefinidamente, e sua solicitação de retirada foi negada. Se você acredita que houve um erro ou deseja contestar esta decisão, responda a este e-mail com os detalhes de sua disputa, e nossa equipe de conformidade analisará o assunto. Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Conformidade com sorvete
Adão
Sorvete.com"
O fundador tentou muito me fazer trocar de outro cassino para o site deles só para garantir meus depósitos e depois bloquear minha conta.
Não me ofereceram um reembolso para meus depósitos. Até agora, meu PnL no site é aproximadamente:
Depósito total: $ 120.000
Total sacado: $20.000 - $30.000
Saldo atual no local: $ 125.000
Consegui acessar o Sherbet sem usar uma VPN em Malta, e o fundador me convidou pessoalmente para jogar, enviando mensagens continuamente até que eu fizesse um depósito.
Para mim, isso parece uma fraude descarada, um verdadeiro escândalo.
Hello,
On 19.09.2024, I played on Sherbet after the founder persuaded me to switch from other sites, as they were trying to attract new VIPs and high rollers.
The founder reached out to me via Telegram, attempting to call, discuss matters, and convince me to play. I wasn’t interested, but they kept messaging me persistently. Eventually, they created a group with five members (the founder, co-founder, VIP host, and apparently, the head of marketing).
I’ve attached all the chat logs between the founder and me, as well as from the VIP group created by the founder.
I had stopped playing there for a year because the last time I played, I placed a $30k bet and lost it.
Recently, I deposited $30-35k to play, lost it all, and received a loss-back bonus along with a deposit bonus from the team for my next deposit (to keep me active).
I then deposited another $10k after they negotiated a deposit bonus with me, which I later forfeited due to my win.
I managed to win back my deposit and increased my balance to $50k. After this, the team became slow in responding on Telegram, and I had to go through KYC. While waiting, I played further and increased my balance to $125k, but then my account was blocked.
The compliance team informed me as follows:
"After reviewing your account details and submitted documents, we have identified that you are currently residing in Malta, which is a restricted jurisdiction for Sherbet, as well as other major Curacao-based casinos like Stake and Duelbits.
As a result, your account has been suspended indefinitely, and your withdrawal request has been denied. If you believe there has been an error or wish to dispute this decision, please reply to this email with the details of your dispute, and our compliance team will review the matter. We appreciate your understanding.
Best Regards,
Sherbet Compliance
Adam
Sherbet.com"
The founder tried hard to make me switch from another casino to their site just to secure my deposits and then lock my account.
I have not been offered a refund for my deposits. As of now, my PnL on the site is approximately:
Total deposit: $120,000
Total withdrawn: $20,000 - $30,000
Current on-site balance: $125,000
I was able to access Sherbet without using a VPN in Malta, and the founder personally invited me to play, continuously messaging me until I deposited.
This seems like a blatant scam to me—a real scandal.
Olá, pelo que li é uma situação bem complicada.
De qualquer forma, você não mencionou ao gerente que o convidou para jogar aqui que você está em Malta no começo? Acho que isso seria bem importante, porque se ele soubesse disso e então bloqueasse sua conta e pegasse seus ganhos por causa desse problema, então não pareceria justo para mim.
No entanto, eu provavelmente ainda registraria uma reclamação em nosso site e pediria que nossos especialistas a analisassem, porque ainda não acho que foi a melhor jogada do cassino ligar para você para jogar lá e depois bloqueá-lo quando você ganhar mais.
Então, se você estiver interessado, basta tocar neste link e nossa equipe tentará ajudá-lo, se possível.
Você está pronto para isso?
Hello, according to what I've read it's quite a complicated situation.
Anyway, didn't you mention to the manager who invited you to play here that you are in Malta at the beginning ? I think that would be quite important, because if he was aware of it and then blocked your account and took your winnings because of this problem, then it wouldn't seem fair to me.
However, I would still probably file a complaint on our site and have our experts look into it, because I still don't think it was the best move by the casino to call you to play there and then block you when you win more.
So if you are interested just tap on this link and our team will try to help you if possible.
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