Silveredge Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Silveredge Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Quero comentar minha experiência com eles. QUALQUER UM REMOTAMENTE INTELIGENTE SERÁ CAPAZ DE DIZER QUE O QUE ESTOU DIZENDO FAZ PERFEITO SENTIDO.

O site tem problemas. Se você colocar um espaço em seu código postal, que é a maneira normal de fazer isso, o site deles falha na criação da conta.

Estou tentando sacar $ 100 que ganhei e cumpri todos os requisitos. Achei que seria fácil e verifiquei tudo antes de entrar em contato com eles. Eu tive que passar várias horas com o suporte e eles me informaram mal algumas vezes (ou seja, me disseram que eu conhecia o playthrough e depois disse que não e depois me disseram para continuar jogando mais 5-7 minutos em uma aposta de $ 45 que eu estava usando quando conheci o playthrough e poderia ter perdido meu $, mas felizmente eu sabia melhor). O suporte continuou me dizendo para fazer uma retirada e eu segui suas instruções à risca. Eu literalmente tentei mais de 10 vezes (mais na verdade).

Eu continuei dizendo a eles e as coisas que eles estavam explicando eram tão óbvias e eu estava 10 passos à frente deles e o problema está do lado deles. Finalmente liguei e era a mesma pessoa do bate-papo (eu sabia que poderia transmitir melhor meu ponto de vista pelo telefone). Eles (Slade) me disseram que ligava de volta em 10 minutos, eles falariam com o superior deles. Esperei 30. A pessoa (Harry) me disse que está "tendo problemas técnicos e por favor converse online".

Finalmente, depois de vários bate-papos e várias horas com suporte, Slade se conectou remotamente e eu o acompanhei pensando em tudo como "ugh, eles NÃO ENTENDEM LOL". Ele finalmente percebeu que não estava processando e eu estava certo.

Ele me disse para gravar um vídeo, que enviei ontem e algumas capturas de tela.

Além disso, tentei com vários navegadores, incluindo principalmente o que eles recomendaram (Chrome) e também em dispositivos móveis com vários navegadores. Eu sabia o tempo todo que os problemas que eles alegavam não eram o site deles, porque, com base no serviço e na maneira de falar, eu poderia dizer que eles não "entenderam" isso faz sentido? E os problemas que estou e estou prestes a declarar qualquer pessoa com conhecimento de informática de grau 2 e QI 75 poderia descobrir: isso não deveria acontecer e, se acontecesse, eles poderiam resolvê-lo manualmente. Eu sou muito mais inteligente do que eles provavelmente pensam e era tão óbvio.

Eu entro no site móvel e é um formato diferente, então estou pensando em tentar isso. Percebi que havia uma opção de retirada. Cliquei e está dizendo que meu e-mail precisa ser verificado para retirar o LOL. Slade me disse várias vezes que ele já verificou e eu expliquei "esta é uma lógica muito simples que seu site está dizendo NÃO É O QUE SIGNIFICA QUE HÁ UM PROBLEMA NO SEU FIM!". Ele me disse que estava me enviando um e-mail e nunca o fez. Cliquei em reenviar e-mail umas 25 vezes ao longo do dia e isso nunca aconteceu. Certifiquei-me de que meu e-mail está tudo correto, o que tudo foi .

Quando Slade entrou na conta, mudou a senha. No começo eu não sabia disso, então cliquei em "esqueci a senha". Ele não me enviou um e-mail várias vezes, embora estivesse mostrando meu e-mail e funcionasse com todo o resto.

Havia também muitos outros problemas acontecendo. Isso deveria ter sido muuuuito simples. Especialmente porque eu perguntei sobre todos os termos e ID e tudo isso antes de jogar.

Então, eu ainda não posso sacar o $, e ainda está dizendo que no celular meu e-mail não foi verificado. Na versão para PC, nem menciona e-mail verificado ou não. O site está bugado. Além disso, outras coisas básicas "Informações do jogo" (m não n) ... sobrenomes não permitem um hífen (o meu tem um), etc.

Honestamente, eles poderiam fazer isso manualmente... levaria 10 segundos. Slade até me disse que era uma "formalidade" já que eu estava fazendo uma retirada de Bitcoin de qualquer maneira (perguntei se poderia fazê-lo já que não tenho contas de luz (moro com os pais) e ele disse que sim, basta enviar ID e nós 'll fazer Bitcoin (dito várias vezes por Slade e outros).

O atendimento ao cliente é péssimo. Eles fazem com que questões super simples pareçam tão difíceis e até mesmo uma das pessoas estava tentando dizer que o problema é meu. Posso mostrar como tudo funciona e provar tudo. São coisas muito básicas, a menos que você seja completamente analfabeto em computador ou um completo idiota.

Eu vou deixar vocês saberem se eles tentarem me enganar porque eu sou muito desconfiado. Além disso, desde que usei o bônus, Slade está dizendo que a transferência levará de 60 a 90 dias (o tempo de retirada é de 7 a 10 online). Brutal...

Você vê onde eu estou indo com isso?

*Btw, eu posso enviar provas de tudo o que estou dizendo.

Olá,

Eu li todo o "artigo" e encontrei algumas coisas interessantes também.

Em primeiro lugar, você é muito suspeito - bom - isso pode mantê-lo seguro no mundo dos cassinos online.

Portanto, permita-me notificá-lo sobre a reputação do cassino em que você joga:

Em segundo lugar: você provavelmente estava tentando dizer que todo o problema é que alguns e-mails não chegaram à sua caixa postal. Estou certo neste ponto? No entanto, você também mencionou que o site é bastante falho, então você pode me dizer: O que eles poderiam fazer manualmente em 10 minutos? não entendi 🙂. Tenho certeza de que nenhum operador de bate-papo está autorizado a resolver uma falha do sistema.

De qualquer forma, qual é a situação agora, por favor?

Estou apenas aguardando uma atualização do e-mail de suporte para o qual enviei o vídeo e as capturas de tela.

Uau uau uau! O que você está descrevendo aqui me lembra minha experiência com a maioria dos agentes de suporte ao cliente que enfrentei e nem precisa ser um cassino online.

A questão geral é simples - os agentes de suporte automaticamente assumem que você é burro e mal sabe como ligar seu PC. É por isso que eles ignoram automaticamente tudo o que você diz sobre possíveis bugs e falhas em seu site ou problemas técnicos relacionados a seus produtos.

Muitas vezes também sinto que deve haver milhares de pessoas com exatamente o mesmo problema, mas eles me tratam como se nunca tivessem ouvido falar de um único caso semelhante.

De qualquer forma, desejo boa sorte na retirada 👍

Lmfao isso acontece o tempo todo. Provavelmente diz algo sobre eles.

Eu só queria dizer embora. Eu sou praticamente médium 🔮 (não literalmente). Eu prevejo coisas com as pessoas literalmente o tempo todo. Como ontem eu estou jogando este aplicativo onde você ganha um pouco de $ para fazer ofertas e geralmente funcionou. Eu faço esse que demorou séculos e acho que garanto que não me dá o crédito. Estrondo! Chamou. Esse é um exemplo idiota, mas é literalmente com tudo que eles são tão previsíveis. Suporte técnico, pessoas aleatórias, organizações, etc.

De qualquer forma, ele disse "espere uma resolução nossa dentro de 24h" no e-mail. Eles me disseram que "escalaram" também. Ainda sem resposta.

Além disso, eles me disseram que levaria de 60 a 90 dias (eu não ficaria surpreso se fosse mais) para a transação. Isso é hilário!!! Diz 7-10, mas acho que é diferente para bônus lmfao 90 dias... provavelmente levará 6 meses todo o processo.

FI odeia as pessoas de algumas maneiras.

E Daniel, exatamente. A mesma coisa de problema que eu experimento o tempo todo. Eles agem como se fosse só eu, mas eu SEI que não tem jeito, porque você pode decompô-lo simplesmente e perceber que não é assim.

Você pode me ajudar a fazer uma reclamação? Estou no telefone que estão tentando enganar.

Eu apenas liguei para eles e expliquei claramente e fiquei bravo e eles consertaram em 2 segundos e me deixaram fazer uma retirada. Eu te disse. Vai demorar até 90 dias. Shaun me disse que vai funcionar, então eu atualizarei se eu conseguir o bitcoin.

No começo eles estavam tentando dizer que eu os enviei por e-mail com outras contas e fiz várias. Eu estava tipo LOL NÃO, EU NÃO... "Thomas Harden" e algum outro nome que eles inventaram. Eu disse a eles que isso é mentira e vou reclamar que eles mentiram, eu não tenho nada a esconder e eles colocaram isso em prática.

Olá,

então Shaun é o solucionador de problemas lá. Espero que desta vez funcione.

Caso contrário, pode apresentar a reclamação aqui:

https://casino.guru/complaints/create

Sim, mas quero dizer, mesmo que eles paguem, eles obviamente estavam fazendo alguma merda obscura---...

Quero dizer, vamos lá, ele inventou dois nomes. Número um, mesmo se eu tivesse feito isso, usar um nome falso teria me desqualificado. Número dois, eu não. Número três, ele obviamente inventou isso para que eles estivessem mentindo na minha cara até que eu os chamei e disse que eles acham que eu sou tão estúpido que podem mentir para mim sobre o que eu fiz? Foi hilário 😂... eu fiquei tipo LMFAO o que você está falando hahahahaha

Eu liguei para eles e disse que eles estavam inventando as coisas e eu vou registrar uma queixa e as pessoas saberiam que eu estou dizendo a verdade, então ele finalmente disse OK, eu coloquei isso em prática.

Literalmente ninguém conhece esse e-mail e é uma combinação do meu nome, do meu amigo e do meu nome. Então, o que ele estava alegando era completamente inventado e impossível, o que significa que eles estavam tentando fazer uma rápida, possivelmente, certo?

Mas você ainda não recebeu a retirada, estou certo?

Não. Ele finalmente fez a retirada. Ele disse que pode levar até 90 dias com um bônus rs. Se eu não tivesse ligado, eles provavelmente não teriam consertado mesmo.

Isso é insano! Como qualquer cassino pode dizer que você estará esperando pelo dinheiro por até 90 dias? Não consigo imaginar o que o cassino teve a ver com o dinheiro que levaria 90 dias para enviá-lo.

Isto é o que eu estou dizendo embora. Esses cassinos, muitos deles, são todos maus negócios. Eu não entendo como eles podem se safar com coisas como quando ele estava tentando dizer que eu tinha várias contas e fazia tudo pelo livro. Eu basicamente provei que eles estão cheios de merda. Além disso, agora eu tenho que esperar 3 meses e quando você lida com pessoas como elas, provavelmente será ainda mais longo ou nunca acontecerá. Como se você não pode pagar a alguém $ 100 sem problemas, feche seu cassino ou tenha vergonha de incomodar pessoas assim pelo seu trabalho e ser golpistas limítrofes.

Devo abrir uma reclamação amigo? Porque se eles disserem 3 meses, eles nunca poderiam me pagar e esperar até eu esquecer. Como sabemos que eles vão seguir adiante?

Devo apresentá-lo? Quer dizer, eles fizeram acusações falsas que nunca aconteceram e não tenho nada a esconder. Sem mencionar que eles estão dizendo 3+ meses. Isso poderia ser apenas uma desculpa para não me pagar. Eles nunca pediram um endereço de bitcoin ou qualquer coisa e ele me disse que as informações bancárias que eu inseri não são importantes, é apenas para processar o formulário. Parece apenas obscuro e não é um bom negócio. Estou farto de lidar com estes casinos.

É porque dessa forma eles podem pressioná-lo a depositar dinheiro real e subir o taco. Faz sentido? Eu não entendo por que eu me associaria com alguém que me tratou da maneira que eles fizeram. Eles nem são inteligentes o suficiente para corrigir o problema de que, se você colocar um espaço no código postal que é o formato normal, ele congela na tela de criação de conta. Isso deve ser como a primeira coisa que eles fazem. Ele usa o endereço de e-mail, mas a conta não é criada e você precisa usar outro e-mail. Negócios obscuros como eles também podem tentar enganá-lo com algo assim, mesmo que o e-mail seja inutilizável e sua falha. Na verdade, eu conversei com eles sobre isso e como eles poderiam tentar me enganar depois que eu ganhasse o dinheiro potencialmente mentindo.

Ei, verifique isso.

Slots7casino está tentando me enganar também. Acabei de descobrir os 2 cassinos tentando me enganar ou tentei ter o mesmo proprietário. QUE COINCIDÊNCIA LOL

Você pode me ajudar para que eles não saiam impunes? Não é nem o dinheiro, mas foi tipo horassssss de besteira que eu tive que aturar eles.

Olá,

vá em frente e apresente a reclamação. Pode fazê-lo aqui:

https://casino.guru/complaints/create

Vejamos se há alguma razão objetiva específica para tal atraso.