Slotella Casino - discussão geral

Olá pessoal,

Entramos na comunidade como a equipe Slotella. Estamos felizes em ver membros desta comunidade em nosso cassino.

Estaremos aqui para todas as perguntas e problemas relacionados ao nosso cassino.

Casino Slotella

Olá e bem-vindo ao fórum.

Parece que você é um representante oficial do cassino, em caso afirmativo, envie-me um e-mail para radka@casino.guru do seu e-mail original do cassino e me informe cada cassino que você representa. Vou definir sua conta para o representante do cassino. digite 😉.

Observe estas regras que se aplicam a esse tipo de perfil:

https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

Observe que "6) Apenas cassinos com classificação 6+ podem postar suas promoções no fórum. Não queremos apoiar cassinos com má reputação." Espero que sua reputação melhore em breve:

Além disso, lembre-se de que há um tópico chamado "Slotella Casino - discussão geral" onde os jogadores podem comentar sobre seu cassino:

https://casino.guru/slotella-casino-review#tab=js-tab-discussion

Eu sou um cliente de slotella, quero dizer que é um cassino muito profissional, fui imediatamente acompanhado por um gerente muito profissional (diana) que o segue em todos os depósitos para ativar bônus e tudo o que o cassino oferece, finalmente encontrei um cassino muito profissional. gostaria de recomendá-lo a todos os depósitos, mas acima de tudo os saques são imediatos e você tem um reembolso diário instantâneo. Com os melhores cumprimentos.

Ajude Francisco

Nome de usuário PlatinumRUSH

Eu entendi corretamente que o cassino oferece o chat ao vivo agora?

sim, o cassino oferece chats ao vivo, eles são muito profissionais, eu não os conhecia, jogo no pokerstar e no ggpoker, mas devo dizer que o cassino Slotella é realmente um ótimo cassino, assim que terminar as férias, farei depósitos importantes porque as retiradas são imediato e muito alto, para mim como jogador o mais importante são os saques. O casino Slotella é um casino muito bom

Eu estava no carro quando atendi o chat não está ao vivo abra o ticket mas tendo o gerente pessoal faça sua solicitação e ele te responderá em tempo real

Olá,

bem, realmente soa bem para Slotella. 🙂

Concordo que os saques são um tópico essencial nos dias de hoje, você pode aconselhar qual opção de pagamento funciona melhor para jogadores da Itália?

Obrigado, informamos que o cassino não oferece chat ao vivo, então eu só queria ter certeza de que essa informação ainda é válida. 👍

Sinceramente, acho que um bom chat ao vivo deixa os jogadores mais confortáveis.

Ei,

CUIDADO

O cassino tem um bug fatal que leva ao cancelamento de bônus e ganhos.

Romance imortal é um slot restrito para jogar com bônus. Immortal Romanace é um slot de microgaming.

Se você jogar QUALQUER slot de microgaming no cassino, ele será reconhecido pelo histórico do jogador como Immortal Romance.

Isso leva ao cancelamento de ganhos e bônus pelos especialistas do cassino quando eles verificam seu histórico de jogador.

Tenho evidências em vídeo de minha reivindicação com todo o meu histórico de jogador e prova de todos os slots de microgaming refletidos erroneamente como Immortal Romance, mesmo se você jogar um slot de microgaming com um mínimo de 0,09 centavos por aposta, será refletido como Immortal Romance, mesmo que a aposta mais baixa deste slot é de 0,30 centavos.

Atualmente, eles removeram indevidamente 8500 euros do meu saldo porque o histórico do jogador reflete todo o romance imortal de todos os jogos de microgaming, devido a esse bug facilmente verificável, por qualquer pessoa, de seu site. Você pode verificar a si mesmo!

Olá,

te respondi aqui , dá uma olhada.

Estou esperando que meu processo KYC seja verificado pela equipe de segurança há quase uma semana. As retiradas estão completamente bloqueadas e o suporte não responde a nenhuma das minhas mensagens e acredito que a função "suporte" foi bloqueada na minha conta porque apenas hoje tentei entrar em contato com o suporte 4 vezes e não obtive resposta a nenhuma das minhas solicitações. Este é meu último recurso para obter qualquer tipo de ajuda e acredito que também não vá funcionar, esperar tanto tempo sem qualquer tipo de resposta realmente me deixa ansioso.

Permita-me acrescentar que, se o cassino não explicar ou resolver a situação em mais uma semana, considerarei enviar a reclamação. Saiba mais aqui .

Boa sorte, eles fizeram o mesmo comigo.

Não consigo abrir novos tickets. Eles olham para o meu caso por 2 semanas sem resposta.

Demorou 10 e-mails para responder, eles vão dar uma olhada e os departamentos relacionados entrarão em contato comigo quando eu abrir o caso pela primeira vez.

O site deles tem um bug muito significativo e ainda presente por semanas, afetando qualquer pessoa que jogue com um bônus neste site e como slots de microgaming.

Obrigado, Radka. Terei isso em mente, esperando que seja resolvido.

Eu me importo se mais pessoas estão passando pelo mesmo. Primeiro recebi um mail a dizer que cheguei ao limite para levantamento sem KYC, respondi com os documentos que pediram quase de imediato, depois disso todos os meus bilhetes foram ignorados. Ainda usei a conta e apostei, no momento estou me abstendo de apostar no site até que entrem em contato comigo novamente. E sobre o bug de que você fala, suponho que os slots Micrograming sejam proibidos para bônus, ainda assim uma mensagem deve avisar os jogadores que esses slots não podem ser apostados com um bônus ou algo assim, porque é impossível dizer quais slots não são proibidos ou não quando você não está t disse quais são quais.

Ei,

Não consigo entender o que é parar de responder!

Os jogos da Microgaming não são proibidos de jogar com bônus. Apenas 1-2 jogos são banidos.

Embora o site tenha bugs, se você jogar em qualquer slot de microgaming, ele será mostrado em seu histórico de transações como um romance imortal banido do jogo de apostas de bônus, então você perde o bônus como se tivesse jogado, mesmo que não o tenha feito 🙁

Como uma armadilha mortal

Acabei de verificar e, como você disse, nem todos os slots de microgaming são proibidos para bônus, realmente estranho. Espero que ambos os casos sejam resolvidos, especialmente o seu, 8500 é uma perda muito grande, no meu caso são 600, sinto muito, espero que você receba seu dinheiro de volta!

Postando mais uma vez para tornar público minha situação foi resolvida, o processo KYC concluído e o saque em minha conta está funcional. A adição de procedimentos KYC levou quase duas semanas para ser concluída.

Obrigado por nos retornar. Infelizmente, às vezes pode levar algum tempo para passar no procedimento, mas estou feliz pelo bom final. 👍

Mais uma vez aqui para avisar que o CASINO NÃO ESTÁ MAIS OPERACIONAL, NÃO DEPOSITE. Você vai perder seus fundos, 400 USD desapareceram da minha conta, mesmo depois de concluir o KYC e fazer um saque, depois fiz um novo depósito, usei o referido saldo para apostar e ganhei o suficiente, depois desapareceu (isso aconteceu há uma semana). O suporte está inativo e não atende nenhum ticket.

A quem ler isto: CUIDADO!