há um ano
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Estou com problemas para sacar. São cerca de 600 euros. Depositei via Apple Pay e agora estão me pedindo um extrato bancário, mas não tenho como obtê-lo. Ou melhor, os arquivos que enviei não estão sendo aceitos. Alguém tem alguma dica sobre o que mais eu posso fazer?
Posso perguntar por que você não consegue obter o extrato bancário?
Não entendo bem isso.
Entre em contato com o suporte se houver algum problema com o formato, por exemplo, para que eles possam informar exatamente o que aceitam.
Por favor, avise-nos se tiver alguma atualização sobre isso.
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