há um mês
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FIQUE BEM LONGE DO SLOTSCHARM!!!
Ainda estou tentando receber meus ganhos, já faz mais de um ano, mas não vou desistir. A SlotsCharm alega ter liberado os fundos, mas não o fez. Eles cometeram fraude ao usar códigos de transação inválidos para o primeiro pagamento de € 3.706 e também não repassaram os fundos para três cartões inválidos, o que teria resultado na devolução dos pagamentos para a SlotsCharm. Então, eles decidiram ficar com o dinheiro, que gentileza! Todos os meus e-mails estão sendo ignorados, mas estou entrando com um processo judicial contra a SlotsCharm.
Vejo que você ainda está insistindo no mesmo caso e, depois de mais de um ano, entendo por que está determinado a não desistir.
Sua reclamação foi infelizmente encerrada como não resolvida, pois o Slots Charm não cooperou adequadamente com nossa equipe de atendimento ao cliente. Tentamos envolver o cassino e solicitamos as evidências relevantes, mas, sem a cooperação deles, nossa mediação só pôde ir até certo ponto.
Eu também não gostaria de descrever o processamento do pagamento como fraude com base apenas no fórum, mas o pagamento desaparecido de € 3.706, as referências de transação contestadas e os pagamentos supostamente enviados para cartões inválidos foram todos parte das preocupações levantadas em sua reclamação.
Já que você disse que está tomando medidas judiciais, desejo-lhe boa sorte. 🍀
O que posso afirmar é que manter todos os registros bancários, referências de transações e todo o histórico de e-mails juntos é certamente importante.
Espero que você volte e nos informe se houver alguma novidade no caso.
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