Slots Magic Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Slots Magic Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Tenho um saldo de 400 euros no casino e gostaria de levantar 300 euros.

Primeiro ele me dizia para fazer upload de documentos e agora o status diz: jogador pendente.

O atendimento ao cliente não responde por chat ao vivo ou por e-mail.

O que posso fazer

Olá, com base no que você descreveu, primeiro você precisará passar pela verificação da conta. Depois de concluí-lo com sucesso, só então será possível sacar o dinheiro. De qualquer forma, há quanto tempo está acontecendo essa situação de verificação?

Certamente seria melhor se o casino respondesse às suas perguntas e tentasse tranquilizá-lo para que saiba em que fase se encontra. No entanto, sei que este processo é muito importante para os casinos e damos-lhes 14 dias, por isso vamos tentar ser pacientes um pouco e ver como tudo funciona no final.

Se você tiver qualquer outro problema e nada for resolvido nos próximos dias e você não tiver recebido uma resposta, atualize-nos.

Estarei esperando.

Fazer upload de documentos sempre disse que meus dados estão atualizados e não preciso fazer upload de nenhum documento.

Já apaguei cookies e cache e tudo mais.

Entendo, então seus documentos estão praticamente em ordem. Ainda não há resposta do cassino sobre este assunto? Talvez demore mais algum tempo se o cassino fizer algumas verificações adicionais e ver se o status muda.

Porém, se não, como mencionei, avise-nos e tentaremos ajudá-lo.

Isso será possível?

Olá, antes de mais nada tenho um problema. Ganhei no slotsmagic. Agora quero pagar e eles não pagam... Sempre recebo a mensagem de erro erro de nome do banco

Olá, já que você tem um problema com o saque e, portanto, está recebendo um erro, você falou com o suporte do cassino sobre isso? Você já tentou descobrir como pode resolver essa situação e o que deve fazer se continuar recebendo um erro? O casino forneceu-lhe uma alternativa caso não consiga levantar dinheiro?

Por favor, me avise.

Eles estão me impedindo. Sempre algo diferente

Então eles não lhe deram nenhum conselho sobre o que você deveria fazer para fazer uma retirada bem-sucedida? O que o cassino diz para você então, por favor? Há quanto tempo sua situação está acontecendo?

7 dias que dizem o que mas cabe tudo. É que sempre há outro erro. Se eu depositasse tudo funcionaria, mas de alguma forma não funcionaria por 4.000 euros...

Não, nada, até meus bônus daquela época vão acabar

O que posso fazer

Deixe-me fazer mais uma pergunta. Você tem uma conta de cassino verificada e já fez algum saque bem-sucedido no passado?

Damos aos cassinos 14 dias para resolver um saque e, se nada mudar até então, recomendo registrar uma reclamação.

Por um lado, compreendo que o casino possa ter problemas técnicos, mas como não tem absolutamente nenhuma informação sobre o seu levantamento e a situação, compreendo que esteja nervoso.

No entanto, quando eles lhe falam sobre um erro, você já tentou descobrir o que exatamente está errado e como você deve consertar para consertar se for um erro da sua parte?

Sim, outros casinos pagaram sem problemas. Sim, está tudo bem... talvez porque ela era muito ao mesmo tempo

Isso significa que você já recebeu seu dinheiro? 🙂

Não, infelizmente ainda nada. A única coisa que sempre aparece é erro no nome do banco

Se você contar ao suporte do cassino sobre isso, o que eles dirão? Você já tentou pedir conselhos a eles e ver o que está fazendo de errado ao fazer um saque? Você já tentou perguntar se tem alguma outra alternativa para sacar dinheiro? 🤔

Eu disse a eles que havia problemas. Mas eles não se importaram por 9 dias. Deposite da minha conta sem problemas, mas na hora de pagar

Olá. Você poderia ser mais específico, por favor, se sua conta neste cassino foi totalmente verificada? Desculpe, mas realmente não entendi pelas suas mensagens. Este é o seu primeiro pedido de saque neste cassino em particular? Precisamos saber essas informações, então esperamos poder ajudá-lo. Aguardarei sua resposta.

Olá, estou com o mesmo problema com o pagamento, não recebo nenhuma resposta via chat ou e-mail. Já recebi um pagamento no slotsmagic, mas agora estou recebendo exatamente o mesmo erro de nome do banco