há um mês
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Olá, preciso de ajuda com os pagamentos.
Meus dois primeiros pagamentos foram processados em 24 horas e já estavam na minha conta.
Tive um bom lucro e consegui acumular um saldo considerável. Atualmente, tenho 3 saques pendentes e ainda tenho bastante dinheiro no banco.
De repente, passaram-se três dias úteis sem que nenhum dos meus novos saques fosse processado. Quando questionei isso no chat ao vivo, me deram datas fixas para os saques: 10, 15 e 17 de setembro.
Agora tenho que esperar 8 dias antes de poder enviar novos pedidos de saque. E tudo porque, de repente, meu saldo está alto.
O cassino está atrasando meus saques deliberadamente. Sempre me disseram que os saques seriam processados sequencialmente, e por isso meus dois primeiros saques foram pagos em um único dia.
De repente, me deram datas fixas, com a maior variação possível. Tudo isso simplesmente porque ainda tenho um saldo alto.
Existe algo que possa ser feito, visto que é evidente que o cassino está atrasando meus pagamentos o máximo possível, na esperança de que eu perca meu dinheiro novamente?
Entendo por que a mudança repentina de processamento de saques em até 24 horas para a atribuição de datas específicas parece estranha, especialmente quando ainda se tem um saldo considerável na conta.
Neste momento, porém, eu não concluiria que o cassino está atrasando os saques deliberadamente na esperança de que você perca o dinheiro. Três dias úteis ainda é um prazo relativamente curto, e normalmente permitimos que os cassinos levem até 14 dias para processar os saques.
Uma das datas que te deram é 10 de setembro, então eu primeiro verificaria se esse saque foi realmente processado conforme prometido.
O mais importante agora é não cancelar os saques pendentes. E, já que você mencionou que ainda tem um saldo considerável, eu também evitaria mexer nesses fundos se sua intenção é sacá-los.
Guarde a conversa em que o cassino lhe informou as datas de 10, 15 e 17 de setembro. Se essas datas começarem a passar sem que os saques sejam processados, ou se o cassino lhe der outro atraso inexplicável, então teremos algo mais concreto para analisar.
Por agora, vamos ver se eles cumprem a primeira data que lhe deram.
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