há 5 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Slots Villa Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Hello csw46.
Muito obrigado por seus insights. Acabei de verificar essas informações com o cassino e eles nos informaram que os cassinos Slots7 e Slots Villa estão relacionados, e o proprietário é realmente o mesmo, ATG Data, uma empresa com sede na Costa Rica (atualizaremos nossas avaliações o mais rápido possível). Por favor, deixe-me saber se há mais alguma informação que você gostaria de compartilhar.
Não, nada que eu não tenha compartilhado na minha análise do Slots7. Já que estou tendo problemas terríveis com aquele cassino, parece correto que este cassino esteja devidamente vinculado, para que as pessoas sejam avisadas.
Eu nunca apostei em slots villa casino, mas parece muito interessante. Jogo há mais de cinco anos e, depois de todos esses anos, posso dizer facilmente que nada me impressionou mais do que o jogo de criptomoedas. Já joguei todos os tipos de jogos de azar, de caça-níqueis a blackjack. Depois de todos esses anos, eu queria experimentar algo novo e fresco. Certa vez, ouvi um cara no cassino dizendo que agora é a era do jogo de criptomoedas e me interessei por essa afirmação. Perguntei a alguns amigos e alguns disseram que o roobet é uma das melhores plataformas de jogos de azar criptográficos. Eu fui na internet para encontrar alguns comentários e encontrei um site com uma visão geral muito boa do roobet, e eu estava absolutamente convencido de que deveria tentar.
Estou esperando há mais de 3 meses e pelo saque, usei bônus e apostei mais de 1k se fosse o que eu deveria também. E eles ainda se recusam a me pagar, mesmo depois de pedir meu endereço bitcoin de 34 caracteres, entre outros pedidos repetidos, dos quais tenho capturas de tela de tudo.
Incluindo minha verificação kyc, comprovante de endereço, endereço bitcoin, aposta concluída, etc. Eles dizem a mesma coisa toda vez que os contato via suporte ao cliente ou e-mail..."Espere e seja paciente".
Quão paciente devo ser por mais de 75 dias?
Este cassino trata seus clientes online como se fôssemos bots reais e não humanos. O comportamento deles é muito irresponsável
Se alguém da equipe de resolução do casinoguru puder me ajudar, eu ficaria mais do que grato por sua ajuda.
Olá.
Fui diretamente à sua reclamação para ver se ela foi apresentada contra o VIP Casino Royal . A descrição é mais ou menos semelhante a esta. Então, desculpe pela pergunta idiota - você também tem um problema semelhante no Slots Villa Casino ? Este tópico não é sobre o "VIP".
Pessoalmente - eu diria que você foi mais do que paciente! Apresentar a reclamação é um passo razoável.
Sim, também tenho uma reclamação/situação muito semelhante com o SlotsVilla. Suas respostas em suporte ao vivo e e-mails são quase idênticos às vezes, enquanto dão a você uma volta.
Na verdade, estou esperando há mais tempo que o Slotsvilla envie minha retirada.
Isso soa preciso para mim, de qualquer maneira eu posso ajudar
E acredito que já enviei uma segunda reclamação para slotsvilla também
Atualização: não enviei uma reclamação como pensei, em vez disso, a reclamação foi enviada aqui na discussão. Vou enviar uma reclamação no tópico apropriado da maneira certa.
Também consegui contatá-los ontem à noite por meio do suporte ao vivo, foi quase o mesmo tipo de corrida, com algumas exceções. Uma delas é que eu seria contatado dentro de doze horas e a segunda sendo o agente de suporte ao cliente afirmando que ele garantirá que meu problema seja resolvido.
Não consegui encontrar nenhuma informação sobre o VIP Casino Royal, então é possível que eles estejam relacionados ao Slots Villa Casino. Ambos foram estabelecidos em 2020, não têm licença ... é difícil dizer onde está a verdade. Eles só podem usar o mesmo serviço de suporte ao cliente. Como você encontrou esses cassinos? Era o mesmo site?
Peço desculpas pela resposta tardia e para responder à sua pergunta, ambos os cassinos estão listados em sites específicos de "bônus sem depósito". Ambos tinham classificações decentes na época, o que pode ter mudado nos últimos meses, não tenho certeza. Faz tanto tempo que esqueci qual site usei para resgatar bônus
Olá, vejo que isso acontece. Não se preocupe com isso.
O principal objetivo era garantir que você receberá ajuda quando necessário. Lamento ver que a situação é mais ou menos a mesma de antes...
Mas a reclamação deve ajudar, apenas tenha paciência, por favor. Toda a Equipe está fazendo o possível, mas novas reclamações continuam chegando. Receio que demore algum tempo. 🙏
Sou grato por você e sua equipe estarem aqui para ajudar, o que é suficiente de qualquer maneira. Continuarei a manter a paciência na esperança de uma resposta e pagamento do Slots Villa Casino.
Também tentarei manter contato com o cassino e mantê-lo atualizado também
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