há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Slots Villa Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Hello csw46.
Muito obrigado por seus insights. Acabei de verificar essas informações com o cassino e eles nos informaram que os cassinos Slots7 e Slots Villa estão relacionados, e o proprietário é realmente o mesmo, ATG Data, uma empresa com sede na Costa Rica (atualizaremos nossas avaliações o mais rápido possível). Por favor, deixe-me saber se há mais alguma informação que você gostaria de compartilhar.
Hello csw46.
Thank you very much for your insights. I have just checked this information with the casino, and they informed us that both Slots7 and Slots Villa casinos are related, and the owner is indeed the same, ATG Data, a company based in Costa Rica (we will update our reviews asap). Please, let me know if there is any further information you would like to share.
Não, nada que eu não tenha compartilhado na minha análise do Slots7. Já que estou tendo problemas terríveis com aquele cassino, parece correto que este cassino esteja devidamente vinculado, para que as pessoas sejam avisadas.
No, nothing that I haven't shared in my review of Slots7. Since I'm having such terrible trouble with that casino, it seems only right that this casino should be properly linked, so that people are forewarned.
Eu nunca apostei em slots villa casino, mas parece muito interessante. Jogo há mais de cinco anos e, depois de todos esses anos, posso dizer facilmente que nada me impressionou mais do que o jogo de criptomoedas. Já joguei todos os tipos de jogos de azar, de caça-níqueis a blackjack. Depois de todos esses anos, eu queria experimentar algo novo e fresco. Certa vez, ouvi um cara no cassino dizendo que agora é a era do jogo de criptomoedas e me interessei por essa afirmação. Perguntei a alguns amigos e alguns disseram que o roobet é uma das melhores plataformas de jogos de azar criptográficos. Eu fui na internet para encontrar alguns comentários e encontrei um site com uma visão geral muito boa do roobet, e eu estava absolutamente convencido de que deveria tentar.
I’ve never gambled on slots villa casino, but it seems really interesting. Ive been gambling for over five years now, and after all those years, I can easily say that nothing has impressed me more than crypto gambling. I’ve played all sorts of gambling games, from slots to blackjack. After all those years, I wanted to try out something new and fresh. Once, I heard a guy in the casino saying that now is the era of crypto gambling, and I got interested in that statement. I asked a couple of friends, and some said that roobet is one of the best crypto gambling platforms. I went on the internet to find some reviews and I found a website with a really good overview of roobet, and I was absolutely convinced that I should give it a shot.
Que tipo de problema você teve com o slot7?
What kind of trouble have you had with slot7?
Olá, não tive problemas com slots villa o amo os jogos (slots), eles carregam rápido e jogam bem, sem atrasos
Hi there I have had no problems with slots villa o love the games (slots) they load fast and play well no lagging
Olá,
Eu verifiquei sua avaliação de usuário e estou me perguntando agora, o que o cassino deve fornecer para obter uma classificação completa de 5 estrelas de você? 😉
De qualquer forma, o que o faz revisar o cassino agora?
Hello there,
I checked your user review, and I'm wondering now, what should the casino have to provide to get a full 5-star rating from you? 😉
Anyway, what makes you review the casino just now?
Estou esperando há mais de 3 meses e pelo saque, usei bônus e apostei mais de 1k se fosse o que eu deveria também. E eles ainda se recusam a me pagar, mesmo depois de pedir meu endereço bitcoin de 34 caracteres, entre outros pedidos repetidos, dos quais tenho capturas de tela de tudo.
Incluindo minha verificação kyc, comprovante de endereço, endereço bitcoin, aposta concluída, etc. Eles dizem a mesma coisa toda vez que os contato via suporte ao cliente ou e-mail..."Espere e seja paciente".
Quão paciente devo ser por mais de 75 dias?
Este cassino trata seus clientes online como se fôssemos bots reais e não humanos. O comportamento deles é muito irresponsável
Se alguém da equipe de resolução do casinoguru puder me ajudar, eu ficaria mais do que grato por sua ajuda.
I've been waiting for over 3 months and for cashout, I used bonus and wagered over 1k if what I was supposed too. And they still refuse to pay me out even after asking for my 34character bitcoin address among other repeated requests which I have screenshots of everything.
Including my kyc verification, proof of address, bitcoin address, wager completed etc. They say the same thing everytime I contact them via customer support or email..."Wait and be patient".
How patient am I supposed to be 75+ days?
This casino treats their online customers like we're actual bots and not human. Their behavior is very irresponsible imo
If someone from casinoguru's resolve team can help me I would be more than appreciative of your assistance.
Olá.
Fui diretamente à sua reclamação para ver se ela foi apresentada contra o VIP Casino Royal . A descrição é mais ou menos semelhante a esta. Então, desculpe pela pergunta idiota - você também tem um problema semelhante no Slots Villa Casino ? Este tópico não é sobre o "VIP".
Pessoalmente - eu diria que você foi mais do que paciente! Apresentar a reclamação é um passo razoável.
Hello there.
I went directly to your complaint to see it was submitted against VIP Casino Royal. The description is more or less similar to this. So I'm sorry for the dumb question - do you have a similar issue also in Slots Villa Casino? This thread is not about the "VIP".
Personally - I'd say you've been more than patient! Submitting the complaint is a reasonable step.
Sim, também tenho uma reclamação/situação muito semelhante com o SlotsVilla. Suas respostas em suporte ao vivo e e-mails são quase idênticos às vezes, enquanto dão a você uma volta.
Na verdade, estou esperando há mais tempo que o Slotsvilla envie minha retirada.
Yes I have a very similar complaint/situation with SlotsVilla as well. Their replies in live support and emails are almost identical at times while giving you the run around.
I've actually been waiting longer for Slotsvilla to send my withdrawal.
Aaah, isso é lamentável! 🙁
Neste caso, gostaria de apresentar outra reclamação, deve nos ajudar a identificar possíveis relações entre os cassinos e ajudá-lo ao longo do caminho.
Como isso soa para você?
Aaah, That's unfortunate! 🙁
In this case, I would submit another complaint, should help us identify possible relation between casinos and help you along the way.
How does that sound to you?
Isso soa preciso para mim, de qualquer maneira eu posso ajudar
E acredito que já enviei uma segunda reclamação para slotsvilla também
Atualização: não enviei uma reclamação como pensei, em vez disso, a reclamação foi enviada aqui na discussão. Vou enviar uma reclamação no tópico apropriado da maneira certa.
Também consegui contatá-los ontem à noite por meio do suporte ao vivo, foi quase o mesmo tipo de corrida, com algumas exceções. Uma delas é que eu seria contatado dentro de doze horas e a segunda sendo o agente de suporte ao cliente afirmando que ele garantirá que meu problema seja resolvido.
That sounds accurate to me, anyway I can help
And I believe I've already submitted a second complaint for slotsvilla as well
Update: I did not submit a complaint as I thought, instead the complaint was sent here in the discussion. I will submit a complaint on the appropriate thread right way.
I was also able to contact them yesterday evening through live support, it was almost the same type of run around with a few exceptions. One being that I would be contacted within twelve hours and the second being customer support agent stating he will make sure my issue is sorted.
Não consegui encontrar nenhuma informação sobre o VIP Casino Royal, então é possível que eles estejam relacionados ao Slots Villa Casino. Ambos foram estabelecidos em 2020, não têm licença ... é difícil dizer onde está a verdade. Eles só podem usar o mesmo serviço de suporte ao cliente. Como você encontrou esses cassinos? Era o mesmo site?
I wasn't able to find any information about the VIP Casino Royal so it's actually possible they might be related to the Slots Villa Casino. They were both established in 2020, they don't have a license...it's hard to say where the truth is. They may only use the same customer support service. How did you find these casinos? Was it the same website?
Peço desculpas pela resposta tardia e para responder à sua pergunta, ambos os cassinos estão listados em sites específicos de "bônus sem depósito". Ambos tinham classificações decentes na época, o que pode ter mudado nos últimos meses, não tenho certeza. Faz tanto tempo que esqueci qual site usei para resgatar bônus
My apologies for late response and to answer your question both casinos are listed on specific "no deposit bonus" websites. They both had decent ratings at the time which may have changed within the last few months I'm not sure. It was so long ago I have forgotten which website I utilized to redeem bonuses
Olá, vejo que isso acontece. Não se preocupe com isso.
O principal objetivo era garantir que você receberá ajuda quando necessário. Lamento ver que a situação é mais ou menos a mesma de antes...
Mas a reclamação deve ajudar, apenas tenha paciência, por favor. Toda a Equipe está fazendo o possível, mas novas reclamações continuam chegando. Receio que demore algum tempo. 🙏
Hello, I see it happens. Don't worry about that.
The main goal was to ensure you will receive help when needed. I'm sorry to see the situation is more or less the same as it was...
But the complaint should help, just be patient, please. The whole Team is doing their best, but new complaints keep coming. I fear it will take some time. 🙏
Sou grato por você e sua equipe estarem aqui para ajudar, o que é suficiente de qualquer maneira. Continuarei a manter a paciência na esperança de uma resposta e pagamento do Slots Villa Casino.
Também tentarei manter contato com o cassino e mantê-lo atualizado também
I am grateful you and your team are here to help, which is enough by any means. I will continue to hold patient in hopes of a response and payout from Slots Villa Casino.
I will also try to keep in contact with the casino and keep you updates as well
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação