SlottoJAM Casino - discussão geral

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Que péssimo atendimento ao cliente 😀 esse Markus deveria seguir um curso de agressão e, mais importante, nunca, nunca, NUNCA, pessoas como esse Markus deveriam trabalhar no atendimento ao cliente! Recebi um código promocional por e-mail e só queria saber onde poderia inserir o código na página, pois não consegui encontrar a área no site, e recebi uma resposta muito rude.

Minha conta foi encerrada lá duas vezes e consegui reabri-la rapidamente. Eu deveria ter deixado fechado e nunca teria depositado dinheiro lá se soubesse que tipo de idiotas trabalham no departamento de atendimento ao cliente deste cassino.

Que cassino imundo.

Ei, vejo que você não recebeu muita ajuda do agente do cassino. Ironicamente, gosto de como ele nem chegou perto de responder o que você perguntou naquela primeira mensagem. Isso me deixou bastante irritado, para dizer a verdade.

De qualquer forma, você tem razão, para mim pessoalmente a comunicação também seria importante e se faltasse no cassino provavelmente eu não jogaria lá.

Também me diria muito que se pudesse reabrir a sua conta a qualquer momento, o jogo responsável também estaria no limite, por isso não estou nada surpreendido com a sua atitude.

Provavelmente foi a última vez que você esteve aqui.

Oi,

exatamente 😀 minha pergunta simplesmente não foi respondida. Agradeci pela oferta e pedi que respondesse minha pergunta, então ele respondeu. Mas teria me incomodado menos se aqueles (!) pontos de exclamação não estivessem nas mensagens dele 😀 isso sempre me dá uma impressão um pouco agressiva.

Certo, é por isso que queria mencionar o jogo responsável. Li os comentários aqui e uma pessoa escreveu que conseguiu reverter a sua autoexclusão com muita facilidade, por isso foi importante para mim mencionar que este casino não parece pensar muito na protecção do jogador e no jogo responsável.

Não jogo mais neste cassino, nunca mais 😀 não depois de ter sido tratado de forma tão desrespeitosa no chat ao vivo. De onde eu venho, os clientes bem pagos são reis e eu não fui rude com ele, então sua reação poderia ser justificada.

Felizmente existem casinos melhores onde estou e onde sou muito bem tratado 🙂 Não tenho muita consideração pelo Slottojam.

Entendo o que você está dizendo, concordo porque se alguém se autoexcluir, nunca será fácil reabrir uma conta. Isso pode levar a uma situação ruim e os cassinos, assim como os jogadores, devem ter cuidado.

Também pensei que você não jogaria mais aqui, então estava certo. Espero que você se sinta mais confortável em outro cassino.

Boa sorte. 😊☘️