Smash.casino é uma fraude

Cuidado com esse cassino fraudulento chamado smash.casino, eles nunca vão te pagar. Eu deveria ter lido as avaliações antes de depositar meu dinheiro.

Olá, você poderia me contar um pouco mais sobre o que está acontecendo e qual é a sua situação? Por que o cassino não quer te pagar?

Não temos esse cassino listado como fraudulento, por isso estou perguntando.

Eles não pagam. Gostaria de ter visto as avaliações antes. Eles dão tantas desculpas! Primeiro dizem que o pedido de saque leva 36 horas para ser analisado, depois dizem que leva de 2 a 3 dias úteis e, por fim, pedem desculpas, dizendo que estão muito ocupados e que haverá muitos atrasos. Eles nunca pagam. smash.casino

Para ser justo, entendo que a espera seja provavelmente o que mais incomoda os jogadores. Por outro lado, devo dizer que damos aos cassinos 14 dias para pagar o jogador e concluir todo o processo.

Se isso não acontecer e você ainda estiver com problemas, saiba que tentaremos ajudar.

As respostas que você deu são bastante genéricas e não nos ajudam muito. Mas definitivamente não arrisque o dinheiro e mantenha a calma. Se o processo demorar muito, podemos ajudá-lo, caso tenha interesse.

Olá, joguei no Smash Casino e fiz um saque, mas ele está em análise há 5 dias consecutivos. O Smash Casino consegue efetuar saques ou é um cassino falso? Alguém sabe mais sobre esse cassino?

É golpe, cara. Contestei todas as transações com meu banco, você deveria fazer o mesmo.

Isso ajuda?

Você recebeu seu dinheiro de volta?

Sim, é bem simples recuperar seu dinheiro abrindo uma disputa com seu banco. Alguns bancos te dão um dinheiro temporário até a disputa ser resolvida, pelo menos foi o que eu fiz. Aliás, o Smash Casino vai ficar dizendo que está super ocupado e que esse é o motivo da demora, mas estão mentindo.

Sim, eles me disseram a mesma coisa, que estão ocupados e que lamentam muito. Normalmente, os cassinos pagam em 3 dias…

Sim, consegui meu dinheiro de volta. É super fácil, porque quando você usa seu cartão de crédito/débito, o nome do comerciante fica bem estranho. Isso acontece porque eles disfarçam o nome para que o banco não identifique a transação e, assim, quando você contesta a compra, a empresa não consegue se defender e ganhar a disputa.

Então eu preciso entrar em contato com meu banco e abrir uma contestação?

Dizem que para todos que estão deitados lá sem fazer nada, eles querem atrasar o jogo para que vocês continuem jogando e percam todo o dinheiro. Mesmo que não percam, eles vão continuar atrasando para sempre. A licença do outro cassino deles foi cassada porque foram pegos aplicando golpes. Espero que essa também seja.

Espero que eles também sejam pegos.

Olá, eu diria que a resposta que enviei ao jogador que está respondendo a você também se aplica à sua situação. Então, eles estão dizendo para você apenas esperar, certo? Pessoalmente, eu não me apressaria em solicitar um estorno imediatamente, pois isso pode ter um impacto negativo na sua capacidade de jogar em cassinos em geral, já que bancos e outros provedores de pagamento não gostam de lidar com esse tipo de problema.

Se você não tiver sucesso e ainda não tiver recebido o dinheiro, damos aos cassinos um prazo de 14 dias. Caso não consiga reaver o dinheiro, você pode registrar uma reclamação conosco.

Se o problema também não for resolvido por lá, provavelmente seguirei o caminho sugerido por outro jogador.

Olá Jaroslav, darei a eles duas semanas, e depois desse período entrarei em contato com você.

Escrevi para a equipe de suporte dizendo que queria que meu saque fosse aprovado hoje, então eles pararam de me responder...

Bem, eu diria que não é o melhor cassino, e o atendimento ao cliente provavelmente também não é dos melhores. Vamos ver como será.

Estou com o mesmo problema. Usei o bônus no meu primeiro depósito e, depois de verificar a conta, consegui alguns ganhos. Agora meu saque está pendente e não recebi nenhuma comunicação. Não espero receber nenhum ganho, só gostaria de receber meu depósito de volta. Denunciem como golpe ou algo do tipo para proteger os outros.

É, é uma droga. Eu tinha ganhado um prêmio grande, mas eles nunca pagaram, então entrei em contato com meu banco e consegui meu dinheiro de volta. Boa sorte!