Sobre levantamentos que levantamento muito mais tempo que eles dizem

Gostaria de saber porque fizeram um cancelamento sem dizer o motivo e nem notificou ou mesmo não devolveu valor pra tentar fazer de outra forma

Olá,

Só para ter certeza - você jogou no cassino e ocorreu algum problema, estou correto?

Qual é o problema, por favor? Onde você jogou?

Sim correto.

Meu problema que eu ganhei mais de 20 mil é quis sacar o valor e além de cancelarem sem motivo cabíveis diminuíram meus saques e não me devolveram o valor..😡😡

Nome do cassino SPINEGENIE CASSINO

Entendo, sinto muito pelo seu problema.

Bem, permita-me fazer mais algumas perguntas para esclarecer um pouco as coisas:

Você jogou com algum bônus, por favor?

Você já perguntou ao cassino sobre esse problema, por favor? Eu sempre sugiro isso como o primeiro passo.

Existe algum limite máximo de saque associado à opção de pagamento que você optou, por favor? Posso ver que o limite máximo de retirada de uma semana está definido no valor de € 10.000, mas não sei em que moeda está seu saldo.

Fique à vontade para conferir aqui .

Muito obrigado.

Este cassino possui uma reputação muito boa, então gostaria de acreditar que poderíamos ajudá-lo, se necessário.

Basta verificar as reclamações enviadas contra este cassino:

https://casino.guru/complaints/rejected

Você não encontraria um único além de dois fechado como "rejeitado" porque esses jogadores pararam de responder.

Sim realmente que também foi alterado sem meu consentimento, sendo assim 10 mil semanal e 20 mil mensal

Tenho prints da conversa deles comigo, que estava sem levantado o dinheiro e teria que esperar pois a demanda é grande

E oque vocês pode me explicar sobre isso, porque foi somente isso que tenho recebido?

Bem, eu não posso te dizer se isso é verdade, mas eu vejo isso como uma reação razoável.

Infelizmente, isso acontece. Mas também gosto de dizer que você deve sempre obter as informações adequadas e ser atualizado regularmente.

Você faria a gentileza de fornecer esta conversa em inglês, por favor? Infelizmente não posso falar Portugal.

Como já escrevi, acontece. Alguns cassinos nem se preocupam em informar aos jogadores que a demanda atual está acima de suas capacidades. 🙁