há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Spassino Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Hello, I made the registration, I won 20 euros, then I managed to turn real, they asked me to deposit 5 euros to withdraw, I made the deposit and they blocked the withdrawal option claiming that I made another account in the name of devid, pure lie devid is a friend of mine that I indicated, we are not relatives and nothing just a friend , but they say that I opened another account on my cell phone is a lie because I did not open it , I only opened mine , and I recommended the casino to my friends , what is the use of the option to indicate , I indicated it to friends, knowing that my city has 400 thousand inhabitants and you can only open one account in the city, help me guru because I don't know what to do, I want my money back because I didn't open more than 1 account
Olá fiz o cadastro ganhei 20 euros , aí consegui virar real , me pediram para depositar 5 euros para retirar , fiz o depósito e bloquearam a opção de retirada alegando que fiz outra conta no nome de devid , pura mentira devid é amigo meu que indiquei, não somos parentes e nada só amigo , porém eles falarem que abri outra conta no meu celular é mentira pois eu não abri , só abri a minha , e indiquei o casino para meus amigos , uai pra que serve a opção de indicar , eu indiquei para amigos, sabendo que minha cidade tem 400 mil habitantes e só pode abrir uma conta na cidade , me ajude guru pois não sei oque fazer, quero meu dinheiro de volta pois eu não abri mais de 1 conta
Olá,
sua reclamação precisa ser atualizada:
"Permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você e seu amigo compartilham algum dos seguintes: endereço residencial ou de e-mail, número de telefone, mesmo método de pagamento, IP ou dispositivo? conta verificada anteriormente ou esta foi sua primeira sessão de jogo?"
Para atualizar a reclamação, use este link , por favor.
Hello there,
your complaint needs to be updated:
"Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Do you and your friend share any of the following: household or email address, telephone number, same payment method, IP, or device? Was your account previously verified or this was your first game session?"
To update the complaint, use this link, please.
We do not share , I showed the print of the complaint and they paid me today , now my account is withdrawing normally , thanks guru
Não compartilhamos não , mostrei o print da reclamação e eles me pagou hoje , agora minha conta está normalmente retirando , obrigado guru
Olá,
bem, não é a melhor solução. Ainda assim, é bom saber que as retiradas estão funcionando.
Atualizei sua reclamação.
Fique bem e visite-nos frequentemente 😉
Hello,
well, not the best solution. Still, it's good to know withdrawals are now working.
I updated your complaint.
Stay well and visit us often 😉
http://golddino.com
http://spassino.com
Estes são dois cassinos do mesmo proprietário. Eles enganam seus jogadores. Ganhei $ 330 no cassino golddino, mas eles simplesmente zeraram minha conta e me chamaram de golpista. Sou um trapaceiro porque ganhei em um cassino? Eles criam todas as condições para você perder dinheiro e, se você ganhar, eles simplesmente o retiram e o chamam de trapaceiro. Retirada de fundos de 100 dólares. Eles pegaram meus 330 ganhos e fizeram um segundo depósito. Mas o segundo depósito é menor que os ganhos. Eles simplesmente roubaram meu dinheiro.
http://golddino.com
http://spassino.com
These are two casinos of the same owner. They cheat their players. I won $330 at golddino casino, but they just zeroed my account and called me a scammer. Am I a cheater because I won at a casino? They create all the conditions for you to lose money, and if you do win it, they just take it away and call you a cheater. Withdrawal of funds from 100 dollars. They took my 330 winnings and made a second deposit. But the second deposit is less than the winnings. They just stole my money.
Você poderia descrever o que aconteceu lá com mais detalhes? Você mencionou que eles o chamaram de golpista, mas qual foi o motivo por trás disso?
Could you described what happened there in more detail? You mentioned they called you a scammer, but what was the reason behind it?
Talvez porque ganhei dinheiro lá? Coloquei dinheiro de bônus em um jogo, mas não tinha dinheiro suficiente para jogar mais algumas vezes. Adicionei dinheiro real e joguei. Ganhei $ 100 e $ 200 em dois jogos. Pura sorte, fiquei tão feliz, mas tiraram aquele dinheiro e disseram que eu estava trapaceando com o bônus. Tive que perdê-lo, depositar mais dinheiro, receber o bônus e perdê-lo. Acho que é isso? Você não pode ganhar neste cassino?
Maybe because I won money there? I put in bonus money in one game, but I didn't have enough money to play a few more times. I added real money and played. I got $100 and $200 from two games. Pure luck, I was so happy, but they took that money away and said I was cheating with the bonus. I had to lose it, deposit more money, get the bonus and lose it. I guess that's it? You can't win at this casino?
Olá.
Várias coisas me vieram à mente ao ler seu post. Uma é que o cassino pode considerar seus fundos mistos (doar um bônus com fundos reais enquanto o bônus está ativo) como abuso de bônus. Você jogou o recurso de bônus do jogo - rodadas grátis, por exemplo - que você coletou antes de depositar fundos reais, mas os ativou após o depósito? Talvez houvesse outra regra como aposta máxima ou saque máximo associado ao bônus que você recebeu; portanto, ao depositar dinheiro real, essas regras se aplicavam a todo o saldo. Infelizmente, este é um erro comum.
Você pode compartilhar o que o cassino forneceu como explicação, por favor?
Hello there.
Several things came up to my mind while reading your post. One is that the casino may consider your mixed funds (donating a bonus with real funds while the bonus is active) as bonus abuse. Did you play the games bonus feature - free spins for example - you had collected before you deposited real funds, but triggered those after the deposit? Maybe there was another rule like max bet or max cashout associated with the bonus you took, so by depositing real money, those rules applied to the whole balance. Sadly this is a common mistake.
Can you share what the casino provided as an explanation, please?
Foi assim: na verdade, apostei em rodadas grátis. Eu tinha $ 90 junto com o bônus e perdi. Cerca de $ 10 a $ 15 eu coloquei e não tinha o suficiente para terminar o jogo. Então enviei mais $ 10 para terminar o jogo. Enviei 10 porque não gostei do cassino. Pareceu-me que eles subestimaram intencionalmente os ganhos. Mas tive sorte e ganhei muito dinheiro de $ 330 em um jogo. Apenas pura sorte e sem fraude. Acho que eles se aproveitaram disso para não entregar os ganhos. Se eu tivesse ganho de outra forma, eles teriam visto uma desculpa para tirar o dinheiro. Qual é a utilidade do dinheiro do bônus se você não pode jogar com ele?
Here's how it was: I actually bet on free spins. I had $90 along with the bonus and I lost it. About $10 to $15 I put in and I didn't have enough to finish the game. So I sent in another $10 to finish the game. I sent 10 because I didn't like the casino. It seemed to me that they intentionally underestimated the winnings. But I got lucky and winning a big money of $330 from one game. Just pure luck and no fraud. I think they took advantage of that so they wouldn't give the winnings away. If I had won any other way, they would have seen an excuse to take the money away. What's the use of bonus money if you can't play with it?
Entendo seu ponto agora. Assim que o saldo contendo o dinheiro do bônus for perdido - o bônus termina. Geralmente é assim que funciona. Qualquer depósito adicional deve ser considerado um saldo real.
Por isso fiquei interessado em saber como o cassino explicava toda a situação. Quer dizer, você recebeu alguma explicação, não foi?
De qualquer forma, se você acha que o cassino não estava correto, você pode enviar uma reclamação.
Veja como funciona - aqui .
I see your point now. Once the balance containing bonus money is lost - the bonus ends. That's how it usually works. Any additional deposit should be considered a real balance.
That's why I was interested to know how the casino explained the whole situation. I mean you did receive some explanation, didn't you?
Anyway, if you feel the casino was not correct, you are welcome to submit a complaint.
Check out how it works - here.
O cassino Spassino é um golpe imundo! Nas apostas ao vivo, eles esperam 45 segundos para que possam aceitar a mudança de odd mais baixa TODAS AS VEZES!!! nem chegue perto desse cassino fraudulento !!!
Spassino casino is filth scam! On live bets they wait 45sec so they can accept lower odd change EVERY TIME!!! dont even go close this scam casino!!!
Ei.
Você pode ser mais concreto?
De quais apostas ao vivo você está falando? Ajude-me a entender sua preocupação, por favor.
Hey there.
Can you be more concrete?
Which live bets are you talking about? Help me understand your concern, please.
Boa noite, estou tentando há 2 semanas ou mais entrar no afiliado do Spassino. Não sei porque não respondem os tantos e-mails que mandei, não respondem meu chat, me dizem que temos muita gente, não conseguimos outro horário, alguém me disse que já é noite , eles estão dormindo agora. Gostaria da sua ajuda, obrigado
Good evening, I've been trying for 2 weeks and more to get into spassino's affiliate. I don't know why they don't answer the many emails I've sent, they don't answer my chat, they tell me we have a lot of people, we can't get another time, someone told me it's night, they're sleeping now. I would like your help, thank you
Καλησπέρα σας προσπαθώ εδώ και 2 βδομάδες και παρά πάνω να καταφέρω να μπω στο affiliate του spassino. Δεν ξέρω γιατί δεν μου απαντάνε στα πολλά εμαιλ που έχω στείλει δεν μου απαντάνε στο τσατ μου λένε έχουμε πολύ κόσμο δεν προλαβαίνουμε μια άλλη φορά μου είπε κάποιος είναι βράδυ κοιμούνται τώρα. Θα ήθελα την βοήθεια σας ευχαριστώ
Ei, você gostaria de trabalhar neste cassino? Ou entendi mal e você tem um problema no cassino que está tentando resolver, mas ninguém está te ajudando? Por favor, me avise, porque não tenho conhecimento disso.
Hey, would you like to work for this casino ? Or do I misunderstand and you have a problem in the casino that you are trying to solve, but nobody is helping you ? Please let me know, because I'm not aware of it.
Boa noite, estou novamente tentando trabalhar com este cassino, me cadastrei através do site deles como afiliado, mas eles não me aceitam e não me respondem em lugar nenhum, nem no email nem no chat ao vivo, às minhas dúvidas relacionadas para se tornar um futuro em seu programa de afiliados.
Good evening, I am again trying to work with this casino, I have registered through their site for the affiliate, but they do not accept me and they do not answer me anywhere, neither in email nor in the live chat, to my related questions to become a Future in their affiliate program.
Καλησπέρα ξανά προσπαθώ να συνεργαστώ με αυτό το καζίνο έχω κάνει εγγραφή μέσα από το σάιτ τους για το affiliate αλλά δεν με δέχονται και δεν μου απαντάνε πουθενά ούτε σε εμαιλ ούτε στο live chat σε σχετικά ερωτήματα μου για να γίνω Μέλλος στο affiliate program τους.
Lamento dizer isso, mas cabe ao cassino decidir quem prefere ser seu afiliado ou não. Como não tratamos aqui de questões associadas a afiliados, gostaria de mencionar estes fóruns para afiliados:
Fórum GPWA dedicado a esses tópicos. 🙂
I'm sorry to say that, but it is up to the casino to decide who they prefer to be their affiliate or not. Since we do not deal with affiliate-associated issues here, I'd like to mention these forums for affiliates:
GPWA forum that is dedicated to such topics. 🙂
Boa noite, me responderam, muito obrigado, claro, depois de algumas informações que enviei, não me responderam, se continuarem e não for por causa do final de semana, enviarei para o fórum que você me indicou. De qualquer forma, muito obrigado!!
Good evening, they answered me, thank you very much, of course, after some information I sent, they did not answer me, if they continue and it is not because of the weekend, I will send to the forum you told me. Anyway, thank you very much!!
Καλησπέρα σας μου απάντησαν σας υπερ ευχαριστώ βέβαια μετά από κάτι στοιχεία που έστειλα δεν μου απάντησαν αν συνεχίσουν και δεν είναι λόγο σαββατοκύριακου θα στείλω στο φόρουμ που μου είπατε. Όπως και να έχει σας υπερ ευχαριστωω!!
Olá,
Se você deseja se inscrever como afiliado, pode enviar um e-mail para
affiliates@spassinopartners.com
Atenciosamente Equipe Spassino
Hello,
If you looking to sign up for affiliate you can send a email to
affiliates@spassinopartners.com
Regards Spassino Team
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