há 2 dias
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Spin Palace Casino - discussão geral
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há 2 dias
Comecei a jogar neste site há apenas 3 dias. Inicialmente, não tive problemas em fazer depósitos, pois era fácil e administrável. Depositei um total de cerca de 800 CAD em várias ocasiões, perdi algumas vezes e consegui ganhar no final, totalizando 1.100 CAD, o que me deu um lucro de 300 CAD. Mas quando fiz meu primeiro saque, também de 800 CAD, perguntei a um dos atendentes sobre o status. Ele disse que havia sido aprovado por eles, então esperei. De repente, ele me perguntou para que eu usaria o dinheiro e respondi que compraria mantimentos e outras coisas quando o recebesse. Então, ele disse que eu havia feito uma declaração muito preocupante e que fecharia minha conta. Fiquei muito frustrado. Agora não consigo acessar minha conta, que ainda tem um saldo de 300 CAD que eu também quero sacar. E eu não sei o status do meu saque de 800 CAD, que ainda não recebi. Por favor, me ajudem a reaver meus fundos deste cassino. Eles não cooperam e não me dão nenhuma atualização. Simplesmente me ignoram e me deixam esperando até eu perder a paciência. Quero meu dinheiro, no valor de 1.100 CAD. Quero justiça. Não consigo recuperar nenhuma prova agora, pois não tenho acesso à minha conta. Agradeço a ajuda.
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ontem
Apresentei uma queixa formal às autoridades de licenciamento e elas me responderam por e-mail pedindo que eu não publicasse nenhum comentário público, pois estão tentando resolver o caso. Informarei vocês caso haja alguma solução por parte delas.
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ontem
Olá, obrigado pela importante atualização. Espero que o provedor da licença possa ajudá-lo. Se me permite pedir um favor, você poderia também adicionar este progresso à sua reclamação que você enviou ao Casino Guru assim que ela for aprovada? Na minha opinião, o mediador deveria estar ciente do que aconteceu.
Muito obrigado.
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há 3 horas
Eles ainda não me enviaram os 800 dólares canadenses, mas o saldo restante na minha conta do cassino já foi recebido.
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