há 4 meses
Não, meus saques ainda estão "em análise". Enviei mensagem para o suporte e eles disseram que minha solicitação está sendo verificada, o que estou começando a duvidar. E você?
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Spinbara Casino - discussão geral (página 10)
há 4 meses
Envio mensagens para eles todos os dias pelo chat ao vivo e sempre respondem com a mesma mensagem: que a cobrança será feita, que estão com muito trabalho e assim por diante. A cobrança ainda não foi feita e estou aguardando, mas tenho muito medo de que, se não a receber hoje, que é o terceiro dia útil, como eles dizem, nunca a receberei.
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há 4 meses
Considerando que amanhã e sexta-feira são feriados e que o fim de semana está chegando, seria de se esperar que eles fizessem o possível para processar os pagamentos. Vou esperar até o final do dia, mas minhas esperanças são nulas.
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há 4 meses
O pior cassino que poderia existir. Se você não quer perder dinheiro, definitivamente não deposite nada aqui. Se você fizer um saque, perderá o dinheiro antes mesmo de eu me dar ao trabalho de enviá-lo.
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há 4 meses
Você está falando por experiência própria?
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há 4 meses
Sim, exatamente pela minha experiência.
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há 4 meses
Então, o que eles fizeram com você, já que todo mundo diz que no final das contas eles simplesmente pagam com atraso?
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há 4 meses
Meu amigo, não se preocupe, recebi meu dinheiro hoje, no quarto dia útil. Não é golpe, 430 euros.
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há 4 meses
Que bom para você! Os meus ainda estão "Em análise". O suporte disse que estão na fase final de processamento, mas o status continua o mesmo... quando o seu mudou para "Aprovado"?
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há 4 meses
Eu não tinha reparado, mas não se preocupe, eles vão te enviar um e-mail. É 100% certo que você receberá seu dinheiro, a única coisa boa é o atraso, que no seu caso eu acho que não vai demorar muito. Tenha paciência 🙏
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há 4 meses
Já se passaram quatro dias úteis e ainda não houve nenhuma atualização. O suporte ao cliente continua me dizendo que os pedidos estão sendo processados normalmente e que foram marcados como prioritários, mas isso me parece uma promessa vazia.
Eles deveriam respeitar o prazo estipulado nos termos e condições; isso é simplesmente frustrante. Duvido que algo aconteça na segunda-feira.
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há 4 meses
Veremos, eu acho. Espero sinceramente que não demore muito. 🤞
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há 4 meses
Já escrevi 100 e-mails para o cassino pedindo que excluam minha conta... Ninguém se importa.
O cassino não se importa com a proteção do jogador e fica me enviando mensagens de texto com ofertas de bônus... Está começando a parecer spam e é irritante.
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há 4 meses
Posso perguntar se o motivo da exclusão da sua conta tem a ver com problemas de jogo?
Nesse caso, o cassino deveria agir prontamente, sem dúvida.
Se for apenas porque você não quer mais jogar lá, talvez bloquear o e-mail deles possa ajudar.
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há 4 meses
É um absurdo ter que ficar correndo atrás dos meus ganhos. Nunca passei por isso em nenhum outro cassino. O suporte é completamente inútil, só me dão as mesmas respostas genéricas e já perdi a paciência. Faz 9 dias desde meu primeiro pedido de saque e nada. Podiam ter aprovado pelo menos um, mas tenho 3 pendentes e 2.500 euros na minha conta que preciso sacar. Dizer para eu esperar mais um pouco e ter mais paciência é um absurdo, nenhum cassino deveria demorar tanto para pagar os ganhos.
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há 4 meses
Olá, estou com um problema. Ganhei 105.000 CZK e não consigo acessar o site. Ninguém responde. Faz apenas um dia, mas é estranho que eu não consiga entrar. Obrigada.
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há 4 meses
O SMS não pode ser bloqueado... O remetente consta como "Spinbara", não há número... Infelizmente, não pode ser bloqueado.
O cassino não se importa nem um pouco com o vício em jogos de azar. Não há como excluir sua conta.
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há 4 meses
Jasem pediu para bloquear a conta! E isso aconteceu até 3 vezes. E nada aconteceu, a não ser quando eu ganhei e quis sacar o dinheiro. Aí eles me bloquearam. Acho que não consigo mais entrar.
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há 4 meses
Olá, estou com um problema. Ganhei 105.000 CZK e não consigo acessar o site. Ninguém responde. Faz apenas um dia, mas é estranho que eu não consiga entrar. Obrigada.
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há 4 meses
Olá, o que você vê quando faz login? Como você sabe, muitos cassinos iniciam automaticamente uma investigação interna da conta e das atividades quando você ganha dessa forma, o que inclui o fechamento temporário da conta durante esse processo. Infelizmente, às vezes demora um pouco para eles se darem ao trabalho de explicar isso aos jogadores. Mas para ganhos maiores, é normal. Então, eu procuraria a causa aqui.
De resto, parabéns pela sua vitória e não se esqueça de nos manter informados sobre o resultado. Acho que será bom para os outros também.
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