Spinbara Casino - discussão geral (página 29)

Fico feliz que você tenha nos dado notícias. Sei que está demorando um pouco, mas fico contente que você esteja recebendo seu dinheiro aos poucos. Recomendo que você não aposte o dinheiro para não perdê-lo e que espere até receber tudo.

Você poderia manter a mim e aos jogadores informados, por favor? 🙂

Entendo, mas os 14 dias têm que ser contados a partir da primeira tentativa de saque, certo?

Olá, esta pergunta se refere ao processo de reclamações? Gostaria de acrescentar que, em geral, o prazo começa a contar a partir da primeira ocorrência do problema. No caso de saques, normalmente corresponde ao dia em que o pedido de saque foi submetido.

Estarei aqui se precisar de mais alguma coisa, ok?

bom dia…..

Esta é a segunda vez que meu pagamento é rejeitado... o que devo fazer? Devo solicitá-lo novamente?

A mesma coisa aconteceu comigo três vezes. Em menos de 24 horas após solicitar um saque, ele foi cancelado, e me disseram que foi porque meu banco rejeitou o depósito, o que era mentira. Perguntei ao banco, e eles me disseram que nenhuma transferência havia sido recebida. Alguns dias depois, meu calvário começou com eles pedindo documentos, e isso durou uma semana, com algo novo a cada dia. Finalmente, decidi apostar o dinheiro que tinha pendente de saque, porque sabia que nunca o recuperaria. € 3.553 foi o que lutei por semanas para nada. Então, meu amigo, espero que você tenha mais sorte.

Enfim, acabei de receber o dinheiro (500) do saque de 16/2! Karla, muito obrigada!

Como você estava tentando receber o pagamento? Por Mastercard?

Acho que estou seguindo o mesmo caminho; acabei de pedir isso pela terceira vez.

Sim, Mastercard, mas a maioria tem um limite de 500 por dia. Então, se tentarem depositar 1000 na sua conta, seu banco vai rejeitar. Portanto, saque 500 e espere até que o limite volte a ser 500 a cada saque.

Sim, primeiro usei o mesmo método de pagamento e depois solicitei uma transferência bancária, mas foi tudo em vão.

Depende da sua categoria VIP. Eu era nível 5 e podia sacar até 1500 por dia, mas para mim era inútil.

Olá, do meu ponto de vista, depende do motivo pelo qual a solicitação foi cancelada inicialmente. Talvez alguém tenha uma dica relevante sobre qual opção de pagamento funciona melhor para jogadores que moram no seu país. O que estou tentando dizer é que usar o mesmo método repetidamente provavelmente também não é uma boa solução.

Resumindo, eu tentaria algumas vezes e depois pediria ao cassino uma recomendação clara sobre como sacar com sucesso. Pelo que vejo, outros jogadores também tiveram dificuldades.

Gostaria de compartilhar uma breve atualização sobre minha experiência com o Spinbara. Continuo achando que os saques são tratados de forma completamente arbitrária pelo cassino. Graças à Martina, que cuidou da minha reclamação, o Spinbara já me pagou 90% do meu saldo. E estou falando de uma quantia de cinco dígitos! Muito, muito obrigada!

E espero que em breve você consiga obter tudo isso.

Por favor, mantenha-nos informados.

Sim, vou fazer isso. Os pagamentos estão indo muito bem no momento. Só resta uma quantia muito pequena.

Isso é ótimo. Obrigado pela atualização.

Bem, já joguei em muitos sites e nunca tive problemas para receber um pagamento por uma vitória. Acabei ganhando 1400 dólares e tentei sacar, mas ultrapassei meu limite. Eles têm restrições sobre quanto um jogador pode sacar. Meu limite era de 500 dólares. Fiz a solicitação no domingo à noite. Agora é sexta-feira e já troquei vários chats com o suporte e recebi alguns e-mails. Cada vez uma desculpa diferente. Uma pessoa me disse que estava na fase final, outra disse que já havia sido enviado, e depois de me dizerem que já havia sido enviado, entrei em contato novamente algumas horas depois e me disseram que estava na fase final. Sei que eles querem que eu cancele o saque e jogue com o dinheiro, mas o tempo que estão levando não é justo. Não sei o que mais fazer além de continuar entrando em contato com o suporte a cada hora.

Obrigado por ler e ajudar.

Olá, imagino que seja um choque ver isso pela primeira vez.

Limites de saque mais baixos não são bons, especialmente quando os cassinos costumam chamá-los de limite diário, quando na realidade leva muito mais tempo para processar os saques. Eu diria que o feedback geral dos usuários não é coincidência; é misto, geralmente mencionando atrasos.

Esperamos que a reclamação ajude o cassino a entender que fornecer respostas contraditórias sobre pagamentos atrasados ​​geralmente mina a confiança.

Poderia, por gentileza, nos manter informados sobre esse projeto aqui no fórum? Estou curioso para saber como você pretende prosseguir com ele.

Finalmente recebi o pagamento de 500, mas sinto que perdi 700. Sugiro que fiquem longe deste site.

Imagino que isso deixe um gosto amargo. Que bom que o pagamento foi efetuado, mas nem sempre é tudo.

Você por acaso tem algum site favorito ao qual sempre retorna? Não precisa responder, claro; estou apenas tentando me concentrar em algo positivo.

Primeiro pagamento (500 euros): Solicitado no último domingo. Desde então, o status permanece inalterado como "pendente". Isso significa que o tempo de processamento de 48 a 72 horas (de acordo com os termos e condições) já foi significativamente excedido nesta quinta-feira.

Saques subsequentes: Tenho um saldo adicional de € 1.080 disponível para saque. De acordo com os termos e condições do cassino, um novo saque só pode ser processado 3 dias após a conclusão do saque anterior.

Bloqueio deliberado: Como o cassino retém intencionalmente o primeiro saque de domingo, o período de 3 dias para o meu saldo restante fica artificialmente bloqueado. Isso significa que não consigo acessar meu dinheiro por semanas, o que é uma prática comercial desleal.

Informações adicionais:

Sem bônus: Todos os ganhos foram gerados exclusivamente a partir de depósitos em dinheiro real. Não há requisitos de aposta.

Jogando de acordo com as regras: minhas apostas ficavam consistentemente entre 1 e 3 euros por rodada.

Suporte: O chat simplesmente confirmou que 'está tudo bem', mas recusou o pagamento sem dar um motivo. Como hoje (quinta-feira) é um dia útil normal, não há desculpa para esse atraso.