Spinia Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Spinia Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Prezado reclamante,

Muito obrigado por enviar seu caso. Lamentamos saber do seu problema e entendemos suas preocupações. Infelizmente, gostaríamos de informar que sua reclamação não foi aceita pelo seguinte motivo:

Não lidamos com reclamações em que o problema ocorreu há mais de um ano, pois a maioria dos cassinos nem mantém a data do jogador por tanto tempo. Certifique-se de enviar sua reclamação dentro de um prazo razoável da próxima vez.

Lamento não podermos ajudar mais e esperamos que seu problema seja resolvido por outros meios.

Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Tenho todas as transcrições, etc. Por que minha reclamação foi rejeitada?

Olá, a resposta foi dada:

" Não lidamos com reclamações em que o problema ocorreu há mais de um ano, pois a maioria dos cassinos nem mantém a data do jogador por tanto tempo ."

Esta é a razão. Sinto muito, você deveria ter agido antes.