há 2 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Spinight Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Boa noite, a spinight fechou minha conta ilegalmente e fez mau uso dos meus ganhos alegando que eu transfiro dinheiro entre jogadores sem nenhuma prova. Isso prova que esse cassino é uma farsa. Eu nunca fiz nada parecido e não tenho intenção de fazer isso. Mas se uma solução não for encontrada para esse problema, eu os denunciarei de todas as formas legais para reter os ganhos. A atitude deles é inaceitável porque enviei todos os documentos apropriados para KYC e eles fizeram mau uso do meu dinheiro com acusações inválidas sem provas.
Good evening, spinight closed my account illegally and misused my winnings on the grounds that I transfer money between players without any proof. This proves that this casino is a scam. I have never done anything like this and I have no intention of doing so. But if a solution is not found to this problem, I will take legal action against them and report them in every legal way to withhold winnings. Their attitude is unacceptable because I sent all the appropriate documents for KYC and they misused my money with invalid accusations without proof.
Καλησπέρα σας h spinight εκλεισε το λογαριασμο μου παρανομα και καταχραστηκε τα κερδη μου με αφορμη οτιι μεταφερω χρηματα μεταξυ παικτων χωρις καμια αποδειξη αυτο αποδικνιει πως το καζινο αυτο ειναι μια απατη πραγματικα δεν εχω κανει κατι τετοιο ποτε μου ουτε εχω σκοπο να το κανω αλλα αν δεν βρεθει λυση σε αυτο το προβλημα θα κινηθω νομικα εναντιων τους και θα τους καταγγειλω με καθε νομιμο τροπο για κατακρατηση κερδων ειναι απαραδεκτη η σταση τους γιατι εστειλα ολα τα καταλληλα εγγραφα για την kyc και καταχραστηκαν τα χρηματα μου με ακυρες κατηγοριες χωρις αποδειξεις
Então, essa é a acusação que eles usaram para reter seus ganhos e fechar sua conta, certo? O que exatamente eles escreveram para você?
Eles mencionaram algo como que você tem várias contas, talvez?🤔
De qualquer forma, se você disser que não fez nada das acusações usadas contra você, eu sugiro fortemente que você registre uma reclamação aqui. Nossa equipe fará uma investigação completa e, esperançosamente, ajudará você a receber seu dinheiro.
Você está pronto para isso? Aqui está o link para você fazer isso. Descreva bem toda a situação e aguarde os próximos passos, por favor.
So, this is the accusation they used to withhold your winnings and close your account, right? What exactly did they write to you, though?
Did they mention anything like that you have multiple accounts, perhaps?🤔
Anyway, if you say that you have done nothing from the accusations used against you, I would strongly suggest you file a complaint here. Our team will make a thorough investigation and hopefully help you to get your money.
Are you up to it? Here's the link you can do so. Describe the whole situation well and wait for the next steps, please.
Vá embora desse tipo de cassinos de Chipre... todos eles são golpes. Agora estou jogando apenas em cassinos gregos e tenho meus saques no mesmo dia
Go away from this kind of Cyprus casinos … all of them are scam. Now I’m playing only in Greek casinos and I have my withdraws the same day
Vá embora desse tipo de cassinos de Chipre... todos eles são golpes. Agora estou jogando apenas em cassinos gregos e tenho meus saques no mesmo dia
Go away from this kind of Cyprus casinos … all of them are scam. Now I’m playing only in Greek casinos and I have my withdraws the same day
Fico feliz que você esteja satisfeito com os cassinos em que joga agora, mas você poderia nos contar que tipo de problemas você teve neste, por favor?
I'm glad that you are happy about the casinos you play at now, but could you tell us what kind of issues you experienced at this one, please?
Um amigo meu me transferiu dinheiro para o meu banco para jogar e eu devolvi em dinheiro porque eu não tinha um cartão e eles me disseram depois de enviar o extrato bancário que eu estou jogando e cooperando com outros jogadores... eles têm um problema sério. Simplesmente saia desse tipo de cassino
A friend of mine transferred me money to my bank to play and I gave him back in cash because I didn’t have in card and they told me after sending the bank statement that I’m playing and co operate with other players …they have serious problem . Just go away from this kind of casinos
Acredito que normalmente esteja escrito nos termos que não é permitido usar terceiros para os pagamentos, mas isso acontece sempre que outra pessoa deposita diretamente na sua conta do cassino.
Eu não imaginaria que ninguém pudesse transferir dinheiro para sua conta bancária, e você certamente as usaria para jogar no cassino.
Quando isso aconteceu exatamente, por favor?
Talvez nossa equipe de reclamações ainda possa investigar esse assunto e ajudar você.
I believe that it is usually stated in the terms that it is not allowed to use a third party for the payments, but it is whenever someone else deposits straight to your casino account, though.
I wouldn't think that no one can transfer money to your bank account, and you use those to play at the casino, for sure.
When this happened exactly, please?
Maybe our complaint team could still investigate this matter and help you out.
Sim, mas eles estão fechando uma conta sem um motivo real! Eles não me deram a chance de explicar e isso os torna golpistas. E eu perguntei a eles, se meus pais tivessem me transferido dinheiro e eu quisesse apostar com eles, seria ilegal?? Eles não deveriam se importar com o que eu vou fazer com meu dinheiro ou qual é a fonte do meu dinheiro! Eles acabaram de ver uma transferência de um amigo e dizem que estou jogando com outros, isso não faz sentido. O motivo mais idiota que já vi. Eles não têm provas de que estou jogando com outros jogadores, é isso que quero dizer
Yes but they are closing an account without a real reason! They didn’t give me the chance to explain and that’s make them scammers . And I asked them , if my parents had transferred me money and I wanted to gamble them , is it illegal ?? They shouldn’t care what I’m going to do my money or what’s the source of my money ! They just saw a transfer from a friend and they say I’m playing with others , that doesn’t make sense . The most idiot reason I have ever seen. They don’t have proofs I’m playing with others players that’s what I mean
e eu vou explicar de novo, no dia que eu queria jogar todos os caixas eletrônicos estavam fechados então eu não podia depositar dinheiro no meu cartão para jogar e um amigo meu me transferiu algum dinheiro e eu o devolvi em dinheiro. Eu joguei sozinho
and I will explain it again , the day I wanted to play all atms banks was closed so I couldnt deposit money to my card to gamble and a friend of mine transferred me some money and I retuned him back in cash. I played aloneee
Eu sugiro fortemente que você registre uma reclamação aqui para que nossa equipe possa dar uma olhada melhor em tudo isso. Tentaremos entrar em contato com o cassino e encontrar uma solução para esse problema.
O que você diz?
Siga este link , por favor, e explique em detalhes o que exatamente aconteceu.
I would strongly suggest you file a complaint here so our team can have a better look into all this. We will try to get in touch with the casino and find a solution to this issue.
What do you say?
Follow this link, please, and explain in detail what exactly has happened.
Posso ver sua reclamação agora. Desculpe, não percebi antes.
Então, nossa equipe descobriu que o cassino viu sua atividade com o outro jogador como suspeita. Geralmente está escrito nos termos que tal cooperação, como eu poderia chamar, é infelizmente contra as regras, sabe.
Principalmente quando esse seu amigo é um jogador desse cassino, esse é o ponto.
Sempre dizemos que é muito importante ler os termos todas as vezes e até mesmo perguntar ao suporte se você não tiver certeza sobre algo.
I can see your complaint now. Sorry, I missed it before.
So, our team has found out that the casino saw your activity with the other player as suspicious. It is usually written in the terms that such cooperation, as I could call it, is unfortunately against the rules, you know.
Especially when this friend of yours is a player at this casino, that's the point.
We always say, that it is really important to read the terms every time and even ask the support if you are not sure about something.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação